VSolvit
VSolvit
VSolvit یک شرکت خدمات فناوری با مالکیت زنان است که در حوزه‌های دفاع، مراقبت‌های سلامت و مشاوره فعالیت می‌کند. تیم‌های این شرکت خدماتی از جمله مهندسی سامانه‌ها، امنیت سایبری، رایانش ابری، هوشمندی کسب‌وکار، انبار داده، سامانه‌های اطلاعات جغرافیایی، توسعه برنامه‌های کاربردی سفارشی، تحلیل پیش‌بینانه، مهندسی، پشتیبانی اداری و مدیریت پروژه و برنامه ارائه می‌دهند. این شرکت به مشتریانی از جمله وزارت دفاع و بنیاد بیل و ملیندا گیتس خدمت کرده و از این توانمندی‌ها برای رسیدگی به چالش‌های امنیت ملی و مراقبت‌های سلامت بهره گرفته است.

متخصص پشتیبانی کاربران از راه دور – میز راهنما (مریلند)

پشتیبانی میز راهنمای سطح II ارائه دهید و سامانه‌های مدیریت پرونده گارد ساحلی را اداره کنید. دسترسی حساب‌ها، رعایت الزامات امنیتی، گزارش‌دهی و مسائل فنی پیچیده را مدیریت کنید.

توضیحات

  • به دفتر سیاست‌گذاری و توسعه برنامه (CG-LPD) پشتیبانی میز راهنمای سطح II ارائه دهید.
  • سرورهای تام‌کت را اداره کنید و وصله‌های برنامه مدیریت پرونده مورد استفاده واحدهای مجری قانون گارد ساحلی ایالات متحده را مدیریت کنید.
  • سلامت و فعالیت سامانه و برنامه را پایش کنید تا مشکلات را شناسایی و تداوم خدمات را حفظ کنید.
  • برای حدود ۲٬۰۰۰ نفر حساب ایجاد و دسترسی را مدیریت کنید، از جمله رفع مشکلات دسترسی.
  • در پاسخ به درخواست‌های کاربران و مدیران، گزارش‌های پایگاه داده تهیه کنید.
  • مستندات و کنترل‌های امنیتی را نگهداری کنید، به یافته‌ها رسیدگی کنید و برنامه‌های اقدام و نقاط عطف (POA&M) را آماده کنید.
  • انطباق سامانه‌ها با مهلت‌های eMASS را حفظ کنید.
  • درخواست‌های ثبت‌شده در میز خدمات و درخواست‌های کمک فنی مربوط به سخت‌افزار، نرم‌افزار و شبکه را رسیدگی کنید.
  • مراحل عیب‌یابی، راه‌حل‌ها و پیکربندی‌های سامانه را ثبت کنید.
  • گذرواژه‌های حساب‌های کاربری را ایجاد، به‌روزرسانی، غیرفعال و بازنشانی کنید.
  • حل مسائل پیچیده فناوری اطلاعات را پیش ببرید.
  • برای رسیدگی به مشکلات تکرارشونده یا سیستماتیک با تیم‌های مهندسی همکاری کنید.
  • به بهبود فرایندها و گزارش‌دهی میز راهنما کمک کنید.

شرایط لازم

  • گواهی Security+ یا بالاتر داشته باشید.
  • دست‌کم پنج سال تجربه کار با سامانه‌های پیگیری پرونده داشته باشید.
  • شهروند ایالات متحده باشید.
  • توانایی دریافت و حفظ مجوز امنیتی محرمانه وزارت دفاع (DoD Secret) را داشته باشید.
  • اگر در مورد اشتغال اخیر در دولت ایالات متحده صدق می‌کند، نامه اخلاق حرفه‌ای پس از اشتغال ارائه کنید.
  • تجربه کار با نیروهای نظامی یا دولت ترجیح داده می‌شود.
  • مهارت‌های قوی ارتباطی کتبی و شفاهی ترجیح داده می‌شود.
  • توانایی‌های قوی سازمان‌دهی و برنامه‌ریزی ترجیح داده می‌شود.
  • مدیریت مؤثر زمان و توانایی انجام هم‌زمان چند کار و اولویت‌بندی ترجیح داده می‌شود.
  • توجه به جزئیات و مهارت حل مسئله ترجیح داده می‌شود.

مزایا

  • پوشش درمانی، دندان‌پزشکی و بینایی.
  • بیمه عمر.
  • بیمه ازکارافتادگی بلندمدت و کوتاه‌مدت.
  • حساب پس‌انداز سلامت.
  • حساب هزینه‌های انعطاف‌پذیر.
  • گزینه‌های طرح بازنشستگی 401(k).
  • بازپرداخت شهریه.
  • مجموعه‌ای از مزایای اختیاری.
  • برنامه مزایای قابل تنظیم بر اساس نیاز شما.

فرصت‌های شغلی مرتبط

OnTrac

معمار ارشد سازمانی، پلتفرم لجستیک هوش مصنوعی

OnTrac
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
تجارت الکترونیکحمل‌ونقللجستیک

پلتفرم Google Cloud شرکت OnTrac را برای تحویل هوشمند آخرین‌مایل شکل دهید. معماری سامانه‌های عامل‌محور، داده بلادرنگ، APIها و برنامه‌های لجستیکی را رهبری کنید.

باز کردن
OnTrac

معمار ارشد سازمانی، هوش مصنوعی و GCP — OnTrac (دورکار، آمریکا)

OnTrac
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
تجارت الکترونیکحمل‌ونقللجستیک

پلتفرم Google Cloud مبتنی بر هوش مصنوعی OnTrac را برای تحویل همان‌روز و روز بعد در سراسر ایالات متحده شکل دهید. معماری هوش مصنوعی عامل‌محور، سامانه‌های داده و یکپارچه‌سازی‌های پشتیبان عملیات لجستیک را رهبری کنید.

باز کردن
Koniag Government Services

متخصص پشتیبانی فنی ریموت سطح دوم

Koniag Government Services
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
دفاعدولتمشاوره

با عیب‌یابی پیشرفته و مستندسازی روشن، مشکلات پیچیده سخت‌افزار، نرم‌افزار، شبکه و سیستم را حل کنید. در کارهای فناوری فدرال Koniag Government Services با تیم‌های فناوری اطلاعات همکاری کنید و راهنمای کارکنان سطح اول باشید.

باز کردن
GE Vernova

معمار سازمانی GE Vernova (دورکار، ایالات متحده)

GE Vernova

به مشتریان حوزه خدمات عمومی درباره تحول معماری سازمانی و داده مشاوره دهید. فرصت‌ها، نقشه‌های راه و برنامه‌های پیاده‌سازی GridOS Data Fabric را شکل دهید.

باز کردن
GE Vernova

معمار ارشد سازمانی دورکار، جی‌ای ورنووا

GE Vernova

مشتریان حوزه خدمات عمومی را در تحول دیجیتال و پروژه‌های GridOS Data Fabric در جی‌ای ورنووا راهنمایی کنید. معماری سازمانی، راهبرد داده و نقشه‌های راه پیاده‌سازی را شکل دهید.

باز کردن
CBIZ

کارشناس پشتیبانی میز خدمت دورکار

CBIZ

از شعبه‌ها، بخش‌ها و کاربران دورکار ادوارد جونز از طریق تلفن پشتیبانی فنی کنید. مشکلات سیستم‌ها، دسترسی، اتصال و گذرواژه را عیب‌یابی و برطرف کنید.

باز کردن