LogoFresh Jobs Ahead
AmeriSave Mortgage Corporation
AmeriSave Mortgage Corporation
5.001 – 10.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BFinancijeNekretnine
AmeriSave Mortgage Corporation internetski je hipotekarni zajmodavac koji kupcima i vlasnicima nekretnina nudi mogućnosti financiranja, uključujući prve i druge hipoteke, zajmove osigurane nekretninom i refinanciranje. Osnovana 2002. godine, tvrtka objedinjuje digitalne prijave, internetske ponude, odobrenja i alate za zaključavanje kamatnih stopa s korisničkom podrškom dostupnom na više jezika. AmeriSave posluje u financijskom sektoru i sektoru nekretnina te je podržao više od 733.603 zajmoprimaca u 49 saveznih država SAD-a. Njezin tim nastoji učiniti odluke o hipotekama i financiranju nekretnina pristupačnijima, pomažući korisnicima da ostvare odgovarajuće financiranje i snažniji financijski položaj.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Specijalist za udaljenu IT podršku

Pružajte korisnicima tvrtke AmeriSave podršku prve razine za hardver, softver i postupke putem telefona, e-pošte i chata. Rješavajte uobičajene probleme, a složene ili hitne slučajeve proslijedite višoj razini IT podrške.

USSjedinjene Američke Države
24 $ – 26 $ / sat
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiIT podrška

Opis

  • Pružajte tehničku podršku i podršku za postupke prve razine putem telefona, e-pošte i chata.
  • Otklanjajte probleme s hardverom i softverom.
  • Istražujte probleme koristeći dostupne informacijske resurse.
  • Rješavajte probleme ili korisnike usmjeravajte prema odgovarajućim sljedećim koracima.
  • Primjenjujte utvrđene postupke službe za korisničku podršku.
  • Bilježite svaku interakciju sa službom za korisničku podršku.
  • Po potrebi prosljeđujte probleme podršci druge ili treće razine.
  • Prepoznajte hitne slučajeve i pravodobno ih eskalirajte.
  • Pratite i usmjeravajte zahtjeve i probleme te dokumentirajte njihova rješenja.
  • Redovito se informirajte o sustavima, promjenama i ažuriranjima.
  • Po potrebi pružajte podršku iskusnijim IT zaposlenicima.

Zahtjevi

  • Prednost je završen preddiplomski studij; potrebno je završiti dio studija na visokom učilištu.
  • Radno poznavanje sustava Windows 11.
  • Radno poznavanje paketa Microsoft 365.
  • Sposobnost profesionalnog pomaganja drugima u rješavanju složenih problema.
  • Sposobnost brzog učenja i samoinicijativnost.
  • Izražene analitičke vještine i vještine rješavanja problema.
  • Pažnja posvećena detaljima.
  • Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine.
  • Za rad na daljinu potrebna je brza kabelska ili optička internetska veza s mogućnošću povezivanja putem Etherneta.
  • Minimalne brzine interneta: 70/30 Mbps za osnovnu upotrebu, 200–300/35–70 Mbps za zajedničku upotrebu i 500–1.000/100+ Mbps za intenzivnu upotrebu.

Pogodnosti

  • Plan 401(k)
  • Stomatološko osiguranje
  • Osiguranje od invalidnosti
  • Popusti za zaposlenike
  • Zdravstveno osiguranje
  • Životno osiguranje
  • Plaćeni dopust
  • 12 plaćenih blagdana godišnje
  • Plaćena obuka
  • Program preporuka zaposlenika
  • Osiguranje vida
  • Bonusi za preporuke

Povezani poslovi

OnTrac

Viši poslovni arhitekt za logističku platformu umjetne inteligencije

OnTrac
5.001 – 10.000 Zaposlenici
E-trgovinaLogistikaPrijevoz
USSjedinjene Američke Države
156.000 $ – 195.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiIT podrška
AzureBigQueryETLGoogle Cloud PlatformgRPCKafkaKubernetesOblakTerraform

Oblikujte OnTracovu platformu na Google Cloudu za dostavu na posljednjoj milji uz podršku umjetne inteligencije. Vodite arhitekturu agentskih sustava, podataka u stvarnom vremenu, API-ja i logističkih aplikacija.

Otvori
OnTrac

Viši arhitekt za poduzeća, AI i GCP — OnTrac (rad na daljinu, SAD)

OnTrac
5.001 – 10.000 Zaposlenici
E-trgovinaLogistikaPrijevoz
USSjedinjene Američke Države
156.000 $ – 195.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiIT podrška
AzureBigQueryETLGoogle Cloud PlatformgRPCKafkaKubernetesMikroservisiOblakReactTerraform

Oblikujte OnTracovu platformu Google Cloud pokretanu umjetnom inteligencijom za dostavu istog ili sljedećeg dana diljem Sjedinjenih Američkih Država. Vodite arhitekturu agentske AI, podatkovnih sustava i integracija koje podržavaju logističke operacije.

Otvori
Koniag Government Services

Specijalist tehničke podrške II. razine na daljinu

Koniag Government Services
1.001 – 5.000 Zaposlenici
ObranaSavjetovanjeVlada
USSjedinjene Američke DržaveUdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiIT podrška
OracleSQL

Rješavajte eskalirane probleme s hardverom, softverom, mrežom i sustavima naprednim otklanjanjem poteškoća i jasnom dokumentacijom. Podržavajte savezne tehnološke projekte tvrtke Koniag Government Services, surađujte s IT timovima i usmjeravajte osoblje podrške I. razine.

Otvori
GE Vernova

Enterprise arhitekt u GE Vernovi (rad na daljinu, SAD)

GE Vernova
LogistikaProizvodnjaSavjetovanje
USSjedinjene Američke Države
127.600 $ – 212.600 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiIT podrška
ApacheAWSAzureGoogle Cloud PlatformKibernetička sigurnostKubernetesOblakPythonSQL

Savjetujte komunalne energetske tvrtke koje su klijenti GE Vernove o transformaciji poslovne i podatkovne arhitekture. Oblikujte prilike, planove i implementaciju rješenja GridOS Data Fabric.

Otvori
GE Vernova

Udaljeni arhitekt poslovne arhitekture, GE Vernova

GE Vernova
LogistikaProizvodnjaSavjetovanje
USSjedinjene Američke Države
127.600 $ – 212.600 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiIT podrška
ApacheAWSAzureGoogle Cloud PlatformKibernetička sigurnostKubernetesOblakPythonSQL

Vodite energetske tvrtke kroz digitalnu transformaciju i projekte GridOS Data Fabric u GE Vernovi. Oblikujte poslovnu arhitekturu, podatkovnu strategiju i planove provedbe.

Otvori