LogoFresh Jobs Ahead
AmeriSave Mortgage Corporation
AmeriSave Mortgage Corporation
5001 – 10 000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraIngatlanPénzügy
Az AmeriSave Mortgage Corporation online jelzáloghitelező, amely lakásvásárlók és ingatlantulajdonosok számára többek között első és második jelzáloghitelt, lakásfedezeti hitelt és refinanszírozást kínál. A 2002-ben alapított vállalat a digitális igényléseket, az online ajánlatokat, a jóváhagyásokat és a kamatrögzítési eszközöket több nyelven elérhető ügyféltámogatással ötvözi. Az AmeriSave a pénzügyi és az ingatlanszektorban működik, és az Egyesült Államok 49 államában több mint 733 603 hitelfelvevőt támogatott. Csapata arra törekszik, hogy a jelzáloghitelekkel és a lakásban lévő saját tőkével kapcsolatos döntéseket hozzáférhetőbbé tegye, miközben segít az ügyfeleknek megfelelő finanszírozást választani és pénzügyi helyzetüket megerősíteni.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Távmunka IT ügyfélszolgálati szakértő

Telefonon, e-mailben és chaten nyújtson első szintű hardver-, szoftver- és eljárási támogatást az AmeriSave felhasználóinak. Oldja meg a gyakori problémákat, a bonyolult vagy sürgős eseteket pedig irányítsa magasabb szintű IT-támogatáshoz.

USEgyesült Államok
24 $ – 26 $ / óra
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolIT-támogatás

Leírás

  • Nyújtson első szintű műszaki és eljárási támogatást telefonon, e-mailben és chaten.
  • Hárítsa el a hardver- és szoftverproblémákat.
  • Vizsgálja ki a problémákat a rendelkezésre álló információforrások segítségével.
  • Oldja meg a problémákat, vagy ismertesse a felhasználókkal a megfelelő következő lépéseket.
  • Alkalmazza a meghatározott ügyfélszolgálati eljárásokat.
  • Rögzítsen minden ügyfélszolgálati kapcsolatfelvételt.
  • Szükség esetén továbbítsa a problémákat a második vagy harmadik szintű támogatásnak.
  • Ismerje fel a sürgős eseteket, és haladéktalanul továbbítsa azokat.
  • Kövesse nyomon és irányítsa a kéréseket és problémákat, valamint dokumentálja a megoldásukat.
  • Tartsa naprakészen a rendszerinformációkkal, változásokkal és frissítésekkel kapcsolatos ismereteit.
  • Szükség szerint támogassa a tapasztalt IT-munkatársakat.

Követelmények

  • Az alapképzésben szerzett diploma előny, néhány felsőoktatási kurzus elvégzése szükséges.
  • A Windows 11 gyakorlati ismerete.
  • A Microsoft 365 gyakorlati ismerete.
  • Képesség arra, hogy professzionális módon segítse másoknak a bonyolult problémák megoldását.
  • Gyors tanulási képesség és kezdeményezőkészség.
  • Erős elemző- és problémamegoldó készség.
  • Aprólékos figyelem a részletekre.
  • Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
  • Távmunka esetén nagy sebességű, Ethernet-kapcsolatra alkalmas kábel- vagy optikai internetkapcsolat szükséges.
  • Minimális internetsebesség: alapvető használathoz 70/30 Mbps, megosztott használathoz 200–300/35–70 Mbps, intenzív használathoz pedig 500–1 000/100+ Mbps.

Juttatások

  • 401(k) nyugdíj-megtakarítási program
  • Fogászati biztosítás
  • Rokkantsági biztosítás
  • Munkavállalói kedvezmények
  • Egészségbiztosítás
  • Életbiztosítás
  • Fizetett szabadság
  • Évente 12 fizetett ünnepnap
  • Fizetett képzés
  • Munkavállalói ajánlói program
  • Látásbiztosítás
  • Ajánlási bónuszok

Kapcsolódó állások

OnTrac

Vezető vállalati architektus, mesterséges intelligencián alapuló logisztikai platform

OnTrac
5001 – 10 000 Alkalmazottak
E-kereskedelemKözlekedésLogisztika
USEgyesült Államok
156 000 $ – 195 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolIT-támogatás
AzureBigQueryETLFelhőGoogle Cloud PlatformgRPCKafkaKubernetesTerraform

Formálja az OnTrac Google Cloud platformját a mesterséges intelligenciával támogatott utolsó kilométeres kézbesítéshez. Vezesse az ügynökalapú rendszerek, a valós idejű adatok, az API-k és a logisztikai alkalmazások architektúráját.

Megnyitás
OnTrac

Vezető vállalati architekt, mesterséges intelligencia és GCP — OnTrac (távmunka, USA)

OnTrac
5001 – 10 000 Alkalmazottak
E-kereskedelemKözlekedésLogisztika
USEgyesült Államok
156 000 $ – 195 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolIT-támogatás
AzureBigQueryETLFelhőGoogle Cloud PlatformgRPCKafkaKubernetesMikroszolgáltatásokReactTerraform

Formálja az OnTrac mesterséges intelligenciával támogatott Google Cloud platformját, amely az Egyesült Államokban aznapi és másnapi kézbesítést biztosít. Vezesse a logisztikai műveleteket támogató MI-ügynökök, adatrendszerek és integrációk architektúráját.

Megnyitás
Koniag Government Services

Távoli Tier II műszaki támogatási szakértő

Koniag Government Services
1001 – 5000 Alkalmazottak
KormányzatTanácsadásVédelem
USEgyesült ÁllamokTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolIT-támogatás
OracleSQL

Eszkalált hardver-, szoftver-, hálózati és rendszerproblémák megoldása fejlett hibaelhárítással és pontos dokumentációval. A Koniag Government Services szövetségi technológiai munkájának támogatása, együttműködés az informatikai csapatokkal és a Tier I munkatársak segítése.

Megnyitás
GE Vernova

GE Vernova vállalati architekt (távmunka, USA)

GE Vernova
GyártásLogisztikaTanácsadás
USEgyesült Államok
127 600 $ – 212 600 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolIT-támogatás
ApacheAWSAzureFelhőGoogle Cloud PlatformKiberbiztonságKubernetesPythonSQL

Tanácsadás a GE Vernova közműszolgáltató ügyfeleinek vállalati és adatarchitektúra-átalakítási kérdésekben. A GridOS Data Fabric lehetőségeinek, ütemterveinek és megvalósítási terveinek alakítása.

Megnyitás
GE Vernova

Távmunka: vállalati architekt, GE Vernova

GE Vernova
GyártásLogisztikaTanácsadás
USEgyesült Államok
127 600 $ – 212 600 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolIT-támogatás
ApacheAWSAzureFelhőGoogle Cloud PlatformKiberbiztonságKubernetesPythonSQL

A GE Vernova ügyfeleit digitális átalakulási és GridOS Data Fabric projektekben támogatja. Alakítsa a vállalati architektúrát, az adatstratégiát és a megvalósítási ütemterveket.

Megnyitás