LogoFresh Jobs Ahead
AmeriSave Mortgage Corporation
AmeriSave Mortgage Corporation
5001 – 10 000 Töötajad
H1B viisa sponsorKinnisvaraRahandus
AmeriSave Mortgage Corporation on veebipõhine hüpoteeklaenuandja, mis pakub koduostjatele ja majaomanikele rahastusvõimalusi, sealhulgas esimese ja teise järgu hüpoteeklaene, kodukapitalilaene ning refinantseerimist. 2002. aastal asutatud ettevõte ühendab digitaalsed taotlused, veebipõhised hinnapakkumised, heakskiidud ja intressimäära fikseerimise tööriistad mitmes keeles kättesaadava klienditoega. AmeriSave tegutseb finants- ja kinnisvarasektoris ning on toetanud rohkem kui 733 603 laenuvõtjat 49 USA osariigis. Ettevõtte meeskond keskendub hüpoteeklaenude ja kodukapitaliga seotud otsuste lihtsamini kättesaadavaks tegemisele ning klientide aitamisele sobiva rahastuse leidmisel ja oma finantsseisundi parandamisel.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Kaugtöö IT kasutajatoe spetsialist

Pakud AmeriSave’i kasutajatele telefoni, e-posti ja vestluse kaudu esimese taseme riistvara-, tarkvara- ja protseduurituge. Lahendad tavapäraseid probleeme ning suunad keerulised või kiireloomulised juhtumid IT-toe kõrgemale tasemele.

USAmeerika Ühendriigid
24 $ – 26 $ / tund
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseIT-tugi

Kirjeldus

  • Paku telefoni, e-posti ja vestluse kaudu esimese taseme tehnilist tuge ning protseduurialast abi.
  • Tuvasta ja lahenda riistvara- ning tarkvaraprobleeme.
  • Uuri probleeme olemasolevate teabeallikate abil.
  • Lahenda probleeme või juhenda kasutajaid sobivate järgmiste sammude valimisel.
  • Järgi kehtestatud kasutajatoe protseduure.
  • Dokumenteeri iga kasutajatoe pöördumine.
  • Edasta probleemid vajaduse korral teise või kolmanda taseme toele.
  • Tunne ära kiireloomulised juhtumid ja edasta need viivitamata.
  • Jälgi ja suuna päringuid ning probleeme ning dokumenteeri nende lahendused.
  • Hoia end süsteemide, muudatuste ja uuendustega kursis.
  • Toeta vajaduse korral IT vanemspetsialiste.

Nõuded

  • Bakalaureusekraad tuleb kasuks; nõutav on mõningane kõrgkooliõpingute kogemus.
  • Windows 11 töökogemus ja teadmised.
  • Microsoft 365 töökogemus ja teadmised.
  • Oskus aidata teistel keerulisi probleeme professionaalselt lahendada.
  • Kiire õppimisvõime ja algatusvõime.
  • Tugev analüüsi- ja probleemilahendusoskus.
  • Tähelepanelikkus ja täpsus.
  • Suurepärane suuline ja kirjalik suhtlusoskus.
  • Kaugtööks on nõutav kiire kaabel- või fiiberühendus Etherneti toega.
  • Internetiühenduse miinimumkiirused: 70/30 Mbit/s tavakasutuseks, 200–300/35–70 Mbit/s jagatud kasutuseks ning 500–1000/100+ Mbit/s suure koormusega kasutuseks.

Hüved

  • 401(k) pensionikogumiskava
  • Hambaravikindlustus
  • Töövõimetuskindlustus
  • Töötajate soodustused
  • Ravikindlustus
  • Elukindlustus
  • Tasustatud puhkus
  • 12 tasustatud püha aastas
  • Tasustatud koolitus
  • Töötajate soovitusprogramm
  • Nägemiskindlustus
  • Soovitusboonused

Seotud töökohad

OnTrac

Ettevõtte juhtarhitekt, tehisintellektil põhinev logistikaplatvorm

OnTrac
5001 – 10 000 Töötajad
E-kaubandusLogistikaTransport
USAmeerika Ühendriigid
156 000 $ – 195 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseIT-tugi
AzureBigQueryETLGoogle Cloud PlatformgRPCKafkaKubernetesPilvTerraform

Kujundad OnTraci Google Cloudi platvormi tehisintellekti toel viimase miili tarneks. Juhid agentsete süsteemide, reaalajaandmete, APIde ja logistikarakenduste arhitektuuri.

Ava
OnTrac

Vanem ettevõttearhitekt, tehisintellekt ja GCP — OnTrac (kaugtöö, USA)

OnTrac
5001 – 10 000 Töötajad
E-kaubandusLogistikaTransport
USAmeerika Ühendriigid
156 000 $ – 195 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseIT-tugi
AzureBigQueryETLGoogle Cloud PlatformgRPCKafkaKubernetesMikroteenusedPilvReactTerraform

Kujunda OnTraci Google Cloudi tehisintellektil põhinevat platvormi, mis toetab samal ja järgmisel päeval tarnimist kogu Ameerika Ühendriikides. Juhi agentse tehisintellekti, andmesüsteemide ja logistikat toetavate integratsioonide arhitektuuri.

Ava
Koniag Government Services

Kaugtöö Tier II tehnilise toe spetsialist

Koniag Government Services
1001 – 5000 Töötajad
KaitseNõustamineValitsus
USAmeerika ÜhendriigidKaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseIT-tugi
OracleSQL

Lahenda riistvara, tarkvara, võrkude ja süsteemidega seotud keerukaid probleeme täiustatud tõrkeotsingu ja selge dokumentatsiooni abil. Toeta Koniag Government Servicesi föderaalseid tehnoloogiatöid, tehes koostööd IT-meeskondadega ja juhendades Tier I töötajaid.

Ava