LogoFresh Jobs Ahead
CBIZ
CBIZ
Sponsor wizy H1BOpieka zdrowotnaProdukcjaUbezpieczenia
CBIZ to ogólnokrajowa firma świadcząca profesjonalne usługi na rzecz przedsiębiorstw i organizacji z segmentu średnich firm w różnych sektorach, w tym w ubezpieczeniach, ochronie zdrowia i produkcji. Jej zespoły łączą wiedzę z zakresu księgowości, podatków, doradztwa, świadczeń pracowniczych, ubezpieczeń, technologii i cyberbezpieczeństwa, zestawiając lokalne relacje z szerszymi zasobami. CBIZ wspiera klientów poprzez usługi audytowe i poświadczające, planowanie podatkowe i zapewnianie zgodności, zarządzanie ryzykiem, administrację procesami HR i świadczeniami, doradztwo inwestycyjne i transakcyjne oraz rozwiązania technologiczne wzmacniające działalność operacyjną i pomagające zarządzać ryzykiem biznesowym.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Specjalista zdalnego wsparcia technicznego

Zapewniaj telefoniczne wsparcie techniczne oddziałom, działom i zdalnym użytkownikom Edward Jones. Pomagaj rozwiązywać problemy z systemami, dostępem, łącznością i hasłami.

USStany ZjednoczoneMDMarylandMOMissouri
19 $ / godzina
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiWsparcie IT

Opis

  • Zapewniaj zdalne wsparcie techniczne oddziałom, działom i użytkownikom Edward Jones.
  • Rozwiązuj problemy z oddziałowymi systemami wideokonferencyjnymi i telefonicznymi, dostępem do platform oraz łącznością danych.
  • Udzielaj użytkownikom wskazówek przez telefon, korzystając z bazy wiedzy, aby pomóc im rozwiązać problemy techniczne.
  • Resetuj hasła, obsługuj prośby o instrukcje i odpowiadaj na ogólne pytania dotyczące obsługiwanych systemów.
  • Śledź i analizuj trendy dotyczące zgłoszeń, aby wspierać ich rozwiązywanie i ograniczać powtarzające się problemy.
  • Ustalaj priorytety pracy z uwzględnieniem wagi, pilności i wpływu problemu.
  • Przekazuj nierozwiązane sprawy dalej zgodnie z ustalonymi procedurami.
  • Prowadź dokładną dokumentację codziennej pracy, działania systemów i kontaktów z użytkownikami.
  • Wykonuj inne powierzone obowiązki.

Wymagania

  • Mieć stopień associate uzyskany w akredytowanej uczelni, szkole technicznej lub uniwersytecie, dwa lata pokrewnego doświadczenia albo równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia o łącznym wymiarze dwóch lat.
  • Sprawnie posługiwać się odpowiednimi technologiami i narzędziami oraz umieć postępować zgodnie z instrukcjami technicznymi.
  • Jasno komunikować się w mowie i piśmie z osobami na wszystkich szczeblach organizacji.
  • Mieć dobre umiejętności dokumentowania i organizacji pracy.
  • Być dyspozycyjnym do okazjonalnego pełnienia dyżurów w weekendy i święta.
  • Doświadczenie w call center będzie dodatkowym atutem.

Benefity

  • Praca jest zdalna.
  • Do pracy zdalnej wymagane są profesjonalne miejsce pracy i szybkie łącze internetowe.
  • Wymagana jest elastyczność w zakresie okazjonalnej pracy w weekendy i święta.

Powiązane oferty pracy

Koniag Government Services

Specjalista ds. wsparcia technicznego II linii (zdalnie)

Koniag Government Services
1001 – 5000 Pracownicy
Administracja publicznaDoradztwoObronność
USStany ZjednoczoneZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWsparcie IT
OracleSQL

Rozwiązuj złożone problemy sprzętowe, programowe, sieciowe i systemowe dzięki zaawansowanej diagnostyce oraz przejrzystej dokumentacji. Wspieraj federalne projekty technologiczne Koniag Government Services, współpracując z zespołami IT i pomagając pracownikom I linii.

Otwórz
GE Vernova

Architekt korporacyjny GE Vernova (praca zdalna, USA)

GE Vernova
DoradztwoLogistykaProdukcja
USStany Zjednoczone
127 600 $ – 212 600 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWsparcie IT
ApacheAWSAzureChmuraCyberbezpieczeństwoGoogle Cloud PlatformKubernetesPythonSQL

Doradzaj klientom GE Vernova z sektora usług komunalnych w zakresie transformacji architektury korporacyjnej i danych. Kształtuj możliwości, plany działania i plany wdrożenia GridOS Data Fabric.

Otwórz
GE Vernova

Zdalny architekt korporacyjny, GE Vernova

GE Vernova
DoradztwoLogistykaProdukcja
USStany Zjednoczone
127 600 $ – 212 600 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWsparcie IT
ApacheAWSAzureChmuraCyberbezpieczeństwoGoogle Cloud PlatformKubernetesPythonSQL

Wspieraj przedsiębiorstwa użyteczności publicznej w transformacji cyfrowej i projektach GridOS Data Fabric w GE Vernova. Kształtuj architekturę korporacyjną, strategię danych i plany wdrożenia.

Otwórz
AmeriSave Mortgage Corporation

Zdalny specjalista wsparcia IT

AmeriSave Mortgage Corporation
5001 – 10 000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BFinanseNieruchomości
USStany Zjednoczone
24 $ – 26 $ / godzina
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWsparcie IT

Zapewniaj użytkownikom AmeriSave wsparcie pierwszej linii w zakresie sprzętu, oprogramowania i procedur przez telefon, e-mail i czat. Rozwiązuj typowe problemy oraz przekazuj złożone lub pilne sprawy do specjalistów IT wyższego poziomu.

Otwórz
VSolvit

Zdalny specjalista ds. wsparcia użytkowników — help desk (Maryland)

VSolvit
201 – 500 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoObronnośćOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneMDMaryland
65 000 $ – 75 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWsparcie IT

Zapewniaj wsparcie help desk drugiego poziomu i administruj systemami zarządzania sprawami Straży Wybrzeża USA. Zajmuj się dostępem do kont, zgodnością z wymogami bezpieczeństwa, raportowaniem i złożonymi problemami technicznymi.

Otwórz