EMCOR Group, Inc. надає послуги з механічного та електротехнічного будівництва, обслуговування об’єктів і промислового технічного обслуговування на складних комерційних, інституційних і промислових об’єктах. Через свої дочірні компанії група проєктує та будує критично важливу інфраструктуру, цілодобово експлуатує й обслуговує об’єкти, надає промислові послуги та підтримує ініціативи у сфері енергоефективності. Компанія працює, зокрема, із центрами обробки даних, лікарнями та великими промисловими підприємствами, приділяючи особливу увагу безпеці, сталому розвитку та корпоративному управлінню.
Координатор з експлуатації об’єктів, Цинциннаті (гібридний формат)
Координація роботи об’єктів дитячих центрів для EMCOR Facilities Services: заявки на роботи, постачальники, технічне обслуговування, рахунки та оновлення CMMS.
Опис
- Приймати дзвінки до довідкової служби LC у визначені години та своєчасно направляти потрібні ресурси.
- Збирати інформацію для маршрутизації запитів і координувати їх опрацювання.
- Створювати призначені заявки на роботи та контролювати їх виконання до завершення.
- Зв’язуватися з постачальниками й клієнтами щодо невирішених питань.
- Підтримувати точність інформації про проєкти на клієнтському порталі.
- Координувати комунікацію та передавати питання керівникам об’єктів, клієнтам, постачальникам та іншим відповідним контактам.
- Співпрацювати з командою роботи з клієнтами та відділом кредиторської заборгованості для врегулювання рахунків сторонніх організацій.
- Реєструвати погодження заявок на роботи в CMMS.
- Повідомляти внутрішніх і зовнішніх постачальників про надані погодження.
- Допомагати з регулярними послугами та програмами профілактичного обслуговування.
- За потреби братися за додаткові проєкти.
- Брати участь у внутрішніх зустрічах із керівниками об’єктів, колегами та керівництвом.
- Допомагати узгоджувати координацію та операційну діяльність.
- Виконувати інші доручені обов’язки.
Вимоги
- Диплом про закінчення середньої школи та відповідний досвід або ступінь Associate of Arts.
- Від одного до трьох років досвіду в координації експлуатації об’єктів, експлуатації будівель або суміжній сфері в динамічному робочому середовищі.
- Досвід роботи з CMMS буде перевагою.
- Чинне водійське посвідчення.
- Уміння читати й тлумачити правила безпеки, інструкції з експлуатації та технічного обслуговування, а також процедурні посібники.
- Уміння складати типові звіти та ділову кореспонденцію.
- Уміння впевнено виступати перед групами клієнтів або працівників.
- Здатність адаптуватися до швидкозмінного й динамічного робочого середовища.
- Готовність за потреби працювати понаднормово та виходити на роботу у святкові дні, отримавши коротке попередження.
- Уміння виконувати кілька завдань під мінімальним наглядом.
- Уміння працювати під тиском, ухвалювати обґрунтовані рішення за обмеженої кількості вхідних даних і розуміти, коли потрібно передати питання на вищий рівень.
- Орієнтація на якісне обслуговування клієнтів.
- Підтверджені навички критичного мислення та розв’язання проблем.
- Високий рівень організованості й навичок керування часом.
- Впевнене володіння Microsoft Office, зокрема Outlook, Excel і Word.
- Здатність регулярно підіймати та/або переміщувати предмети вагою 50 фунтів.
Переваги
- Конкурентна заробітна плата та пакет пільг.
- Можливість працювати понаднормово.
- Можливість працювати у святкові дні.