سینئر انٹرپرائز آرکیٹیکٹ، اے آئی لاجسٹکس پلیٹ فارم
OnTracOnTrac کے Google Cloud پلیٹ فارم کو اے آئی سے چلنے والی آخری میل ڈلیوری کے لیے تشکیل دیں۔ ایجنٹک سسٹمز، ریئل ٹائم ڈیٹا، APIs اور لاجسٹکس ایپلی کیشنز کے آرکیٹیکچر کی قیادت کریں۔
کھولیں
Koniag Government Services (KGS) الاسکا نیٹو کارپوریشن ہے جو تکنیکی، پیشہ ورانہ اور آپریشنل مہارت کے ذریعے امریکی عوامی شعبے کو خدمات فراہم کرتی ہے۔ اس کا کام دفاع اور انٹیلی جنس، وفاقی شہری خدمات اور صحت کے شعبوں کے صارفین کو انٹرپرائز حل، پیشہ ورانہ خدمات اور آپریشنز مینجمنٹ فراہم کرنے پر مرکوز ہے۔ KGS افرادی قوت، ٹیکنالوجی، پروگرام مینجمنٹ اور اسٹریٹجک شراکت داریوں کو یکجا کر کے سرکاری اداروں کو مشن پر مبنی اقدامات آگے بڑھانے میں مدد دیتی ہے۔ اس کے معاہدہ جاتی طریقوں میں الاسکا نیٹو کارپوریشن کو براہِ راست دیے جانے والے معاہدے شامل ہو سکتے ہیں۔
ریموٹ ٹئیر II تکنیکی معاونت کا ماہر
جدید خرابی کی تشخیص اور واضح دستاویز بندی کے ذریعے ہارڈویئر، سافٹ ویئر، نیٹ ورک اور سسٹم کے پیچیدہ مسائل حل کریں۔ Koniag Government Services کے وفاقی ٹیکنالوجی کام میں آئی ٹی ٹیموں کے ساتھ تعاون کریں اور ٹئیر I عملے کی رہنمائی کریں۔
تفصیل
- ٹئیر I معاونت سے آگے بھیجے گئے تکنیکی مسائل سنبھالیں۔
- ہارڈویئر، سافٹ ویئر، نیٹ ورک اور سسٹم کے مسائل کی خرابی تلاش کرکے حل کریں۔
- پیچیدہ تکنیکی مسائل کی تشخیص کریں اور طے شدہ حل کے طریقہ کار اپنائیں۔
- ٹکٹنگ سسٹم میں صارفین سے بات چیت، خرابی دور کرنے کے اقدامات اور نتائج درج کریں۔
- ضرورت پڑنے پر سنگین یا انتہائی پیچیدہ مسائل ٹئیر III معاونت یا انجینئرنگ کو بھیجیں۔
- متعدد شعبوں سے متعلق مسائل حل کرنے کے لیے دوسری آئی ٹی ٹیموں کے ساتھ کام کریں۔
- تکنیکی دستاویزات، نالج بیس کے مضامین اور معیاری طریقہ کار بنائیں اور تازہ رکھیں۔
- تکنیکی موضوعات پر ٹئیر I معاونتی عملے کو تربیت اور رہنمائی دیں۔
- بار بار پیش آنے والے مسائل کی نشاندہی کریں اور بنیادی وجہ کی تحقیقات میں حصہ لیں۔
- سسٹم اپ ڈیٹس، پیچز اور نئی ٹیکنالوجیز کی جانچ اور اجرا میں مدد کریں۔
- ضرورت کے مطابق آخری صارفین کے ساتھ دور سے خرابی دور کریں۔
- طے شدہ باری کے شیڈول کے مطابق آن کال معاونت فراہم کریں۔
- ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجیز اور صنعت کی پیش رفت سے باخبر رہیں۔
- مسلسل پیشہ ورانہ ترقی اور تکنیکی تربیت میں حصہ لیں۔
تقاضے
- ہائی اسکول ڈپلومہ یا GED۔
- صارفین کی معاونت میں کم از کم پانچ سال کا ترقی پذیر تجربہ۔
- ٹئیر II معاونت یا اسی نوعیت کے عہدے کا سابقہ تجربہ۔
- پیچیدہ تکنیکی مسائل کی خرابی تلاش کرنے اور حل کرنے کی ثابت شدہ صلاحیت۔
- ملازمت شروع کرنے کے چھ ماہ کے اندر HDI Customer Service Representative سرٹیفکیشن یا مساوی سند حاصل کرنے کی آمادگی۔
- بھیجے گئے مسائل کی تحقیق اور رپورٹ کردہ خرابیوں کی درستگی کی تصدیق کرنے کی صلاحیت۔
- صارفین کے ریکارڈ اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ڈیٹابیس حل استعمال کرنے کا تجربہ۔
- آئی ٹی سکیورٹی کے اصولوں اور طریقوں کا علم۔
- ہیلپ ڈیسک ٹکٹنگ سسٹمز اور ریموٹ معاونتی ٹولز کے استعمال کا تجربہ۔
- تحریری اور زبانی ابلاغ کی عمدہ صلاحیت، بشمول غیر تکنیکی صارفین کو تکنیکی موضوعات سمجھانے کی مہارت۔
- تجزیاتی اور مسئلہ حل کرنے کی مضبوط صلاحیتیں۔
- آزادانہ اور باہمی تعاون سے کام کرنے کی صلاحیت۔
- خدمات کی فراہمی میں صارفین کو ترجیح دینے کا رویہ۔
- وقت کے انتظام اور متعدد مسائل کی ترجیحات طے کرنے کی صلاحیت۔
- بدلتی ہوئی ٹیکنالوجیز اور کام کے ماحول سے مطابقت پیدا کرنے کی صلاحیت۔
- تکنیکی عمل اور حل کی دستاویز بندی کا تجربہ۔
- دباؤ میں کام کرنے اور تناؤ کو مؤثر انداز میں سنبھالنے کی صلاحیت۔
- Public Trust کلیئرنس حاصل کرنے کی اہلیت۔
- آئی ٹی سے متعلق شعبے میں ایسوسی ایٹ یا بیچلر ڈگری کو ترجیح دی جائے گی۔
- Department of Defense کے گھریلو سامان کے عمل کا علم۔
- ذاتی املاک سے متعلق استحقاقات کی سمجھ۔
- Defense Personal Property System (DPS) ماڈیول میں مہارت۔
- MilMove ماڈیول میں مہارت۔
- ذاتی املاک کی ترسیل کے انتظامی نظاموں کی سمجھ۔
- سرکاری ٹھیکیداری کے ماحول میں تجربہ۔
- ITIL کے طریقوں اور اصولوں کا علم۔
- SQL یا Oracle جیسا ڈیٹابیس کا علم۔
- دو زبانوں میں مہارت۔
مراعات
- طبی، دندان سازی اور بصارت کی کوریج۔
- 401(k) ریٹائرمنٹ منصوبہ۔
- با معاوضہ چھٹی۔
- والدین کی با معاوضہ چھٹی۔
- لائف اور معذوری کا بیمہ۔
- لچکدار اخراجات کے اکاؤنٹس۔
- آمدورفت کی سہولتیں۔
- ٹیوشن کی واپسی۔
- مسلسل پیشہ ورانہ ترقی اور تکنیکی تربیت۔
متعلقہ نوکریاں
سینئر انٹرپرائز آرکیٹیکٹ، اے آئی اور جی سی پی — OnTrac (ریموٹ، امریکہ)
OnTracامریکہ بھر میں اسی دن اور اگلے دن کی ترسیل کے لیے OnTrac کے AI سے چلنے والے Google Cloud پلیٹ فارم کی تشکیل کریں۔ لاجسٹکس آپریشنز کو سہارا دینے والے ایجنٹک AI، ڈیٹا سسٹمز اور انضمام کے آرکیٹیکچر کی قیادت کریں۔
کھولیں
جی ای ورنووا انٹرپرائز آرکیٹیکٹ (ریموٹ، امریکہ)
GE Vernova
ریاست ہائے متحدہ امریکہ$127,600 – $212,600 / سال
ریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیآئی ٹی معاونتیوٹیلیٹی صارفین کو انٹرپرائز اور ڈیٹا آرکیٹیکچر کی تبدیلی پر مشورہ دیں۔ GridOS Data Fabric کے مواقع، روڈمیپس اور نفاذ کے منصوبے تشکیل دیں۔
کھولیں
ریموٹ انٹرپرائز آرکیٹیکٹ، جی ای ورنووا
GE Vernovaریاست ہائے متحدہ امریکہ$127,600 – $212,600 / سال
ریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیآئی ٹی معاونتجی ای ورنووا کے GridOS Data Fabric منصوبوں میں یوٹیلٹی صارفین کی ڈیجیٹل تبدیلی کی رہنمائی کریں۔ انٹرپرائز آرکیٹیکچر، ڈیٹا حکمتِ عملی اور نفاذ کے روڈمیپس بنائیں۔
کھولیں
ریموٹ ہیلپ ڈیسک سپورٹ اسپیشلسٹ
CBIZریاست ہائے متحدہ امریکہ
میری لینڈ
مسوری$19 / گھنٹہ
ریموٹکل وقتیجونیئردرمیانی سطحمطلوبہ زبان: انگریزیآئی ٹی معاونتایڈورڈ جونز کی شاخوں، شعبوں اور دور دراز صارفین کو فون پر تکنیکی مدد فراہم کریں۔ سسٹمز، رسائی، کنیکٹیویٹی اور پاس ورڈ کے مسائل حل کریں۔
کھولیں