VSolvit
VSolvit
A VSolvit női tulajdonban lévő technológiai szolgáltató vállalat, amely a védelmi, egészségügyi és tanácsadási területen tevékenykedik. Csapatai rendszertervezési, kiberbiztonsági, felhőalapú számítástechnikai, üzleti intelligencia-, adattárház-, földrajzi információs rendszer-, egyedi alkalmazásfejlesztési, prediktív analitikai, mérnöki és adminisztratív támogatási szolgáltatásokat, valamint projekt- és programmenedzsmentet nyújtanak. A vállalat többek között az Egyesült Államok Védelmi Minisztériumának és a Bill & Melinda Gates Alapítványnak is dolgozott, képességeit a nemzetbiztonság és az egészségügy kihívásainak kezelésére alkalmazva.

Távoli felhasználói támogatási szakértő – ügyfélszolgálat (Maryland)

Nyújtson II. szintű ügyfélszolgálati támogatást, és kezelje a parti őrség ügykezelő rendszereit. Foglalkozzon a fiókhozzáféréssel, a biztonsági megfeleléssel, a jelentésekkel és az összetett műszaki problémákkal.

Leírás

  • Nyújtson II. szintű ügyfélszolgálati támogatást a Szakpolitikai és Programfejlesztési Hivatalnak (CG-LPD).
  • Kezelje a Tomcat-szervereket, és gondoskodjon az amerikai parti őrség bűnüldözési egységei által használt ügykezelő alkalmazás javításairól.
  • Kövesse nyomon a rendszerek és alkalmazások állapotát és tevékenységét a problémák felismerése és a szolgáltatás folytonosságának fenntartása érdekében.
  • Hozzon létre fiókokat, és kezelje mintegy 2000 munkatárs hozzáférését, beleértve a hozzáférési problémák megoldását is.
  • Készítsen adatbázis-jelentéseket a felhasználók és a vezetőség kéréseire.
  • Tartsa karban a biztonsági dokumentációt és kontrollokat, kezelje a megállapításokat, és készítse el a Cselekvési és mérföldkőterveket (POA&M).
  • Gondoskodjon arról, hogy a rendszerek megfeleljenek az eMASS határidőinek.
  • Kezelje a hardverrel, szoftverrel és hálózattal kapcsolatos ügyfélszolgálati jegyeket és műszaki támogatási kéréseket.
  • Dokumentálja a hibaelhárítási lépéseket, a megoldásokat és a rendszerkonfigurációkat.
  • Hozzon létre, frissítsen, tiltson le és állítson vissza jelszavakat a felhasználói fiókokhoz.
  • Irányítsa az összetett informatikai problémák megoldását.
  • Dolgozzon együtt a mérnöki csapatokkal a visszatérő vagy rendszerszintű problémák kezelése érdekében.
  • Működjön közre az ügyfélszolgálati folyamatok és jelentések fejlesztésében.

Követelmények

  • Rendelkezzen Security+ vagy magasabb szintű tanúsítvánnyal.
  • Legalább öt év tapasztalattal rendelkezzen ügy- és témakövető rendszerekkel.
  • Legyen az Egyesült Államok állampolgára.
  • Legyen jogosult DoD Secret biztonsági engedély megszerzésére, és tudja azt fenntartani.
  • Ha korábban az Egyesült Államok kormányának alkalmazásában állt, szükség esetén nyújtson be munkaviszony utáni etikai nyilatkozatot.
  • Katonai vagy kormányzati munkatapasztalat előnyt jelent.
  • Előnyt jelent az erős írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
  • Előnyt jelentenek a kiváló szervezési és tervezési képességek.
  • Előnyt jelent a hatékony időgazdálkodás, a több feladat párhuzamos kezelése és a prioritások felállításának képessége.
  • Előnyt jelent a részletekre való odafigyelés és a problémamegoldó készség.

Juttatások

  • Egészségügyi, fogászati és látásbiztosítás.
  • Életbiztosítás.
  • Hosszú és rövid távú rokkantsági biztosítás.
  • Egészségügyi megtakarítási számla.
  • Rugalmas kiadási számla.
  • 401(k) nyugdíjprogram-lehetőségek.
  • Tandíj-visszatérítés.
  • Számos választható juttatás.
  • Személyre szabható juttatási program.

Kapcsolódó állások

OnTrac

Vezető vállalati architektus, mesterséges intelligencián alapuló logisztikai platform

OnTrac
5001 – 10 000 Alkalmazottak
E-kereskedelemKözlekedésLogisztika

Formálja az OnTrac Google Cloud platformját a mesterséges intelligenciával támogatott utolsó kilométeres kézbesítéshez. Vezesse az ügynökalapú rendszerek, a valós idejű adatok, az API-k és a logisztikai alkalmazások architektúráját.

Megnyitás
OnTrac

Vezető vállalati architekt, mesterséges intelligencia és GCP — OnTrac (távmunka, USA)

OnTrac
5001 – 10 000 Alkalmazottak
E-kereskedelemKözlekedésLogisztika

Formálja az OnTrac mesterséges intelligenciával támogatott Google Cloud platformját, amely az Egyesült Államokban aznapi és másnapi kézbesítést biztosít. Vezesse a logisztikai műveleteket támogató MI-ügynökök, adatrendszerek és integrációk architektúráját.

Megnyitás
Koniag Government Services

Távoli Tier II műszaki támogatási szakértő

Koniag Government Services
1001 – 5000 Alkalmazottak
KormányzatTanácsadásVédelem

Eszkalált hardver-, szoftver-, hálózati és rendszerproblémák megoldása fejlett hibaelhárítással és pontos dokumentációval. A Koniag Government Services szövetségi technológiai munkájának támogatása, együttműködés az informatikai csapatokkal és a Tier I munkatársak segítése.

Megnyitás
GE Vernova

GE Vernova vállalati architekt (távmunka, USA)

GE Vernova

Tanácsadás a GE Vernova közműszolgáltató ügyfeleinek vállalati és adatarchitektúra-átalakítási kérdésekben. A GridOS Data Fabric lehetőségeinek, ütemterveinek és megvalósítási terveinek alakítása.

Megnyitás
GE Vernova

Távmunka: vállalati architekt, GE Vernova

GE Vernova

A GE Vernova ügyfeleit digitális átalakulási és GridOS Data Fabric projektekben támogatja. Alakítsa a vállalati architektúrát, az adatstratégiát és a megvalósítási ütemterveket.

Megnyitás