LogoFresh Jobs Ahead
PORCH 💚
PORCH 💚
1 – 10 Töötajad
KülalislahkusNõustamineTervishoid
PORCH 💚 on kindlustustehnoloogia ettevõte, mis arendab koduteenuste ökosüsteemi jaoks tarkvara ja teenuseid. Selle tööriistad toetavad koduteenuste spetsialiste, kommunaalteenuste pakkujaid, kinnisvaratiime, koduomanikke ja teisi partnereid ülevaatuste, kolimise, hüpoteekide, hoolduse, garantiide ja koduparanduse valdkonnas. Neid teenuseid ühendades aitab PORCH lihtsustada klientide alustamist, teenindussoove ja muid kodu omamise ning kodu ostmisega seotud toiminguid. Värbamiskontekst viitab väikesele meeskonnale, kes tegutseb kindlustuse, tarkvara ja koduteenuste valdkonnas.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Litsentseeritud klienditeeninduse esindaja – kaugtöö Washingtonis

Toeta Porch Groupi kodukindlustuse kliente ja hüpoteegiettevõtteid kaugtöös. Tegele poliiside, arvelduse, maksete, kindlustuskatte ja suure kõnemahuga seotud päringutega.

USAmeerika ÜhendriigidWAWashington
54 000 $ – 75 600 $ / aasta
KaugtööTäistööaegJuuniorKesktaseKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Kirjeldus

  • Paku klienditeenindust olemasolevatele kindlustusvõtjatele ja nende hüpoteegiettevõtetele
  • Esita poliisidokumente, kontrolli kindlustuskatet, võta vastu makseid ning vasta toodete ja teenuste küsimustele
  • Koosta kliendikirjavahetust ja lahenda vajadusi, et toetada klientide rahulolu
  • Vasta poliise ja arveldust puudutavatele sissetulevatele kõnedele ning suuna kõned vajaduse korral edasi
  • Võta vastu makseid ja vii delegeeritud volituste piires läbi hüpoteegi kinnitusi
  • Uuri klientide küsimusi ja anna asjaomastele osapooltele õigeaegseid vastuseid
  • Käsitle kõnesid kehtestatud teenindustaseme ootuste kohaselt
  • Töötle volitatud taotlusi ja dokumenteeri kliendifailid täpselt
  • Koordineeri klientide, kolleegide ja juhtidega teenindusküsimustes
  • Suuna helistajad vajaduse korral kindlustusriski hindajatele
  • Halda suurt hulka sisse- ja väljaminevaid kõnesid
  • Kasuta täpse ja täieliku teabe andmiseks heakskiidetud tööriistu ja meetodeid
  • Järgi nõutud suhtlusprotseduure, juhiseid ja eeskirju
  • Anna aru klienditeeninduse juhile

Nõuded

  • Keskharidus või GED-tunnistus
  • Vähemalt kaheaastane varakindlustuse ja kahjukindlustuse kogemus või väljaõpe või samaväärne hariduse ja kogemuse kombinatsioon
  • Kehtiv elukohariigi Property & Casualty Personal Lines Produceri litsents
  • Microsoft Outlooki, Wordi, Exceli ja PowerPointi töökasutuse oskus
  • Head kuulamisoskused ning selge suuline ja kirjalik suhtlus
  • Võime töötada iseseisvalt kiire tempoga ja suure kõnemahuga kõnekeskuses
  • Tähelepanelikkus detailide suhtes ja hea otsustusvõime
  • Tõestatud äri- ja analüütiline probleemilahendusoskus
  • Varakindlustuse ja kahjukindlustuse toodete tundmine
  • Võime koguda ja analüüsida teavet tõhusalt
  • Võime õppida ja kasutada täpselt ettevõttepõhist tarkvara
  • Võime järgida kehtestatud eeskirju ja protseduure
  • Võime kaitsta konfidentsiaalset teavet
  • Kogemus keeruliste või emotsionaalselt pingeliste kliendisituatsioonide tulemuslikul lahendamisel
  • Järjepidev ja usaldusväärne töölkäimine
  • Tõestatud võime panustada meeskonnaliikmena
  • Iseseisev tööviis ja motivatsioon edu saavutada
  • Peab elama sobivas osariigis; kaugtöö ametikohad ei ole avatud Alaskal, Arkansasel, Delaware'is, Hawaiil, Iowas, Maines, Mississippis, Montanas, New Hampshire'is ega Lääne-Virginias
  • Kindlustuskogemus agentuuris või otsekindlustusandja juures tuleb kasuks
  • Kodukindlustuse kogemus tuleb kasuks
  • Hispaania ja inglise keele kakskeelsus tuleb kasuks

Hüved

  • Valida saab kolme ravikindlustuspaketi vahel
  • Valida saab kahe hambaravikindlustuspaketi vahel
  • Nägemisega seotud kindlustuskate
  • Vabatahtlik raske haiguse, haigla päevaraha ja õnnetusjuhtumi kindlustus
  • Tööandja osaliselt rahastatav tervisehoiukonto
  • Tervishoiu-, ülalpeetavate hoolduse ja transpordi paindlikud kulukontod
  • Ettevõtte tasutud põhiline elu- ning õnnetusjuhtumi surma ja jäsemete kaotuse kindlustus
  • Lühi- ja pikaajaline töövõimetuskindlustus
  • Vabatahtlik elu- ning õnnetusjuhtumi surma ja jäsemete kaotuse kindlustus
  • Traditsiooniline ja Roth 401(k) plaan tööandja kaalutlusõigusel põhineva sissemaksega
  • Tööandja tasutud Headspace'i heaoluprogramm
  • Vaimse tervise nõustamine, kliiniline abi, konfidentsiaalsed tugiteenused ja abi testamendi koostamisel
  • Tööandja tasutud Brio Healthi heaoluplatvorm kvartaalsete väljakutsete ja auhindadega
  • LifeBalance'i soodustused spordiklubidele, reisimisele, kodumasinatele, kinole, lemmikloomakindlustusele ja muule
  • Paindlik tasustatud puhkus
  • Ettevõtte tasutud pühad, tavaliselt üheksa aastas
  • Tasustatud haiguspäevad
  • Tasustatud vanemapuhkus
  • Identiteedivarguse kaitse programm
  • Reisiabi
  • Spordi- ja muud soodusprogrammid

Seotud töökohad

Monzo Bank

Hispaaniakeelse finantskuritegude uurijate tiimijuht (kaugtöö Ühendkuningriigis)

Monzo Bank
1001 – 5000 Töötajad
Oskustöölise viisa sponsorB2CFintechPangandus
GBÜhendkuningriik
38 300 £ – 49 000 £ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseNõutav Keel: hispaaniaFinantskuritegevus

Juhid Monzo finantskuritegude uurijaid, arendad tiimi ja lahendad keerukaid eskalatsioone. Parandad Ühendkuningriigi klientidele suunatud pettuste tõkestamise, rahapesu tõkestamise ja taustakontrolli toiminguid.

Ava
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

Kasutuselevõtuprojektide insener – JLL, kaugtöö (USA)

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
B2BKinnisvaraNõustamine
USAmeerika ÜhendriigidFLFloridaMAMassachusettsNHNew HampshireNJNew JerseyNYNew YorkNCPõhja-CarolinaPAPennsylvaniaVAVirginia
100 000 $ – 120 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegJuuniorKesktaseNõutav Keel: ingliseInsener
PMP

Toeta JLL-i kinnisvarateenuseid hoonesüsteemide testimise ja analüütikaga. Koordineeri kasutuselevõtuprojekte, projektide ülevaatusi, kohapealseid teste ja toimivuse valideerimist.

Ava