PORCH 💚 ni kampuni ya teknolojia ya bima inayotengeneza programu na huduma kwa ajili ya mfumo wa huduma za nyumbani. Zana zake zinasaidia wataalamu wa huduma za nyumbani, watoa huduma za matumizi ya umma, timu za mali isiyohamishika, wamiliki wa nyumba na washirika wengine katika ukaguzi, uhamishaji, rehani, matengenezo, dhamana na uboreshaji wa nyumba. Kwa kuunganisha huduma hizi, PORCH husaidia kurahisisha usajili wa wateja, maombi ya huduma na sehemu nyingine za uzoefu wa kumiliki na kununua nyumba. Muktadha wa uajiri wake unaonyesha timu ndogo inayofanya kazi katika nyanja za bima, programu na huduma za nyumbani.
Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja Mwenye Leseni - Kazi ya Mbali Washington
Anasaidia wateja wa bima ya nyumba na kampuni za rehani kwa Porch Group katika nafasi ya kazi ya mbali. Anashughulikia maswali kuhusu sera, bili, malipo, bima, na simu nyingi.
Maelezo
- Kutoa huduma kwa wateja kwa wenye sera waliopo na kampuni zao za rehani
- Kutoa hati za sera, kuthibitisha bima, kupokea malipo, na kujibu maswali kuhusu bidhaa na huduma
- Kutayarisha mawasiliano ya wateja na kutatua mahitaji ili kusaidia kuridhika kwa wateja
- Kujibu simu zinazoingia kuhusu sera na bili, na kuhamisha simu inapofaa
- Kupokea malipo na kukamilisha uthibitishaji wa rehani ndani ya mamlaka iliyokabidhiwa
- Kuchunguza maswali ya wateja na kutoa majibu kwa wakati kwa wahusika wanaofaa
- Kushughulikia simu kulingana na matarajio yaliyowekwa ya kiwango cha huduma
- Kuchakata maombi yaliyoidhinishwa na kurekodi faili za wateja kwa usahihi
- Kuratibu na wateja, wafanyakazi wenzake, na wasimamizi kuhusu masuala ya huduma
- Kuwahamisha wapigaji kwa waandishi wa chini wa bima inapofaa
- Kusimamia idadi kubwa ya simu zinazoingia na kutoka
- Kutumia zana na mbinu zilizoidhinishwa kutoa taarifa sahihi na kamili
- Kufuata taratibu, miongozo, na sera zinazohitajika za mawasiliano
- Kumripoti kwa Msimamizi wa Huduma kwa Wateja
Mahitaji
- Cheti cha shule ya sekondari au GED
- Angalau miaka miwili ya uzoefu au mafunzo katika Bima ya Mali na Ajali, au mchanganyiko unaolingana wa elimu na uzoefu
- Leseni hai ya Mtayarishaji wa Mistari Binafsi ya Bima ya Mali na Ajali katika jimbo la makazi
- Uwezo wa kufanya kazi kwa Microsoft Outlook, Word, Excel, na PowerPoint
- Ujuzi mzuri wa kusikiliza na mawasiliano yaliyo wazi ya mdomo na maandishi
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea katika kituo cha simu chenye kasi na simu nyingi
- Umakini mkubwa kwa maelezo na uamuzi mzuri
- Uwezo uliothibitishwa wa kutatua matatizo ya biashara na uchanganuzi
- Ujuzi wa bidhaa za Bima ya Mali na Ajali
- Uwezo wa kukusanya na kuchanganua taarifa kwa ufanisi
- Uwezo wa kujifunza na kutumia kwa usahihi programu maalum za kampuni
- Uwezo wa kufuata sera na taratibu zilizowekwa
- Uwezo wa kulinda taarifa za siri
- Uzoefu wa kushughulikia kwa ufanisi hali ngumu au zenye hisia za wateja
- Mahudhurio thabiti na ya kuaminika
- Uwezo uliothibitishwa wa kuchangia kama mwanatimu
- Mtazamo wa kujiongoza na motisha ya kufanikiwa
- Lazima uishi katika jimbo linalostahili; nafasi za mbali hazijumuishi Alaska, Arkansas, Delaware, Hawaii, Iowa, Maine, Mississippi, Montana, New Hampshire, na West Virginia
- Uzoefu wa bima katika wakala au kampuni ya bima ya moja kwa moja unapendelewa
- Uzoefu wa bima ya wamiliki wa nyumba unapendelewa
- Uwezo wa kuzungumza Kihispania na Kiingereza unapendelewa
Manufaa
- Chaguo la mipango mitatu ya matibabu
- Chaguo la mipango miwili ya meno
- Bima ya macho
- Bima ya hiari ya ugonjwa hatari, fidia ya kulazwa hospitalini, na ajali
- Akaunti ya Akiba ya Afya inayofadhiliwa kwa sehemu na mwajiri
- Akaunti za Matumizi Yanayobadilika kwa huduma za afya, utunzaji wa wategemezi, na usafiri
- Bima ya msingi ya maisha na kifo cha ajali na kukatwa viungo inayolipiwa na kampuni
- Bima ya ulemavu ya muda mfupi na muda mrefu
- Bima ya hiari ya maisha na kifo cha ajali na kukatwa viungo
- Mipango ya 401(k) ya kawaida na Roth yenye mchango wa mwajiri unaotolewa kwa hiari
- Programu ya ustawi ya Headspace inayolipiwa na mwajiri
- Ushauri wa afya ya akili, huduma za kliniki, rasilimali za siri, na maandalizi ya wosia
- Zana ya ustawi ya Brio Health inayolipiwa na mwajiri yenye changamoto na zawadi za kila robo mwaka
- Punguzo la LifeBalance kwenye kumbi za mazoezi, usafiri, vifaa, filamu, bima ya wanyama wa kufugwa, na zaidi
- Likizo ya kulipwa inayobadilika
- Sikukuu zinazolipiwa na kampuni, kwa kawaida siku tisa kwa mwaka
- Likizo ya ugonjwa inayolipwa
- Likizo ya wazazi inayolipwa
- Programu ya ulinzi dhidi ya wizi wa utambulisho
- Msaada wa usafiri
- Programu za punguzo la mazoezi na nyinginezo