LogoFresh Jobs Ahead
PORCH 💚
PORCH 💚
1 – 10 Anställda
BesöksnäringHälso- och sjukvårdKonsultverksamhet
PORCH 💚 är ett teknikföretag inom försäkring som utvecklar programvara och tjänster för ekosystemet kring bostadstjänster. Företagets verktyg stödjer yrkesverksamma inom bostadstjänster, energileverantörer, fastighetsteam, husägare och närstående partner inom besiktningar, flytt, bolån, underhåll, garantier och förbättringar av bostäder. Genom att koppla samman dessa tjänster bidrar PORCH till att förenkla kundintroduktion, serviceförfrågningar och andra delar av upplevelsen av att äga eller köpa bostad. Rekryteringssammanhanget speglar ett litet team som arbetar inom försäkring, programvara och bostadstjänster.
LinkedIn
Jobb på företaget

Licensierad kundservicerepresentant – distansarbete i Washington

Stötta hemförsäkringskunder och bolåneföretag för Porch Group i en distansroll. Hantera frågor om försäkringar, fakturering, betalningar, täckning och samtal med hög volym.

USUSAWAWashington
54 000 $ – 75 600 $ / år
DistansHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport

Beskrivning

  • Ge kundservice till befintliga försäkringstagare och deras bolåneföretag
  • Tillhandahålla försäkringsdokument, verifiera täckning, ta emot betalningar och besvara frågor om produkter och tjänster
  • Förbereda kundkorrespondens och lösa ärenden för att främja kundnöjdhet
  • Besvara inkommande samtal om försäkringar och fakturering och vidarekoppla samtal vid behov
  • Ta emot betalningar och slutföra bolåneverifieringar inom delegerat ansvarsområde
  • Utreda kundfrågor och ge snabba svar till berörda parter
  • Hantera samtal i enlighet med fastställda servicenivåer
  • Behandla godkända förfrågningar och dokumentera kundakter korrekt
  • Samordna servicefrågor med kunder, kollegor och chefer
  • Vid behov eskalera samtal till försäkringsgivare
  • Hantera en stor mängd inkommande och utgående samtal
  • Använda godkända verktyg och metoder för att ge korrekt och fullständig information
  • Följa obligatoriska kommunikationsrutiner, riktlinjer och policyer
  • Rapportera till kundservicechefen

Krav

  • Gymnasieexamen eller motsvarande GED
  • Minst två års erfarenhet av eller utbildning inom sak- och olycksfallsförsäkring, eller en motsvarande kombination av utbildning och erfarenhet
  • Aktiv licens som producent för personförsäkringar inom sak- och olycksfallsförsäkring i bosättningsstaten
  • Yrkesmässig kompetens i Microsoft Outlook, Word, Excel och PowerPoint
  • God lyssningsförmåga samt tydlig muntlig och skriftlig kommunikation
  • Förmåga att arbeta självständigt i ett snabbt kundcenter med hög samtalsvolym
  • Noggrannhet och gott omdöme
  • Dokumenterad förmåga att lösa affärsmässiga och analytiska problem
  • Kunskap om produkter inom sak- och olycksfallsförsäkring
  • Förmåga att effektivt samla in och analysera information
  • Förmåga att lära sig och korrekt använda företagsspecifik programvara
  • Förmåga att följa etablerade policyer och rutiner
  • Förmåga att skydda konfidentiell information
  • Erfarenhet av att effektivt hantera svåra eller känslomässigt laddade kundsituationer
  • Jämn och tillförlitlig närvaro
  • Dokumenterad förmåga att bidra som teammedlem
  • Självständigt arbetssätt och motivation att lyckas
  • Måste bo i en godkänd delstat; distansroller är inte tillgängliga i Alaska, Arkansas, Delaware, Hawaii, Iowa, Maine, Mississippi, Montana, New Hampshire och West Virginia
  • Försäkringserfarenhet från agentur eller direktförsäkringsbolag är meriterande
  • Erfarenhet av hemförsäkring är meriterande
  • Svensk-engelsk tvåspråkighet är meriterande

Förmåner

  • Val mellan tre medicinska försäkringsalternativ
  • Val mellan två tandvårdsförsäkringar
  • Synförsäkring
  • Frivilligt skydd vid allvarlig sjukdom, sjukhusvistelse och olycksfall
  • Delvis arbetsgivarfinansierat hälsosparkonto
  • Flexibla utgiftskonton för sjukvård, omsorg av anhöriga och transport
  • Arbetsgivarbetald grundläggande livförsäkring samt försäkring vid olycksfall och dödsfall
  • Kort- och långvarigt sjukförsäkringsskydd
  • Frivillig livförsäkring samt försäkring vid olycksfall och dödsfall
  • Traditionella och Roth-baserade 401(k)-planer med diskretionärt arbetsgivarbidrag
  • Arbetsgivarbetalt friskvårdsprogram från Headspace
  • Mental hälsocoachning, klinisk vård, konfidentiella resurser och hjälp med testamenten
  • Arbetsgivarbetalt friskvårdsverktyg från Brio Health med kvartalsvisa utmaningar och priser
  • LifeBalance-rabatter på gym, resor, hushållsapparater, filmer, djurförsäkring och mer
  • Flexibel betald semester
  • Betalda helgdagar, vanligtvis nio per år
  • Betald sjukfrånvaro
  • Betald föräldraledighet
  • Program för skydd mot identitetsstöld
  • Reseassistans
  • Rabattprogram för träning och annat

Relaterade jobb

AltaMed Health Services

Tandvårdsmottagningens verksamhetschef

AltaMed Health Services
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdIdeell verksamhetVälbefinnande
USUSACAKalifornien
90 521 $ – 113 152 $ / år
På platsHeltidJuniorMellannivåObligatoriskt Språk: engelskaAdministrativ assistent

Ansvara för affärsverksamhet, klinisk verksamhet och regelefterlevnad vid AltaMeds tandvårdsmottagningar. Följa upp kvalitets-, service-, ekonomi- och personalmål för att förbättra mottagningarnas resultat.

Öppna
Qonto

Handläggare inom finansiell brottslighet, franska marknaden

Qonto
501 – 1 000 Anställda
B2BBankverksamhetFintech
FRFrankrikeHybridHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: franskaEkonomisk brottslighet

Granska utredningar och rapporter om misstänkt aktivitet på den franska marknaden för Qonto och stärk arbetet mot penningtvätt. Förbättra rutiner och stötta teamen genom kvalitetsgranskningar, riskanalyser och projektarbete.

Öppna
Darkhorse Tech, Inc.

Helpdesktekniker, nivå 1, på distans (arbetstider enligt Hawaii)

Darkhorse Tech, Inc.
11 – 50 Anställda
Hälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
USUSA
40 000 $ – 45 000 $ / år
DistansHeltidJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaIT-support
macOS

Ge IT-support vid första kontakten till tandläkarmottagningar, felsök system och dokumentera lösningar. Heltidstjänsten är på distans med arbetstider enligt Hawaii Standard Time och begränsad beredskap vissa lördagar.

Öppna