LogoFresh Jobs Ahead
CBIZ
CBIZ
H1B-vízum szponzoraBiztosításEgészségügyGyártás
A CBIZ országos professzionális szolgáltató vállalat, amely olyan középvállalati ügyfeleket és szervezeteket szolgál ki, mint a biztosítási, egészségügyi és gyártási szektor szereplői. Csapatai a könyvelési, adózási, tanácsadási, munkavállalói juttatási, biztosítási, technológiai és kiberbiztonsági szakértelmet egyesítik, a helyi kapcsolatrendszert szélesebb körű erőforrásokkal ötvözve. A CBIZ audit- és bizonyossági szolgáltatásokkal, adótervezéssel és megfeleléssel, kockázatkezeléssel, HR- és juttatás-adminisztrációval, befektetési és tranzakciós tanácsadással, valamint a működés megerősítését és az üzleti kockázatok kezelését szolgáló technológiai megoldásokkal támogatja ügyfeleit.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Távoli ügyféltámogatási szakértő

Telefonos műszaki támogatást nyújt az Edward Jones fiókjainak, részlegeinek és távolról dolgozó felhasználóinak. Rendszer-, hozzáférési, kapcsolódási és jelszóproblémákat hárít el.

USEgyesült ÁllamokMDMarylandMOMissouri
19 $ / óra
TávoliTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolIT-támogatás

Leírás

  • Távoli műszaki támogatást nyújt az Edward Jones fiókjainak, részlegeinek és felhasználóinak.
  • Elhárítja a fiókok videó- és telefonrendszereivel, a platformhozzáféréssel és az adatkapcsolattal kapcsolatos problémákat.
  • A tudásbázis használatával telefonon vezeti végig a felhasználókat a műszaki megoldásokon.
  • Megoldja a jelszó-visszaállítási és használati kéréseket, valamint a támogatott rendszerekkel kapcsolatos általános kérdéseket.
  • Nyomon követi és elemzi a problémák alakulását, hogy elősegítse a megoldásukat és csökkentse az ismétlődésüket.
  • A feladatokat súlyosságuk, sürgősségük és hatásuk szerint rangsorolja.
  • A megoldatlan problémákat a meghatározott eljárások szerint továbbítja.
  • Pontos nyilvántartást vezet a napi munkáról, a rendszerfunkciókról és a felhasználói interakciókról.
  • Ellátja az egyéb rábízott feladatokat.

Követelmények

  • Rendelkezik akkreditált főiskolán, műszaki iskolában vagy egyetemen szerzett kétéves végzettséggel; két év releváns tapasztalattal; vagy ezek olyan egyenértékű kombinációjával, amely összesen két évet tesz ki.
  • Magabiztosan használja a releváns technológiákat és eszközöket, valamint követi a műszaki utasításokat.
  • Világosan kommunikál szóban és írásban a szervezet minden szintjén dolgozókkal.
  • Kiváló dokumentációs és szervezési készségekkel rendelkezik.
  • Alkalmanként hétvégi és ünnepnapi készenléti támogatásra is rendelkezésre áll.
  • Előnyt jelent a korábbi call centeres tapasztalat.

Juttatások

  • A pozíció távmunkában végezhető.
  • A távmunkához professzionális munkakörnyezet és nagy sebességű internetkapcsolat szükséges.
  • Alkalmankénti hétvégi és ünnepnapi munkavégzéshez rugalmasság szükséges.

Kapcsolódó állások

Koniag Government Services

Távoli Tier II műszaki támogatási szakértő

Koniag Government Services
1001 – 5000 Alkalmazottak
KormányzatTanácsadásVédelem
USEgyesült ÁllamokTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolIT-támogatás
OracleSQL

Eszkalált hardver-, szoftver-, hálózati és rendszerproblémák megoldása fejlett hibaelhárítással és pontos dokumentációval. A Koniag Government Services szövetségi technológiai munkájának támogatása, együttműködés az informatikai csapatokkal és a Tier I munkatársak segítése.

Megnyitás
GE Vernova

GE Vernova vállalati architekt (távmunka, USA)

GE Vernova
GyártásLogisztikaTanácsadás
USEgyesült Államok
127 600 $ – 212 600 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolIT-támogatás
ApacheAWSAzureFelhőGoogle Cloud PlatformKiberbiztonságKubernetesPythonSQL

Tanácsadás a GE Vernova közműszolgáltató ügyfeleinek vállalati és adatarchitektúra-átalakítási kérdésekben. A GridOS Data Fabric lehetőségeinek, ütemterveinek és megvalósítási terveinek alakítása.

Megnyitás
GE Vernova

Távmunka: vállalati architekt, GE Vernova

GE Vernova
GyártásLogisztikaTanácsadás
USEgyesült Államok
127 600 $ – 212 600 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolIT-támogatás
ApacheAWSAzureFelhőGoogle Cloud PlatformKiberbiztonságKubernetesPythonSQL

A GE Vernova ügyfeleit digitális átalakulási és GridOS Data Fabric projektekben támogatja. Alakítsa a vállalati architektúrát, az adatstratégiát és a megvalósítási ütemterveket.

Megnyitás
AmeriSave Mortgage Corporation

Távmunka IT ügyfélszolgálati szakértő

AmeriSave Mortgage Corporation
5001 – 10 000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraIngatlanPénzügy
USEgyesült Államok
24 $ – 26 $ / óra
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolIT-támogatás

Telefonon, e-mailben és chaten nyújtson első szintű hardver-, szoftver- és eljárási támogatást az AmeriSave felhasználóinak. Oldja meg a gyakori problémákat, a bonyolult vagy sürgős eseteket pedig irányítsa magasabb szintű IT-támogatáshoz.

Megnyitás
VSolvit

Távoli felhasználói támogatási szakértő – ügyfélszolgálat (Maryland)

VSolvit
201 – 500 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraEgészségügyTanácsadásVédelem
USEgyesült ÁllamokMDMaryland
65 000 $ – 75 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolIT-támogatás

Nyújtson II. szintű ügyfélszolgálati támogatást, és kezelje a parti őrség ügykezelő rendszereit. Foglalkozzon a fiókhozzáféréssel, a biztonsági megfeleléssel, a jelentésekkel és az összetett műszaki problémákkal.

Megnyitás