LogoFresh Jobs Ahead
CBIZ
CBIZ
Χορηγός βίζας H1BΑσφάλισηΜεταποίησηΥγειονομική περίθαλψη
Η CBIZ είναι μια εθνική εταιρεία επαγγελματικών υπηρεσιών που εξυπηρετεί επιχειρήσεις και οργανισμούς μεσαίας αγοράς σε κλάδους όπως οι ασφαλίσεις, η υγεία και η μεταποίηση. Οι ομάδες της συνδυάζουν εξειδίκευση στη λογιστική, τη φορολογία, τις συμβουλευτικές υπηρεσίες, τις παροχές, τις ασφαλίσεις, την τεχνολογία και την κυβερνοασφάλεια, αξιοποιώντας τόσο τοπικές σχέσεις όσο και ευρύτερους πόρους. Η CBIZ υποστηρίζει τους πελάτες της μέσω υπηρεσιών ελέγχου και διασφάλισης, φορολογικού σχεδιασμού και συμμόρφωσης, διαχείρισης κινδύνων, διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού και παροχών, επενδυτικών συμβουλών και συμβουλών για συναλλαγές, καθώς και τεχνολογικών λύσεων που έχουν σχεδιαστεί για την ενίσχυση των λειτουργιών και τη διαχείριση επιχειρηματικών κινδύνων.
LinkedIn
Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Ειδικός απομακρυσμένης υποστήριξης Help Desk

Παροχή τεχνικής υποστήριξης μέσω τηλεφώνου στα υποκαταστήματα και τα τμήματα της Edward Jones, καθώς και σε απομακρυσμένους χρήστες. Διερεύνηση και επίλυση προβλημάτων συστημάτων, πρόσβασης, συνδεσιμότητας και κωδικών πρόσβασης.

USΗνωμένες ΠολιτείεςMDΜέριλαντMOΜιζούρι
19 $ / ώρα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΜεσαίο επίπεδοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη IT

Περιγραφή

  • Παροχή απομακρυσμένης τεχνικής υποστήριξης στα υποκαταστήματα και τα τμήματα της Edward Jones, καθώς και στους χρήστες της.
  • Διερεύνηση και αντιμετώπιση προβλημάτων στα συστήματα βίντεο και τηλεφώνου των υποκαταστημάτων, στην πρόσβαση σε πλατφόρμες και στη συνδεσιμότητα δεδομένων.
  • Καθοδήγηση χρηστών τηλεφωνικά σε τεχνικές λύσεις, με χρήση της καθιερωμένης βάσης γνώσεων.
  • Διεκπεραίωση επαναφορών κωδικών πρόσβασης, αιτημάτων οδηγιών και γενικών ερωτήσεων για τα υποστηριζόμενα συστήματα.
  • Παρακολούθηση και ανάλυση των τάσεων των προβλημάτων, ώστε να διευκολύνεται η επίλυσή τους και να περιορίζεται η επανεμφάνισή τους.
  • Ιεράρχηση των εργασιών ανάλογα με τη σοβαρότητα, τον επείγοντα χαρακτήρα και τον αντίκτυπο.
  • Παραπομπή των ανεπίλυτων προβλημάτων σύμφωνα με τις καθιερωμένες διαδικασίες.
  • Τήρηση ακριβών αρχείων για την καθημερινή εργασία, τις λειτουργίες των συστημάτων και τις αλληλεπιδράσεις με τους χρήστες.
  • Εκτέλεση άλλων καθηκόντων που ανατίθενται.

Απαιτήσεις

  • Πτυχίο διετούς φοίτησης από διαπιστευμένο κολέγιο, τεχνική σχολή ή πανεπιστήμιο· δύο χρόνια σχετικής εμπειρίας· ή ισοδύναμος συνδυασμός εκπαίδευσης και εμπειρίας συνολικής διάρκειας δύο ετών.
  • Καλή γνώση σχετικών τεχνολογιών και εργαλείων και ικανότητα τήρησης τεχνικών οδηγιών.
  • Σαφής γραπτή και προφορική επικοινωνία με άτομα σε όλα τα οργανωτικά επίπεδα.
  • Ισχυρές δεξιότητες τεκμηρίωσης και οργάνωσης.
  • Διαθεσιμότητα για περιστασιακή κάλυψη υποστήριξης τα σαββατοκύριακα και τις αργίες.
  • Προτιμάται προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο.

Παροχές

  • Η θέση είναι απομακρυσμένη.
  • Για την απομακρυσμένη εργασία απαιτούνται επαγγελματικός χώρος εργασίας και σύνδεση υψηλής ταχύτητας στο διαδίκτυο.
  • Απαιτείται περιστασιακή ευελιξία στον προγραμματισμό εργασίας τα σαββατοκύριακα και τις αργίες.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Koniag Government Services

Ειδικός τεχνικής υποστήριξης εξ αποστάσεως, βαθμίδα II

Koniag Government Services
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
ΆμυναΚυβέρνησηΣυμβουλευτική
USΗνωμένες ΠολιτείεςΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη IT
OracleSQL

Επίλυση κλιμακωμένων προβλημάτων υλικού, λογισμικού, δικτύων και συστημάτων με προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων και σαφή τεκμηρίωση. Υποστήριξη του ομοσπονδιακού τεχνολογικού έργου της Koniag Government Services, σε συνεργασία με ομάδες IT και καθοδήγηση προσωπικού βαθμίδας I.

Άνοιγμα
GE Vernova

Αρχιτέκτονας Επιχειρήσεων στη GE Vernova (Εξ αποστάσεως, ΗΠΑ)

GE Vernova
ΕφοδιαστικήΜεταποίησηΣυμβουλευτική
USΗνωμένες Πολιτείες
127.600 $ – 212.600 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη IT
ApacheAWSAzureGoogle Cloud PlatformKubernetesPythonSQLΚυβερνοασφάλειαΝέφος

Παροχή συμβουλών σε πελάτες κοινής ωφέλειας της GE Vernova για τον μετασχηματισμό της αρχιτεκτονικής επιχειρήσεων και δεδομένων. Διαμόρφωση ευκαιριών, οδικών χαρτών και σχεδίων υλοποίησης για το GridOS Data Fabric.

Άνοιγμα
GE Vernova

Αρχιτέκτονας Επιχειρησιακής Αρχιτεκτονικής εξ αποστάσεως, GE Vernova

GE Vernova
ΕφοδιαστικήΜεταποίησηΣυμβουλευτική
USΗνωμένες Πολιτείες
127.600 $ – 212.600 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη IT
ApacheAWSAzureGoogle Cloud PlatformKubernetesPythonSQLΚυβερνοασφάλειαΝέφος

Καθοδηγήστε πελάτες κοινής ωφέλειας στον ψηφιακό μετασχηματισμό και σε έργα GridOS Data Fabric της GE Vernova. Διαμορφώστε την επιχειρησιακή αρχιτεκτονική, τη στρατηγική δεδομένων και τους οδικούς χάρτες υλοποίησης.

Άνοιγμα
AmeriSave Mortgage Corporation

Ειδικός τεχνικής υποστήριξης IT εξ αποστάσεως

AmeriSave Mortgage Corporation
5.001 – 10.000 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας H1BΑκίνηταΧρηματοοικονομικά
USΗνωμένες Πολιτείες
24 $ – 26 $ / ώρα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη IT

Παροχή υποστήριξης επιπέδου 1 για υλικό, λογισμικό και διαδικασίες στους χρήστες της AmeriSave μέσω τηλεφώνου, email και συνομιλίας. Επίλυση συνηθισμένων προβλημάτων και προώθηση σύνθετων ή επειγόντων περιστατικών σε ανώτερα επίπεδα υποστήριξης IT.

Άνοιγμα
VSolvit

Ειδικός εξ αποστάσεως υποστήριξης χρηστών – Γραφείο υποστήριξης (Μέριλαντ)

VSolvit
201 – 500 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας H1BΆμυναΣυμβουλευτικήΥγειονομική περίθαλψη
USΗνωμένες ΠολιτείεςMDΜέριλαντ
65.000 $ – 75.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη IT

Παροχή υποστήριξης γραφείου βοήθειας επιπέδου II και διαχείριση συστημάτων διαχείρισης υποθέσεων της Ακτοφυλακής. Διαχείριση πρόσβασης σε λογαριασμούς, συμμόρφωσης ασφάλειας, αναφορών και σύνθετων τεχνικών ζητημάτων.

Άνοιγμα