Specialist inom koncernkommunikation
Absa Group
Utveckla strategiskt innehåll och kampanjer för medarbetare inom Absa Group, en ledande afrikansk bankkoncern. Stärk engagemanget bland kollegor via digitala kommunikationskanaler.
Öppna
BRM S.A.S. är ett företag inom drift och kundupplevelsetjänster som hjälper globala varumärken att förverkliga sina kundlöften genom konsekvent levererade upplevelser. Som en del av BRM an Alta Company utvecklar och hanterar företaget flexibla operativa modeller, kombinerar analys av serviceprestanda med skräddarsydda lösningar och utforskar AI-pilotprojekt för kanaler inom kundupplevelse. BRM grundades 2005 och har erfarenhet av att stödja verksamheter i mer än 25 länder, inom bland annat företagstjänster, marknadsföring och artificiell intelligens.
Portugisiskt callcenterchef
Led ett tvåspråkigt säljteam på BRM, ett latinamerikanskt företag inom kontaktcenterverksamhet. Utveckla medarbetare genom coachning och förbättra resultaten med hjälp av operativa nyckeltal.
Beskrivning
- Led säljteam inom callcenterverksamhet
- Hantera operativa indikatorer och resultatmått
- Utveckla medarbetare genom säljcoachning
- Förbättra resultaten inom försäljning och rådgivande verksamhet
- Fatta datainformerade beslut
- Följ upp operativa nyckeltal, bland annat CSAT, FCR, försäljning, följsamhet till arbetsscheman och konvertering
- Lös konflikter
- Led internationella team på ett växande företag
- Arbeta enligt ett roterande schema måndag till fredag mellan kl. 06.00 och 18.00, totalt 42 timmar i veckan
Krav
- Teknisk, teknologisk eller yrkesinriktad utbildning
- 1–2 års erfarenhet som arbetsledare, teamledare eller koordinator inom callcenterverksamhet
- Erfarenhet av kommersiell verksamhet, rådgivande försäljning, B2B, e-handel eller orderhantering är meriterande
- Avancerade kunskaper i portugisiska (C1 eller modersmålsnivå)
- Flytande spanska
- Strategisk ledarskapsförmåga
- Förmåga att hantera operativa nyckeltal, bland annat CSAT, FCR, försäljningsmått, följsamhet till arbetsscheman och konvertering
- Analytisk förmåga att fatta datadrivna beslut
- Förmåga att coacha inom försäljning
- Förmåga att lösa konflikter
- Måste vara bosatt i Bogotá eller Medellín
- Möjlighet att arbeta på allmänna helgdagar när verksamheten kräver det
Förmåner
- Lagstadgade anställningsförmåner
- Rörlig lönedel på 200 000 COP
- Tillsvidareanställning direkt hos företaget
- Helt distansbaserat arbete
- Företaget tillhandahåller arbetsutrustning
Relaterade jobb
Senior RFIC-designerare inom CMOS-RF och analogteknik
Sony Semicon (IL)
Utformar CMOS-RF- och analogblock för mobilnätsanslutna IoT-kretsuppsättningar och leder arbetet från transistornivå till validering av kisel och produktionsupptrappning.
Öppna
Senior frilansdesigner, digitala kampanjer
AKQA
Skapa digitala kampanjkoncept och genomarbetat material för en kreditkortslansering hos AKQA/WPP för kunder inom finansbranschen. Arbeta i olika format och kanaler, från de första idéerna till färdig produktion.
Öppna
Fristående inredare och inredningsdesigner
Planexia
Frankrike3 000 € – 5 000 € / månad
DistansKontraktMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: franskaDesignerUtforma interiörer för privatpersoner och företag samtidigt som du bygger upp en självständig verksamhet i Planexias professionella nätverk.
Öppna
Senior digitaliseringsledare för affärsprocesser och produkter
AstraZeneca
USA
Maryland124 000 $ – 185 000 $ / år
På platsHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaAffärsverksamhetLed digitala produkter och reglerade affärssystem som stödjer AstraZenecas cellterapiverksamhet. Forma processplaner, integrationer, analys, regelefterlevnad och tvärfunktionell leverans.
Öppna
Event- och programdirektör med driftansvar
JamestownLeda evenemangsprogram, försäljningsmål, ekonomiskt resultat och drift på Jamestowns destination One Times Square. Ansvara för genomförande, personal, säkerhet och resurser för kundaktivering.
Öppna
Senior eventansvarig på CuspAI
CuspAILed CuspAIs globala eventprogram för AI-driven materialupptäckt, med Foundry-evenemang, internationella roadshower och konferenser. Skapa upplevelser för partner och kunder och bygg samtidigt upp en skalbar eventverksamhet.
Öppna
Produktchef för CrossBeam
CACI International IncUSA
Florida
New Jersey168 200 $ – 370 000 $ / år
På platsHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaDirektörLed CACI:s portfölj för optisk rymdkommunikation inom CrossBeam och ansvara för produktion och produkttillväxt. Driv nya affärer och stärk teamets resultat inom flyg- och försvarssektorn.
Öppna
Specialist inom kund- och säljsupport
Sikla GmbH
StorbritannienPå platsHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaKundsupportStöd Sikla UK:s verksamhet för tekniska modulära stödsystem i Milton Keynes och hantera kund- och säljöfrågningar från offert till leverans. Samordna order, dokumentation, logistik och ERP-administration med kunder och interna team.
Öppna
Dansktalande kundtjänstmedarbetare på deltid (Portugal, distansarbete)
Newstel Worldwide
Portugal11 € – 14 € / timme
DistansDeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: danskaObligatoriskt Språk: engelskaKundsupportGe kundsupport på danska på distans åt Newstels flerspråkiga BPO-kunder och nå service- och kvalitetsmålen. Deltidsrollen omfattar frågor via e-post, chatt och telefon från Portugal.
Öppna