LogoFresh Jobs Ahead
AmeriSave Mortgage Corporation
AmeriSave Mortgage Corporation
5.001 – 10.000 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας H1BΑκίνηταΧρηματοοικονομικά
Η AmeriSave Mortgage Corporation είναι ένας διαδικτυακός δανειστής στεγαστικών δανείων που εξυπηρετεί αγοραστές και ιδιοκτήτες κατοικιών, προσφέροντας επιλογές χρηματοδότησης όπως πρώτα και δεύτερα στεγαστικά δάνεια, δάνεια με εξασφάλιση την αξία της κατοικίας και αναχρηματοδότηση. Η εταιρεία ιδρύθηκε το 2002 και συνδυάζει ψηφιακές αιτήσεις, διαδικτυακές προσφορές, εγκρίσεις και εργαλεία κλειδώματος επιτοκίων με υποστήριξη πελατών διαθέσιμη σε πολλές γλώσσες. Η AmeriSave δραστηριοποιείται στους κλάδους των χρηματοοικονομικών και των ακινήτων και έχει υποστηρίξει περισσότερους από 733.603 δανειολήπτες σε 49 πολιτείες των ΗΠΑ. Η ομάδα της επικεντρώνεται στο να κάνει τις αποφάσεις σχετικά με τα στεγαστικά δάνεια και την αξία κατοικίας πιο προσιτές, βοηθώντας παράλληλα τους πελάτες να επιδιώξουν κατάλληλη χρηματοδότηση και ισχυρότερη οικονομική θέση.
LinkedIn
Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Ειδικός τεχνικής υποστήριξης IT εξ αποστάσεως

Παροχή υποστήριξης επιπέδου 1 για υλικό, λογισμικό και διαδικασίες στους χρήστες της AmeriSave μέσω τηλεφώνου, email και συνομιλίας. Επίλυση συνηθισμένων προβλημάτων και προώθηση σύνθετων ή επειγόντων περιστατικών σε ανώτερα επίπεδα υποστήριξης IT.

USΗνωμένες Πολιτείες
24 $ – 26 $ / ώρα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη IT

Περιγραφή

  • Παροχή τεχνικής υποστήριξης και καθοδήγησης διαδικασιών επιπέδου 1 μέσω τηλεφώνου, email και συνομιλίας.
  • Διερεύνηση και αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και λογισμικού.
  • Διερεύνηση ζητημάτων με χρήση των διαθέσιμων πηγών πληροφοριών.
  • Επίλυση προβλημάτων ή καθοδήγηση των χρηστών στα κατάλληλα επόμενα βήματα.
  • Εφαρμογή των καθιερωμένων διαδικασιών του γραφείου υποστήριξης.
  • Καταγραφή κάθε αλληλεπίδρασης με το γραφείο υποστήριξης.
  • Κλιμάκωση ζητημάτων στην υποστήριξη επιπέδου 2 ή 3 όταν χρειάζεται.
  • Αναγνώριση επειγόντων περιστατικών και άμεση κλιμάκωσή τους.
  • Παρακολούθηση και δρομολόγηση αιτημάτων και προβλημάτων, καθώς και τεκμηρίωση των λύσεών τους.
  • Ενημέρωση για τις πληροφορίες των συστημάτων, τις αλλαγές και τις αναβαθμίσεις.
  • Υποστήριξη ανώτερων στελεχών IT όταν χρειάζεται.

Απαιτήσεις

  • Προτιμάται πτυχίο πανεπιστημίου· απαιτείται η ολοκλήρωση ορισμένων μαθημάτων τριτοβάθμιας εκπαίδευσης.
  • Πρακτική γνώση των Windows 11.
  • Πρακτική γνώση του Microsoft 365.
  • Ικανότητα επαγγελματικής υποστήριξης άλλων στην αντιμετώπιση σύνθετων ζητημάτων.
  • Ευκολία στην εκμάθηση και πρωτοβουλία.
  • Ισχυρές αναλυτικές δεξιότητες και δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων.
  • Προσεκτική προσοχή στη λεπτομέρεια.
  • Άριστες δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας.
  • Για την εξ αποστάσεως εργασία απαιτείται σύνδεση υψηλής ταχύτητας μέσω καλωδίου ή οπτικής ίνας με δυνατότητα Ethernet.
  • Ελάχιστες ταχύτητες διαδικτύου: 70/30 Mbps για βασική χρήση, 200–300/35–70 Mbps για κοινή χρήση και 500–1.000/100+ Mbps για εντατική χρήση.

Παροχές

  • Πρόγραμμα 401(k)
  • Οδοντιατρική ασφάλιση
  • Ασφάλιση αναπηρίας
  • Εκπτώσεις εργαζομένων
  • Ασφάλιση υγείας
  • Ασφάλιση ζωής
  • Άδεια μετ’ αποδοχών
  • 12 αργίες μετ’ αποδοχών κάθε χρόνο
  • Εκπαίδευση μετ’ αποδοχών
  • Πρόγραμμα συστάσεων εργαζομένων
  • Ασφάλιση όρασης
  • Μπόνους συστάσεων

Σχετικές θέσεις εργασίας

OnTrac

Ανώτερος/η εταιρικός/ή αρχιτέκτονας, πλατφόρμα εφοδιαστικής τεχνητής νοημοσύνης

OnTrac
5.001 – 10.000 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΗλεκτρονικό εμπόριοΜεταφορές
USΗνωμένες Πολιτείες
156.000 $ – 195.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη IT
AzureBigQueryETLGoogle Cloud PlatformgRPCKafkaKubernetesTerraformΝέφος

Διαμορφώστε την πλατφόρμα Google Cloud της OnTrac για παράδοση τελευταίου μιλίου με τεχνητή νοημοσύνη. Ηγηθείτε της αρχιτεκτονικής για συστήματα πρακτόρων, δεδομένα πραγματικού χρόνου, API και εφαρμογές εφοδιαστικής.

Άνοιγμα
OnTrac

Ανώτερος εταιρικός αρχιτέκτονας AI και Google Cloud — OnTrac (εξ αποστάσεως, ΗΠΑ)

OnTrac
5.001 – 10.000 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΗλεκτρονικό εμπόριοΜεταφορές
USΗνωμένες Πολιτείες
156.000 $ – 195.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη IT
AzureBigQueryETLGoogle Cloud PlatformgRPCKafkaKubernetesReactTerraformΜικροϋπηρεσίεςΝέφος

Διαμορφώστε την πλατφόρμα Google Cloud της OnTrac με τεχνητή νοημοσύνη για παραδόσεις αυθημερόν και την επόμενη ημέρα σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες. Ηγηθείτε της αρχιτεκτονικής για agentic AI, συστήματα δεδομένων και διασυνδέσεις που υποστηρίζουν τις λειτουργίες εφοδιαστικής.

Άνοιγμα
Koniag Government Services

Ειδικός τεχνικής υποστήριξης εξ αποστάσεως, βαθμίδα II

Koniag Government Services
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
ΆμυναΚυβέρνησηΣυμβουλευτική
USΗνωμένες ΠολιτείεςΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη IT
OracleSQL

Επίλυση κλιμακωμένων προβλημάτων υλικού, λογισμικού, δικτύων και συστημάτων με προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων και σαφή τεκμηρίωση. Υποστήριξη του ομοσπονδιακού τεχνολογικού έργου της Koniag Government Services, σε συνεργασία με ομάδες IT και καθοδήγηση προσωπικού βαθμίδας I.

Άνοιγμα
GE Vernova

Αρχιτέκτονας Επιχειρήσεων στη GE Vernova (Εξ αποστάσεως, ΗΠΑ)

GE Vernova
ΕφοδιαστικήΜεταποίησηΣυμβουλευτική
USΗνωμένες Πολιτείες
127.600 $ – 212.600 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη IT
ApacheAWSAzureGoogle Cloud PlatformKubernetesPythonSQLΚυβερνοασφάλειαΝέφος

Παροχή συμβουλών σε πελάτες κοινής ωφέλειας της GE Vernova για τον μετασχηματισμό της αρχιτεκτονικής επιχειρήσεων και δεδομένων. Διαμόρφωση ευκαιριών, οδικών χαρτών και σχεδίων υλοποίησης για το GridOS Data Fabric.

Άνοιγμα
GE Vernova

Αρχιτέκτονας Επιχειρησιακής Αρχιτεκτονικής εξ αποστάσεως, GE Vernova

GE Vernova
ΕφοδιαστικήΜεταποίησηΣυμβουλευτική
USΗνωμένες Πολιτείες
127.600 $ – 212.600 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη IT
ApacheAWSAzureGoogle Cloud PlatformKubernetesPythonSQLΚυβερνοασφάλειαΝέφος

Καθοδηγήστε πελάτες κοινής ωφέλειας στον ψηφιακό μετασχηματισμό και σε έργα GridOS Data Fabric της GE Vernova. Διαμορφώστε την επιχειρησιακή αρχιτεκτονική, τη στρατηγική δεδομένων και τους οδικούς χάρτες υλοποίησης.

Άνοιγμα
CBIZ

Ειδικός απομακρυσμένης υποστήριξης Help Desk

CBIZ
Χορηγός βίζας H1BΑσφάλισηΜεταποίησηΥγειονομική περίθαλψη
USΗνωμένες ΠολιτείεςMDΜέριλαντMOΜιζούρι
19 $ / ώρα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΜεσαίο επίπεδοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη IT

Παροχή τεχνικής υποστήριξης μέσω τηλεφώνου στα υποκαταστήματα και τα τμήματα της Edward Jones, καθώς και σε απομακρυσμένους χρήστες. Διερεύνηση και επίλυση προβλημάτων συστημάτων, πρόσβασης, συνδεσιμότητας και κωδικών πρόσβασης.

Άνοιγμα