LogoFresh Jobs Ahead
Sentrex Health Solutions
Sentrex Health Solutions
501 – 1.000 Angajați
Asistență medicalăB2BProduse farmaceutice
Sentrex Health Solutions este o companie canadiană specializată în servicii de sănătate, care sprijină companiile farmaceutice, furnizorii de servicii medicale, clinicile și pacienții prin soluții coordonate de îngrijire. Serviciile sale includ distribuția de medicamente specializate, logistică oferită de terți, programe de sprijin pentru pacienți și tehnologii concepute pentru parcursuri terapeutice complexe. Prin combinarea expertizei operaționale cu sprijinul dedicat clinicilor și orientat către pacienți, Sentrex își ajută partenerii din domeniul sănătății să îmbunătățească accesul, coordonarea și continuitatea îngrijirii.
LinkedIn
Locurile de muncă ale companiei

Coordonator bilingv pentru îngrijirea pacienților (Perioadă determinată) – Lucru la distanță în Canada

Oferiți sprijin bilingv pacienților de la distanță în întreaga Canada, coordonând înscrierea, rambursarea, accesul la terapie și serviciile continue pentru programele farmaceutice de sprijin pentru pacienți din Quebec. Colaborați cu pacienți, medici, asigurători, farmacii și furnizori de îngrijire pentru a soluționa problemele de acces și a menține continuitatea îngrijirii.

CACanadaRemoteNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăLimbă Obligatorie: francezăBilingv

Descriere

  • Supervizați înscrierea pacienților, activitățile de rambursare și coordonarea serviciilor în cadrul Programului de sprijin pentru pacienți
  • Acționați ca principal punct de contact pentru aspectele legate de pacienți și program
  • Înscrieți prompt pacienții în Programul de sprijin pentru pacienți
  • Oferiți sprijin telefonic pentru apeluri primite și efectuate, inclusiv apeluri de monitorizare și de susținere a respectării tratamentului
  • Colaborați cu pacienții, asigurătorii și medicii pentru a obține documentația necesară unei acoperiri maxime a rambursării
  • Cercetați asigurătorii publici și privați și ajutați la escaladările către angajatori
  • Analizați dosarele pacienților, terapiile anterioare și rezultatele testelor pentru a ajuta medicii să pregătească documentația pentru acoperire publică sau privată
  • Explicați ghidurile de tratament și informați pacienții și medicii despre program
  • Colectați informații și evaluați eligibilitatea financiară a pacienților
  • Coordonați-vă cu cabinetele medicale, farmaciile, furnizorii de perfuzii sau injecții și alte părți pentru a organiza servicii și a soluționa probleme
  • Coordonați și monitorizați serviciile pentru pacienți pentru a sprijini accesul rapid și continuu la terapie
  • Verificați, analizați și validați informațiile pacienților pentru acuratețe și completitudine
  • Respectați standardele de servicii pentru gestionarea cazurilor, inclusiv ratele de răspuns la telefon, timpii de inițiere a contactului, raportarea evenimentelor adverse și indicatorii-cheie de performanță ai programului
  • Mențineți corecte evidențele pacienților și ale clinicilor în sistemul CRM
  • Colaborați îndeaproape cu echipele interne de sprijin pentru pacienți
  • Identificați barierele de acoperire și escaladați detaliile relevante către supervizorul Programului de sprijin pentru pacienți
  • Continuați urmărirea și susținerea până la primirea deciziilor privind acoperirea
  • Protejați confidențialitatea informațiilor despre pacienți, clienți și companie
  • Îndepliniți alte atribuții desemnate de manager

Cerințe

  • Educația postliceală și experiența în domeniul sănătății constituie avantaje
  • Fluența în engleză și franceză este necesară
  • Experiența în facturarea rambursărilor, acces special, contestații, sprijin și consultanță constituie un avantaj
  • Familiaritatea cu structurile, sistemele și procesele de rambursare publice și private constituie un avantaj
  • Capacitatea de a lucra de acasă cu un birou de acasă liniștit și privat
  • Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă
  • Capacitate analitică puternică, inclusiv interpretarea reglementărilor și legislației
  • Cunoștințe avansate despre distribuția produselor farmaceutice
  • Abilități excelente de servicii pentru clienți, rezolvare a problemelor și soluționare a conflictelor
  • Abilități interpersonale eficiente
  • Adaptabilitate demonstrată prin succes în perioade de creștere și schimbare organizațională
  • Capacitate demonstrată de a construi încredere și de a influența la mai multe niveluri
  • Stil de comunicare direct, sincer și de impact
  • Organizare excepțională și capacitatea de a construi relații eficiente cu colegii, conducerea și părțile interesate
  • Disponibilitate pentru programul standard de birou de luni până vineri, fie între 8:00 și 16:00, fie între 9:00 și 17:00 EST

Beneficii

  • Acces la facilități moderne concepute pentru a sprijini produse și servicii de înaltă calitate
  • Mediu de lucru flexibil care sprijină un echilibru sănătos între viața profesională și cea personală
  • Program de dezvoltare a angajaților
  • Instruire corporativă internă pe tot parcursul anului
  • Salariu competitiv
  • Drept generos la concediu
  • Program de bunăstare cu cinci zile plătite pentru bunăstare
  • Zile de concediu medical plătite
  • Pachet competitiv de beneficii care include servicii stomatologice, asistență medicală extinsă, asigurare pentru deces accidental și dezmembrare, asigurare de invaliditate pe termen lung și asigurare de viață pentru angajați și persoanele aflate în întreținere
  • Program de asistență pentru angajați și familiile acestora
  • Program de contribuții egale pentru RRSP
  • Regim de lucru la distanță
  • Sunt disponibile adaptări la cerere în timpul procesului de selecție

Locuri de muncă similare

Advocate Aurora Health

Remote Finance, Accounting and Revenue Cycle Intern

Advocate Aurora Health
Asigurare de sănătateAsistență medicală
USStatele Unite ale AmericiiALAlabamaAKAlaskaAZArizonaFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMIMichiganMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNMNew MexicoNCCarolina de NordNDDakota de NordOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCCarolina de SudSDDakota de SudTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVVirginia de VestWIWisconsinWYWyoming
21 $ / oră
RemoteStagiuNivel începătorNu este necesară o diplomăLimbă Obligatorie: englezăPlanificare și analiză financiară

Support budgeting, accounting, financial analysis, and revenue cycle operations as an intern with Advocate Aurora Health. Help automate Excel processes and review financial and patient charge data.

Deschide
Empower AI

Senior VoIP Engineer – Quantico, Virginia

Empower AI
501 – 1.000 Angajați
ApărareAsistență medicalăLogistică
USStatele Unite ale AmericiiVAVirginia
100.410 $ – 155.410 $ / an
La sediuNormă întreagăSeniorLimbă Obligatorie: englezăInginer
PMPUnityVoIP

Lead secure Cisco unified communications across DoD network enclaves for Empower AI’s federal transformation and DCSA contract. On-site senior engineering role supporting mission-critical voice and collaboration services.

Deschide
Empower AI

Service Desk Shift Supervisor (Onsite, Virginia)

Empower AI
501 – 1.000 Angajați
ApărareAsistență medicalăLogistică
USStatele Unite ale AmericiiVAVirginia
72.160 $ – 111.700 $ / an
La sediuNormă întreagăSeniorLiderLimbă Obligatorie: englezăGeneralSupervizor
ITSMSecuritate ciberneticăServiceNowTypeScript

Lead Empower AI’s Tier 0 and Tier I government IT support operation, supervising service desk analysts across multiple shifts. Oversee service levels, critical incidents, quality, and continual improvement.

Deschide