A EMCOR Group, Inc. oferece serviços de construção mecânica e elétrica, gestão de instalações e manutenção industrial para complexos comerciais, institucionais e industriais de alta complexidade. Por meio de suas empresas subsidiárias, o grupo projeta e constrói infraestruturas essenciais, opera e mantém instalações 24 horas por dia, presta serviços industriais e apoia iniciativas de eficiência energética. Seu trabalho inclui ambientes como data centers, hospitais e operações industriais de grande escala, com segurança, sustentabilidade e governança corporativa no centro de sua atuação.
Coordenador de instalações, Cincinnati (híbrido)
Coordene as operações de instalações de centros de educação infantil para a EMCOR Facilities Services, incluindo ordens de serviço, fornecedores, solicitações de manutenção, faturas e atualizações do CMMS.
Descrição
- Atenda às chamadas recebidas pelo suporte LC durante o horário designado e acione os recursos adequados com agilidade.
- Reúna as informações necessárias para encaminhar as solicitações e coordenar o atendimento.
- Crie e acompanhe as ordens de serviço designadas até a conclusão.
- Faça o acompanhamento de pendências com fornecedores e clientes.
- Mantenha as informações dos projetos atualizadas no portal do cliente.
- Coordene as comunicações e encaminhe problemas aos gerentes de instalações, clientes, fornecedores e outros contatos pertinentes.
- Trabalhe com a equipe de contas e o setor de contas a pagar para resolver faturas de terceiros.
- Registre no CMMS as aprovações de ordens de serviço.
- Informe os fornecedores internos e externos quando as aprovações forem emitidas.
- Ajude com serviços recorrentes e programas de manutenção preventiva.
- Assuma projetos adicionais conforme necessário.
- Participe de reuniões internas com gerentes de instalações, colegas e lideranças.
- Ajude a manter a coordenação e as operações alinhadas.
- Execute outras tarefas designadas.
Requisitos
- Ensino médio completo com experiência equivalente ou graduação de curta duração em Artes (Associate of Arts).
- De um a três anos de experiência em coordenação de instalações, operações prediais ou área relacionada, em ambiente dinâmico.
- Experiência com CMMS é desejável.
- Carteira de motorista válida.
- Capacidade de ler e interpretar normas de segurança, instruções de operação e manutenção e manuais de procedimentos.
- Capacidade de redigir relatórios e correspondências de rotina.
- Capacidade de se comunicar com eficácia diante de grupos de clientes ou funcionários.
- Adaptabilidade em um ambiente acelerado e em constante mudança.
- Disponibilidade para fazer horas extras e cobrir feriados com pouco aviso, quando necessário.
- Capacidade de gerenciar várias tarefas com supervisão mínima.
- Capacidade de trabalhar sob pressão, tomar decisões sensatas com informações limitadas e reconhecer quando encaminhar problemas.
- Forte orientação para o atendimento ao cliente.
- Habilidades comprovadas de pensamento crítico e resolução de problemas.
- Fortes habilidades de organização e gestão do tempo.
- Proficiência em Microsoft Office, incluindo Outlook, Excel e Word.
- Capacidade de levantar e/ou movimentar regularmente 50 libras.
Benefícios
- Salário e pacote de benefícios competitivos.
- Oportunidades de horas extras.
- Oportunidades de cobertura em feriados.