PORCH 💚
PORCH 💚
PORCH 💚 একটি ইনশিওরটেক কোম্পানি, যা হোম সার্ভিস ইকোসিস্টেমের জন্য সফটওয়্যার ও পরিষেবা তৈরি করে। এর টুলগুলো পরিদর্শন, স্থানান্তর, মর্টগেজ, রক্ষণাবেক্ষণ, ওয়ারেন্টি এবং বাড়ির উন্নয়নসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে হোম সার্ভিস পেশাজীবী, ইউটিলিটি প্রদানকারী, রিয়েল এস্টেট টিম, বাড়ির মালিক এবং সংশ্লিষ্ট অংশীদারদের সহায়তা করে। এসব পরিষেবাকে সংযুক্ত করে PORCH গ্রাহক অনবোর্ডিং, পরিষেবার অনুরোধ এবং বাড়ির মালিকানা ও বাড়ি কেনার অভিজ্ঞতার অন্যান্য দিক সহজ করতে সাহায্য করে। তাদের নিয়োগের প্রেক্ষাপট বীমা, সফটওয়্যার এবং হোম সার্ভিস—এই ক্ষেত্রগুলোতে কাজ করা একটি ছোট দলের পরিচয় তুলে ধরে।

লাইসেন্সধারী গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি - ওয়াশিংটন রিমোট

রিমোট পদে Porch Group-এর বাড়ির মালিকদের বীমা গ্রাহক ও মর্টগেজ কোম্পানিগুলোকে সহায়তা করুন। পলিসি, বিলিং, পেমেন্ট, কভারেজ এবং বিপুলসংখ্যক কলের প্রশ্ন সামলান।

বিবরণ

  • বিদ্যমান পলিসিধারী ও তাদের মর্টগেজ কোম্পানিকে গ্রাহকসেবা প্রদান করুন
  • পলিসির নথি প্রদান করুন, কভারেজ যাচাই করুন, পেমেন্ট গ্রহণ করুন এবং পণ্য ও সেবা-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিন
  • গ্রাহকের চিঠিপত্র প্রস্তুত করুন এবং সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে প্রয়োজন মেটান
  • পলিসি ও বিলিং সম্পর্কে আসা কলের উত্তর দিন এবং প্রয়োজন অনুযায়ী কল ফরওয়ার্ড করুন
  • অর্পিত কর্তৃত্বের সীমার মধ্যে পেমেন্ট গ্রহণ করুন এবং মর্টগেজ যাচাই সম্পন্ন করুন
  • গ্রাহকের প্রশ্ন অনুসন্ধান করুন এবং সংশ্লিষ্ট পক্ষকে সময়মতো উত্তর দিন
  • নির্ধারিত সেবা-মানের প্রত্যাশা অনুযায়ী কল পরিচালনা করুন
  • অনুমোদিত অনুরোধ প্রক্রিয়া করুন এবং গ্রাহকের ফাইল সঠিকভাবে নথিবদ্ধ করুন
  • সেবা-সংক্রান্ত বিষয়ে গ্রাহক, সহকর্মী ও ব্যবস্থাপকদের সঙ্গে সমন্বয় করুন
  • প্রয়োজন অনুযায়ী কলকারীদের আন্ডাররাইটারদের কাছে পাঠান
  • আসা ও করা বিপুলসংখ্যক কল পরিচালনা করুন
  • সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে অনুমোদিত সরঞ্জাম ও পদ্ধতি ব্যবহার করুন
  • প্রয়োজনীয় যোগাযোগপ্রক্রিয়া, নির্দেশিকা ও নীতি অনুসরণ করুন
  • গ্রাহকসেবা সুপারভাইজারের কাছে রিপোর্ট করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • হাই স্কুল ডিপ্লোমা বা GED
  • সম্পত্তি ও দুর্ঘটনা বীমায় অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা বা প্রশিক্ষণ, অথবা শিক্ষা ও অভিজ্ঞতার সমতুল্য সমন্বয়
  • নিজের বসবাসের রাজ্যে সক্রিয় Property & Casualty Personal Lines Producer লাইসেন্স
  • Microsoft Outlook, Word, Excel ও PowerPoint ব্যবহারে কার্যকর দক্ষতা
  • দক্ষ শ্রবণক্ষমতা এবং স্পষ্ট মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ
  • দ্রুতগতির, বিপুল কলসমৃদ্ধ কল সেন্টারে স্বাধীনভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • বিস্তারিত বিষয়ে সতর্ক মনোযোগ এবং সুবিবেচনা
  • ব্যবসায়িক ও বিশ্লেষণাত্মক সমস্যা সমাধানের প্রমাণিত সক্ষমতা
  • সম্পত্তি ও দুর্ঘটনা বীমা পণ্য সম্পর্কে জ্ঞান
  • কার্যকরভাবে তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণের সক্ষমতা
  • কোম্পানির নির্দিষ্ট সফটওয়্যার শেখা ও সঠিকভাবে ব্যবহারের সক্ষমতা
  • প্রতিষ্ঠিত নীতি ও পদ্ধতি অনুসরণের সক্ষমতা
  • গোপনীয় তথ্য সুরক্ষিত রাখার সক্ষমতা
  • কঠিন বা আবেগপ্রবণ গ্রাহক পরিস্থিতি কার্যকরভাবে সামলানোর অভিজ্ঞতা
  • নিয়মিত ও নির্ভরযোগ্য উপস্থিতি
  • দলীয় সদস্য হিসেবে অবদান রাখার প্রমাণিত সক্ষমতা
  • স্বনির্দেশিতভাবে কাজ করার মানসিকতা এবং সফল হওয়ার প্রেরণা
  • যোগ্য রাজ্যে বসবাস আবশ্যক; রিমোট পদে আলাস্কা, আরকানসাস, ডেলাওয়্যার, হাওয়াই, আইওয়া, মেইন, মিসিসিপি, মন্টানা, নিউ হ্যাম্পশায়ার ও পশ্চিম ভার্জিনিয়া অন্তর্ভুক্ত নয়
  • এজেন্সি বা সরাসরি ক্যারিয়ারের সঙ্গে বীমা-অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • বাড়ির মালিকদের বীমার অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • স্প্যানিশ-ইংরেজি দ্বিভাষিক দক্ষতা অগ্রাধিকারযোগ্য

সুবিধাসমূহ

  • তিনটি মেডিকেল প্ল্যানের মধ্য থেকে বেছে নেওয়ার সুযোগ
  • দুটি ডেন্টাল প্ল্যানের মধ্য থেকে বেছে নেওয়ার সুযোগ
  • দৃষ্টি-সেবা কভারেজ
  • ঐচ্ছিক গুরুতর অসুস্থতা, হাসপাতাল ইনডেমনিটি ও দুর্ঘটনা কভারেজ
  • নিয়োগকর্তার আংশিক অর্থায়নে Health Savings Account
  • স্বাস্থ্যসেবা, নির্ভরশীল যত্ন ও যাতায়াতের Flexible Spending Accounts
  • কোম্পানির অর্থায়নে বেসিক জীবনবীমা এবং দুর্ঘটনাজনিত মৃত্যু ও অঙ্গহানি বীমা
  • স্বল্পমেয়াদি ও দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা কভারেজ
  • ঐচ্ছিক জীবনবীমা এবং দুর্ঘটনাজনিত মৃত্যু ও অঙ্গহানি বীমা
  • ঐতিহ্যবাহী ও Roth 401(k) পরিকল্পনা, যেখানে নিয়োগকর্তার বিবেচনাধীন ম্যাচিং অবদান রয়েছে
  • নিয়োগকর্তার অর্থায়নে Headspace সুস্থতা কর্মসূচি
  • মানসিক স্বাস্থ্য কোচিং, ক্লিনিক্যাল সেবা, গোপনীয় সংস্থান ও উইল প্রস্তুতির সহায়তা
  • নিয়োগকর্তার অর্থায়নে Brio Health সুস্থতা টুল, ত্রৈমাসিক চ্যালেঞ্জ ও পুরস্কারসহ
  • জিম, ভ্রমণ, গৃহস্থালি যন্ত্রপাতি, সিনেমা, পোষ্য বীমা এবং আরও অনেক কিছুর জন্য LifeBalance ছাড়
  • নমনীয় বেতনসহ ছুটি
  • কোম্পানির অর্থায়নে সরকারি ছুটি, সাধারণত বছরে নয় দিন
  • বেতনসহ অসুস্থতাজনিত ছুটি
  • বেতনসহ পিতামাতার ছুটি
  • পরিচয় চুরি সুরক্ষা কর্মসূচি
  • ভ্রমণ সহায়তা
  • ফিটনেস ও অন্যান্য ছাড় কর্মসূচি

সম্পর্কিত চাকরি

Nomura

ক্লায়েন্ট সার্ভিস অ্যাসোসিয়েট, ওয়েলথ ম্যানেজমেন্ট — নোমুরা, সিঙ্গাপুর

Nomura

অ্যাকাউন্ট সেবা, লেনদেন, অনবোর্ডিং এবং চলমান সম্পর্ক সহায়তায় রিলেশনশিপ ম্যানেজার ও উচ্চ-সম্পদশালী ক্লায়েন্টদের সহায়তা করুন। এই পদে সিঙ্গাপুরে নোমুরার ওয়েলথ ম্যানেজমেন্ট ব্যবসার কাজ রয়েছে।

খুলুন
Navitus Health Solutions

সিনিয়র ক্লায়েন্ট সার্ভিসেস এক্সিকিউটিভ, ফার্মেসি বেনিফিটস

Navitus Health Solutions

Navitus Health Solutions-এর জন্য জটিল ফার্মেসি বেনিফিট অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে ক্লায়েন্ট কৌশল গড়ে তুলুন এবং গ্রাহক ধরে রাখতে সহায়তা করুন। সেবা সম্প্রসারণ এবং খরচ, সেবার মান ও স্বাস্থ্যগত ফলাফল উন্নত করার সুযোগ শনাক্ত করুন।

খুলুন
Procentia - Pensions Software Solutions

ক্লায়েন্ট সার্ভিসেস অ্যানালিস্ট

Procentia - Pensions Software Solutions
৫১ – ২০০ কর্মী
B2Bফিনটেকসফটওয়্যার

পেনশন প্রশাসন সফটওয়্যার ব্যবহার করে Procentia-র ক্লায়েন্টদের সহায়তা করুন। সেবা পর্যালোচনা পরিচালনা, পরিচালনাগত তথ্য বিশ্লেষণ এবং দলগুলোর মধ্যে উন্নয়ন সমন্বয় করুন।

খুলুন
Hoffmann.Recruiting & More

ইভেন্ট বিক্রয় বিভাগের প্রধান, ফ্রাঙ্কফুর্ট

Hoffmann.Recruiting & More

ফ্রাঙ্কফুর্টের সম্মেলন ও ইভেন্ট ব্যবসার বিক্রয় পরিচালনা করে গ্রাহক বৃদ্ধি, ভেন্যুর ব্যবহার এবং ইভেন্টের ধারণা উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন। এছাড়া বিক্রয় দলকে গড়ে তোলা এবং অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে আয়োজনের সমন্বয় করাও এই পদের দায়িত্ব।

খুলুন
Hoffmann.Recruiting & More

সিনিয়র ইভেন্টস সেলস ম্যানেজার, ফ্রাঙ্কফুর্ট

Hoffmann.Recruiting & More

ফ্রাঙ্কফুর্টের একটি অভিজাত ভেন্যুতে সম্মেলন ও ইভেন্ট বিক্রির নেতৃত্ব দিন, বিক্রয় দলকে পরিচালনা করুন এবং গ্রাহক-সম্পর্ক জোরদার করুন। এই পদে ভেন্যুর ব্যবহার বাড়ানো, ইভেন্টের ধারণা তৈরি এবং সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা থেকে ইভেন্ট-পরবর্তী যোগাযোগ পর্যন্ত পুরো বিক্রয় প্রক্রিয়ায় গুরুত্ব দেওয়া হয়।

খুলুন
The Duke of Edinburgh's Award

ব্যবসায়িক সহায়তা সহকারী, ইভেন্ট ও অ্যাম্বাসেডর

The Duke of Edinburgh's Award
২০১ – ৫০০ কর্মী
দাতব্যশিক্ষা

দ্য ডিউক অব এডিনবরো’স অ্যাওয়ার্ডের জন্য ইভেন্টের প্রশাসনিক কাজ, সরবরাহকারী ও ভ্রমণ সমন্বয় এবং জিজ্ঞাসার উত্তর দেবেন। যুক্তরাজ্যভিত্তিক এই হাইব্রিড পদে বাড়ি থেকে কাজের পাশাপাশি প্রতি সপ্তাহে রিডিং অফিসে যেতে হবে।

খুলুন
One10

জ্যেষ্ঠ সম্মেলন ও ইভেন্ট ব্যবস্থাপক

One10

One10-এর ক্লায়েন্টদের জন্য জটিল সম্মেলন ও সভার নেতৃত্ব দেবেন। বাজেট, সরবরাহকারী, সময়সূচি, দল এবং শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত বাস্তবায়ন তদারক করবেন।

খুলুন
One10

ইভেন্ট ম্যানেজার, ইনসেনটিভ প্রোগ্রাম

One10

One10-এর ভার্চুয়াল ও সরাসরি ইনসেনটিভ ইভেন্ট পরিচালনা করুন। লজিস্টিকস, নিবন্ধন, বাজেট, প্রতিবেদন এবং ক্লায়েন্ট যোগাযোগ সমন্বয় করুন।

খুলুন
BD

ইএমইএ ইভেন্ট ও ট্রেডশো বিশেষজ্ঞ

BD

ইউরোপ, মধ্যপ্রাচ্য ও আফ্রিকা জুড়ে BD-এর স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তি বিষয়ক ইভেন্ট ও ট্রেডশো পরিকল্পনা ও পরিচালনা করুন। বাজেট, সরবরাহকারী, লজিস্টিকস, প্রচার, নিয়মপালন ও ইভেন্টের ফলাফল সমন্বয় করুন।

খুলুন
DaVita Kidney Care

পেশেন্ট কেয়ার টেকনিশিয়ান নিয়োগ অনুষ্ঠান — অরেঞ্জ সিটি

DaVita Kidney Care

RN-এর তত্ত্বাবধানে শেষ পর্যায়ের কিডনি রোগে আক্রান্ত DaVita রোগীদের হাতে-কলমে ডায়ালাইসিস সেবা দিন। চিকিৎসা পর্যবেক্ষণ, সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ এবং রোগীদের সহায়তা করুন।

খুলুন