LogoFresh Jobs Ahead
AmeriSave Mortgage Corporation
AmeriSave Mortgage Corporation
5.001 – 10.000 Angajați
Sponsor pentru viza H1BFinanțeImobiliare
AmeriSave Mortgage Corporation este un creditor ipotecar online care deservește cumpărătorii și proprietarii de locuințe prin opțiuni de finanțare ce includ credite ipotecare de rang întâi și rang al doilea, împrumuturi garantate cu capitalul imobiliar și refinanțare. Înființată în 2002, compania combină cererile digitale, ofertele online, aprobările și instrumentele de blocare a dobânzii cu asistența pentru clienți disponibilă în mai multe limbi. AmeriSave activează în sectoarele financiar și imobiliar și a sprijinit peste 733.603 împrumutați în 49 de state americane. Echipa sa se concentrează pe facilitarea deciziilor privind creditele ipotecare și capitalul imobiliar, ajutând în același timp clienții să urmărească obținerea unei finanțări potrivite și a unei poziții financiare mai solide.
LinkedIn
Locurile de muncă ale companiei

Remote IT Help Desk Specialist

Provide tier 1 hardware, software, and procedural support to AmeriSave users across phone, email, and chat. Resolve common issues and route complex or urgent cases to higher-level IT support.

USStatele Unite ale Americii
24 $ – 26 $ / oră
RemoteNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăAsistență IT

Descriere

  • Deliver tier 1 technical and procedural support by phone, email, and chat.
  • Troubleshoot hardware and software problems.
  • Investigate issues using available information resources.
  • Resolve issues or guide users on the appropriate next steps.
  • Apply established help desk procedures.
  • Record every help desk interaction.
  • Escalate issues to tier 2 or tier 3 support when needed.
  • Recognize urgent cases and escalate them promptly.
  • Track and route requests and problems, and document their resolutions.
  • Keep up to date with system information, changes, and updates.
  • Support senior IT staff as needed.

Cerințe

  • A bachelor’s degree is preferred; some college coursework is required.
  • Working knowledge of Windows 11.
  • Working knowledge of Microsoft 365.
  • Ability to help others work through complex issues professionally.
  • Learning agility and initiative.
  • Strong analytical and problem-solving skills.
  • Careful attention to detail.
  • Excellent written and verbal communication skills.
  • For remote work, a high-speed cable or fiber internet connection with Ethernet capability is required.
  • Minimum internet speeds: 70/30 Mbps for basic use, 200–300/35–70 Mbps for shared use, and 500–1,000/100+ Mbps for heavy use.

Beneficii

  • 401(k) plan
  • Dental insurance
  • Disability insurance
  • Employee discounts
  • Health insurance
  • Life insurance
  • Paid time off
  • 12 paid holidays each year
  • Paid training
  • Employee referral program
  • Vision insurance
  • Referral bonuses

Locuri de muncă similare

OnTrac

Senior Enterprise Architect, AI and GCP — OnTrac (Remote, US)

OnTrac
5.001 – 10.000 Angajați
Comerț electronicLogisticăTransport
USStatele Unite ale Americii
156.000 $ – 195.000 $ / an
RemoteNormă întreagăSeniorLimbă Obligatorie: englezăAsistență IT
AzureBigQueryCloudETLGoogle Cloud PlatformgRPCKafkaKubernetesMicroserviciiReactTerraform

Shape OnTrac’s AI-powered Google Cloud platform for same-day and next-day delivery across the United States. Lead architecture for agentic AI, data systems, and integrations that support logistics operations.

Deschide
Koniag Government Services

Remote Tier II Technical Support Specialist

Koniag Government Services
1.001 – 5.000 Angajați
ApărareConsultanțăGuvern
USStatele Unite ale AmericiiRemoteNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăAsistență IT
OracleSQL

Resolve escalated hardware, software, network, and system problems through advanced troubleshooting and clear documentation. Support Koniag Government Services’ federal technology work, collaborating with IT teams and guiding Tier I staff.

Deschide
GE Vernova

GE Vernova Enterprise Architect (Remote, US)

GE Vernova
ConsultanțăIndustria prelucrătoareLogistică
USStatele Unite ale Americii
127.600 $ – 212.600 $ / an
RemoteNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăAsistență IT
ApacheAWSAzureCloudGoogle Cloud PlatformKubernetesPythonSecuritate ciberneticăSQL

Advise GE Vernova utility customers on enterprise and data architecture transformation. Shape GridOS Data Fabric opportunities, roadmaps, and implementation plans.

Deschide
GE Vernova

Remote Enterprise Architect, GE Vernova

GE Vernova
ConsultanțăIndustria prelucrătoareLogistică
USStatele Unite ale Americii
127.600 $ – 212.600 $ / an
RemoteNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăAsistență IT
ApacheAWSAzureCloudGoogle Cloud PlatformKubernetesPythonSecuritate ciberneticăSQL

Guide utility customers through digital transformation and GridOS Data Fabric engagements at GE Vernova. Shape enterprise architecture, data strategy, and implementation roadmaps.

Deschide