CBIZ
CBIZ
CBIZ ایک قومی پیشہ ورانہ خدمات فراہم کرنے والی فرم ہے جو انشورنس، صحت کی دیکھ بھال اور مینوفیکچرنگ سمیت مختلف شعبوں میں درمیانے درجے کے کاروباروں اور اداروں کو خدمات فراہم کرتی ہے۔ اس کی ٹیمیں اکاؤنٹنگ، ٹیکس، مشاورتی خدمات، ملازمین کے فوائد، انشورنس، ٹیکنالوجی اور سائبر سکیورٹی کی مہارتوں کو یکجا کرتی ہیں اور مقامی روابط کو وسیع تر وسائل سے جوڑتی ہیں۔ CBIZ آڈٹ اور اٹیسٹ خدمات، ٹیکس منصوبہ بندی اور تعمیل، خطرے کے انتظام، انسانی وسائل اور ملازمین کے فوائد کی انتظامیہ، سرمایہ کاری اور لین دین سے متعلق مشاورت، اور ایسے ٹیکنالوجی حلوں کے ذریعے صارفین کی معاونت کرتی ہے جو آپریشنز کو مضبوط بنانے اور کاروباری خطرات کا انتظام کرنے کے لیے تیار کیے گئے ہیں۔

ریموٹ ہیلپ ڈیسک سپورٹ اسپیشلسٹ

ایڈورڈ جونز کی شاخوں، شعبوں اور دور دراز صارفین کو فون پر تکنیکی مدد فراہم کریں۔ سسٹمز، رسائی، کنیکٹیویٹی اور پاس ورڈ کے مسائل حل کریں۔

تفصیل

  • ایڈورڈ جونز کی شاخوں، شعبوں اور صارفین کو دور سے تکنیکی مدد فراہم کریں۔
  • شاخوں کے ویڈیو اور فون سسٹمز، پلیٹ فارم تک رسائی اور ڈیٹا کنیکٹیویٹی کے مسائل کی تشخیص اور حل کریں۔
  • قائم شدہ نالج بیس استعمال کرتے ہوئے فون پر صارفین کو تکنیکی حل کے بارے میں رہنمائی دیں۔
  • پاس ورڈ ری سیٹ، طریقۂ کار سے متعلق درخواستوں اور معاونت یافتہ سسٹمز کے بارے میں عام سوالات حل کریں۔
  • مسائل کے رجحانات پر نظر رکھیں اور ان کا تجزیہ کریں تاکہ حل میں مدد ملے اور مسائل کے بار بار ہونے میں کمی آئے۔
  • شدت، فوری نوعیت اور اثر کے مطابق کام کو ترجیح دیں۔
  • قائم شدہ طریقۂ کار کے مطابق حل نہ ہونے والے مسائل کو اعلیٰ سطح پر بھیجیں۔
  • روزانہ کے کام، سسٹم کے افعال اور صارفین سے تعاملات کا درست ریکارڈ رکھیں۔
  • تفویض کردہ دیگر فرائض انجام دیں۔

تقاضے

  • کسی تسلیم شدہ کالج، ٹیکنیکل اسکول یا یونیورسٹی سے ایسوسی ایٹ ڈگری ہو؛ متعلقہ کام کا دو سالہ تجربہ ہو؛ یا دونوں کا ایسا مجموعہ ہو جو مجموعی طور پر دو سال بنتا ہو۔
  • متعلقہ ٹیکنالوجیز اور ٹولز میں مہارت ہو اور تکنیکی ہدایات پر عمل کرنے کی صلاحیت ہو۔
  • تنظیم کے ہر سطح کے افراد کے ساتھ تحریری اور زبانی طور پر واضح بات چیت کر سکیں۔
  • دستاویزات مرتب کرنے اور کام منظم رکھنے کی مضبوط صلاحیت ہو۔
  • کبھی کبھار ہفتے کے آخر اور تعطیلات میں معاونت کی ڈیوٹی کے لیے دستیاب ہوں۔
  • کال سینٹر کا سابقہ تجربہ ترجیحی ہے۔

مراعات

  • یہ عہدہ ریموٹ ہے۔
  • ریموٹ کام کے لیے پیشہ ورانہ کام کی جگہ اور تیز رفتار انٹرنیٹ کنکشن ضروری ہیں۔
  • کبھی کبھار ہفتے کے آخر اور تعطیلات کے شیڈول میں لچک ضروری ہے۔

متعلقہ نوکریاں

Koniag Government Services

ریموٹ ٹئیر II تکنیکی معاونت کا ماہر

Koniag Government Services
1,001 – 5,000 ملازمین
حکومتدفاعمشاورت

جدید خرابی کی تشخیص اور واضح دستاویز بندی کے ذریعے ہارڈویئر، سافٹ ویئر، نیٹ ورک اور سسٹم کے پیچیدہ مسائل حل کریں۔ Koniag Government Services کے وفاقی ٹیکنالوجی کام میں آئی ٹی ٹیموں کے ساتھ تعاون کریں اور ٹئیر I عملے کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
GE Vernova

جی ای ورنووا انٹرپرائز آرکیٹیکٹ (ریموٹ، امریکہ)

GE Vernova

یوٹیلیٹی صارفین کو انٹرپرائز اور ڈیٹا آرکیٹیکچر کی تبدیلی پر مشورہ دیں۔ GridOS Data Fabric کے مواقع، روڈمیپس اور نفاذ کے منصوبے تشکیل دیں۔

کھولیں
GE Vernova

ریموٹ انٹرپرائز آرکیٹیکٹ، جی ای ورنووا

GE Vernova

جی ای ورنووا کے GridOS Data Fabric منصوبوں میں یوٹیلٹی صارفین کی ڈیجیٹل تبدیلی کی رہنمائی کریں۔ انٹرپرائز آرکیٹیکچر، ڈیٹا حکمتِ عملی اور نفاذ کے روڈمیپس بنائیں۔

کھولیں
AmeriSave Mortgage Corporation

ریموٹ آئی ٹی ہیلپ ڈیسک اسپیشلسٹ

AmeriSave Mortgage Corporation

فون، ای میل اور چیٹ کے ذریعے AmeriSave صارفین کو ہارڈویئر، سافٹ ویئر اور طریقۂ کار سے متعلق پہلے درجے کی مدد فراہم کریں۔ عام مسائل حل کریں اور پیچیدہ یا فوری معاملات اعلیٰ درجے کی آئی ٹی سپورٹ کو بھیجیں۔

کھولیں
VSolvit

ریموٹ یوزر سپورٹ اسپیشلسٹ – ہیلپ ڈیسک (میری لینڈ)

VSolvit

ٹئیر II ہیلپ ڈیسک معاونت فراہم کریں اور کوسٹ گارڈ کے کیس مینجمنٹ سسٹمز کا انتظام کریں۔ اکاؤنٹ تک رسائی، سیکیورٹی کی پابندی، رپورٹنگ اور پیچیدہ تکنیکی مسائل سنبھالیں۔

کھولیں