EMCOR Group, Inc. предоставляет услуги по механическому и электротехническому строительству, обслуживанию объектов и промышленному техническому обслуживанию на сложных коммерческих, институциональных и промышленных объектах. Через свои дочерние компании группа проектирует и строит критически важную инфраструктуру, круглосуточно эксплуатирует и обслуживает объекты, оказывает промышленные услуги и поддерживает инициативы в области энергоэффективности. Компания работает, в частности, с центрами обработки данных, больницами и крупными промышленными предприятиями, уделяя особое внимание безопасности, устойчивому развитию и корпоративному управлению.
Координатор эксплуатации объектов, Цинциннати (гибридный формат)
Координация работы объектов детских центров для EMCOR Facilities Services: заявки на работы, поставщики, обслуживание, счета и обновление CMMS.
Описание
- Принимать звонки в справочную службу LC в установленные часы и своевременно направлять необходимые ресурсы.
- Собирать информацию для маршрутизации запросов и координировать их выполнение.
- Создавать назначенные заявки на работы и контролировать их до завершения.
- Связываться с поставщиками и клиентами по нерешённым вопросам.
- Поддерживать точность сведений о проектах на клиентском портале.
- Координировать коммуникацию и передавать вопросы руководителям объектов, клиентам, поставщикам и другим соответствующим контактам.
- Работать с командой по работе с клиентами и отделом кредиторской задолженности для урегулирования счетов сторонних организаций.
- Регистрировать одобрения заявок на работы в CMMS.
- Уведомлять внутренних и внешних поставщиков о выданных одобрениях.
- Помогать в организации регулярных услуг и программ профилактического обслуживания.
- При необходимости выполнять дополнительные проекты.
- Участвовать во внутренних встречах с руководителями объектов, коллегами и руководством.
- Содействовать согласованности координации и операционной деятельности.
- Выполнять другие порученные обязанности.
Требования
- Диплом об окончании средней школы и сопоставимый опыт либо степень Associate of Arts.
- От одного до трёх лет опыта в координации эксплуатации объектов, эксплуатации зданий или смежной области в динамичной рабочей среде.
- Опыт работы с CMMS будет преимуществом.
- Действующее водительское удостоверение.
- Умение читать и толковать правила безопасности, инструкции по эксплуатации и обслуживанию, а также руководства по процедурам.
- Умение составлять стандартные отчёты и деловую переписку.
- Умение уверенно выступать перед группами клиентов или сотрудников.
- Готовность адаптироваться к быстро меняющейся и динамичной рабочей среде.
- Готовность при необходимости в короткие сроки работать сверхурочно и выходить на работу в праздничные дни.
- Умение выполнять несколько задач при минимальном контроле.
- Умение работать под давлением, принимать обоснованные решения при ограниченном объёме информации и понимать, когда следует передать вопрос выше.
- Ориентация на качественное обслуживание клиентов.
- Подтверждённые навыки критического мышления и решения проблем.
- Высокий уровень организованности и навыков управления временем.
- Уверенное владение Microsoft Office, включая Outlook, Excel и Word.
- Способность регулярно поднимать и/или перемещать предметы весом 50 фунтов.
Преимущества
- Конкурентоспособная заработная плата и пакет льгот.
- Возможность работать сверхурочно.
- Возможность работать в праздничные дни.