GoLean Health
GoLean Health
A GoLean Health oferece assistentes médicos remotos e recepcionistas virtuais para clínicas e consultórios. Sua equipe virtual auxilia médicos, dentistas, veterinários, quiropráticos e oftalmologistas em tarefas administrativas e na comunicação com pacientes. A empresa afirma que seus assistentes são treinados em HIPAA e podem ajudar os estabelecimentos a gerenciar as operações do dia a dia e crescer com suporte remoto. O contexto de contratação da GoLean Health se concentra em funções administrativas virtuais que atendem profissionais de saúde.

Assistente Virtual Médico (MVA)

Presta suporte administrativo remoto a uma clínica de quiropraxia nos EUA em seguros, sinistros, faturamento e documentação de pacientes. Prepara relatórios operacionais e coordena tarefas entre profissionais e equipes de atendimento.

Descrição

  • Verifica a cobertura dos pacientes após o check-in e mantém os registros de seguro corretos.
  • Analisa sinistros negados, identifica os motivos da rejeição, auxilia no reenvio e ajuda a evitar erros recorrentes.
  • Processa documentos de Explicação de Benefícios (EOB) e trabalha para resolver os acúmulos pendentes.
  • Cuida de saldos de seguros não pagos e de questões relacionadas às contas dos pacientes.
  • Auxilia com sinistros da Cigna e do Departamento de Assuntos de Veteranos dos EUA.
  • Organiza pagamentos a fornecedores, incluindo cheques quando necessário.
  • Acompanha a conclusão, a precisão e a conformidade das notas SOAP.
  • Monitora faltas e cancelamentos de consultas e identifica padrões de agendamento.
  • Elabora relatórios sobre saldos, consultas, acúmulos de EOB, sinistros negados e indicadores operacionais.
  • Explica os resultados dos relatórios e apresenta recomendações práticas.
  • Mantém a comunicação fluindo entre profissionais, equipes de atendimento e equipe administrativa.
  • Identifica gargalos nos fluxos de trabalho, problemas de faturamento, atrasos na documentação, dificuldades de agendamento e questões relacionadas às contas dos pacientes.
  • Sugere mudanças viáveis para tornar as operações da clínica mais eficientes.

Requisitos

  • Pelo menos um ano de experiência como assistente virtual médico.
  • Experiência dando suporte a um estabelecimento de saúde nos EUA.
  • Experiência com verificações de seguro, EOBs, sinistros, negativas, saldos de pacientes ou suporte de faturamento.
  • Familiaridade com os códigos CPT e ICD-10.
  • Bom domínio do inglês falado e escrito.
  • Estilo de comunicação refinado e profissional, com postura executiva.
  • É necessário usar macOS.
  • Atenção cuidadosa aos detalhes e acompanhamento confiável das tarefas.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente, com pouca supervisão.
  • Liderança, iniciativa ou responsabilidade demonstradas em uma função anterior.
  • Proatividade e capacidade de antecipar necessidades.
  • Rigor no tratamento de faturamento, registros e relatórios.
  • Bom discernimento e habilidade para resolver problemas.
  • Paciência e sensibilidade emocional ao dar suporte a um profissional com agenda intensa.
  • Comunicação confiante, profissional e organizada.
  • Assume a responsabilidade pelo trabalho designado.
  • Demonstra iniciativa e autonomia ao aprender novos processos.
  • É confiável e discreto ao lidar com informações sensíveis.
  • Disponibilidade de segunda a sexta-feira, seis horas por dia.

Benefícios

  • Aumento salarial baseado no desempenho após seis meses.
  • Modelo de trabalho remoto.
  • Jornada de 30 horas semanais.

Vagas relacionadas

Northern Star Resources Limited

Coordenador de projetos de planejamento de confiabilidade — Alasca

Northern Star Resources Limited
1.001 – 5.000 Funcionários
B2BEmpresa

Lidera a confiabilidade da manutenção, o planejamento, a programação e a execução de projetos na planta remota de processamento de ouro da Northern Star Resources, no Alasca. Melhora a gestão do trabalho e o desempenho dos equipamentos em toda a unidade.

Abrir
NYCM Insurance

Coordenador de coaching de experiência do cliente — NYCM Insurance (híbrido, Nova York)

NYCM Insurance
501 – 1.000 Funcionários
FinançasSeguros

Lidere o desenvolvimento e o aprimoramento de programas de coaching para interações com clientes na NYCM Insurance. Use métricas de coaching e feedback dos clientes para fortalecer o desempenho e a consistência das equipes de atendimento.

Abrir
Luminor Group

Coordenador de Projetos de Atendimento ao Cliente

Luminor Group
1.001 – 5.000 Funcionários
FinançasFintechSetor bancário

Coordene iniciativas de transformação e desempenho do atendimento na Luminor, banco que atua nos países bálticos. A função abrange gestão de fornecedores terceirizados, planejamento de equipes, análise de dados e qualidade do serviço.

Abrir
Simpson Thacher & Bartlett LLP

Coordenador de eventos de talentos jurídicos — Simpson Thacher, Nova York (híbrido)

Simpson Thacher & Bartlett LLP

Coordena eventos de recrutamento, desenvolvimento profissional e engajamento de funcionários para a equipe de Talentos Jurídicos da Simpson Thacher. Supervisiona o planejamento, a comunicação, os fornecedores e a logística presencial em uma função híbrida em Nova York.

Abrir
ExamWorks

Coordenador(a) remoto(a) de garantia da qualidade clínica (RN, LPN ou LVN)

ExamWorks
5.001 – 10.000 Funcionários
ConsultoriaCuidados de saúdeJurídico

Analisar relatórios de revisão por pares para a MCMC, prestadora de serviços de utilização e revisão da qualidade em saúde, contribuindo para a precisão clínica, a conformidade e a documentação completa. Esta vaga remota em tempo integral é destinada a profissionais de enfermagem licenciados nos Estados Unidos.

Abrir
CrossCountry Consulting

Coordenador(a) sênior de operações de recrutamento

CrossCountry Consulting

Coordena as operações de recrutamento para os serviços de consultoria, os sistemas de talentos e o programa de estágio da CrossCountry Consulting. Gerencia dados de recrutamento, logística de entrevistas, processos de coordenação e experiências para candidatos executivos.

Abrir