LogoFresh Jobs Ahead
AmeriSave Mortgage Corporation
AmeriSave Mortgage Corporation
5.001 – 10.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumFinanciënVastgoed
AmeriSave Mortgage Corporation is een online hypotheekverstrekker die huizenkopers en huiseigenaren financieringsmogelijkheden biedt, waaronder eerste en tweede hypotheken, leningen met de woning als onderpand en herfinanciering. Het bedrijf werd opgericht in 2002 en combineert digitale aanvragen, online offertes, goedkeuringen en hulpmiddelen voor rentevastlegging met klantenservice in meerdere talen. AmeriSave is actief in de financiële en vastgoedsector en heeft meer dan 733.603 kredietnemers in 49 Amerikaanse staten ondersteund. Het team richt zich erop beslissingen over hypotheken en overwaarde toegankelijker te maken en klanten te helpen bij het nastreven van passende financiering en een sterkere financiële positie.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Remote IT-helpdeskspecialist

Biedt AmeriSave-gebruikers eerstelijnsondersteuning bij hardware, software en procedures via telefoon, e-mail en chat. Lost veelvoorkomende problemen op en verwijst complexe of urgente gevallen door naar IT-ondersteuning van een hoger niveau.

USVerenigde Staten
$ 24 – $ 26 / uur
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsIT-ondersteuning

Beschrijving

  • Biedt eerstelijns technische ondersteuning en hulp bij procedures via telefoon, e-mail en chat.
  • Spoort problemen met hardware en software op en verhelpt ze.
  • Onderzoekt problemen met behulp van beschikbare informatiebronnen.
  • Lost problemen op of begeleidt gebruikers bij de juiste vervolgstappen.
  • Past de vastgestelde helpdeskprocedures toe.
  • Registreert elk contact met de helpdesk.
  • Schaalt problemen indien nodig op naar ondersteuning van niveau 2 of 3.
  • Herkent urgente gevallen en schaalt deze snel op.
  • Registreert en routeert verzoeken en problemen en documenteert de oplossingen.
  • Blijft op de hoogte van systeeminformatie, wijzigingen en updates.
  • Ondersteunt senior IT-medewerkers indien nodig.

Vereisten

  • Een bachelordiploma heeft de voorkeur; enkele vakken op hbo- of universitair niveau zijn vereist.
  • Praktische kennis van Windows 11.
  • Praktische kennis van Microsoft 365.
  • Vermogen om anderen professioneel te helpen bij complexe problemen.
  • Leervermogen en initiatief.
  • Sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
  • Zorgvuldige aandacht voor details.
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
  • Voor thuiswerken is een snelle kabel- of glasvezelinternetverbinding met Ethernetmogelijkheid vereist.
  • Minimale internetsnelheden: 70/30 Mbps voor basisgebruik, 200–300/35–70 Mbps bij gedeeld gebruik en 500–1.000/100+ Mbps voor intensief gebruik.

Voordelen

  • 401(k)-regeling
  • Tandartsverzekering
  • Arbeidsongeschiktheidsverzekering
  • Werknemerskortingen
  • Zorgverzekering
  • Levensverzekering
  • Betaald verlof
  • 12 betaalde feestdagen per jaar
  • Betaalde training
  • Werknemersverwijzingsprogramma
  • Oogzorgverzekering
  • Aanbrengbonussen

Gerelateerde vacatures

OnTrac

Senior enterprisearchitect AI-logistiekplatform

OnTrac
5.001 – 10.000 Medewerkers
E-commerceLogistiekTransport
USVerenigde Staten
$ 156.000 – $ 195.000 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsIT-ondersteuning
AzureBigQueryCloudETLGoogle Cloud PlatformgRPCKafkaKubernetesTerraform

Geef vorm aan OnTracs Google Cloud-platform voor AI-gestuurde bezorging in de laatste kilometer. Leid de architectuur van agentische systemen, realtimegegevens, API’s en logistieke toepassingen.

Openen
OnTrac

Senior Enterprise Architect voor AI en GCP – OnTrac (remote, VS)

OnTrac
5.001 – 10.000 Medewerkers
E-commerceLogistiekTransport
USVerenigde Staten
$ 156.000 – $ 195.000 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsIT-ondersteuning
AzureBigQueryCloudETLGoogle Cloud PlatformgRPCKafkaKubernetesMicroservicesReactTerraform

Geef vorm aan OnTracs AI-gestuurde Google Cloud-platform voor bezorging op dezelfde dag en de volgende dag in de Verenigde Staten. Leid de architectuur voor agentische AI, datasystemen en integraties die logistieke activiteiten ondersteunen.

Openen