LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
HotelarstwoOpieka zdrowotnaPodróże
TDCX dostarcza rozwiązania z zakresu obsługi klienta, które pomagają firmom komunikować się z klientami i zapewniać im wsparcie za pośrednictwem wielu kanałów. Oferta firmy kładzie nacisk na bezpieczne przesyłanie wiadomości z poszanowaniem prywatności, a także umożliwia udział w społecznościach i rozmowach grupowych, dzięki czemu interakcje pozostają uporządkowane i dostępne. Profil firmy może zainteresować osoby poszukujące możliwości rozwoju w obszarze obsługi klienta, usług komunikacyjnych i powiązanych operacji wsparcia biznesowego.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Specjalista ds. obsługi klienta — praca stacjonarna w Singapurze

Wspieraj klientów za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji, rozwiązuj problemy i pomagaj zwiększać ich satysfakcję. Dołącz do TDCX na pełny etat, pracując stacjonarnie w Singapurze.

SGSingapurStacjonarniePełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Opis

  • Wspierać klientów za pośrednictwem wszystkich odpowiednich kanałów komunikacji.
  • Oceniać potrzeby klientów, analizować istniejące problemy i przedstawiać jasne, praktyczne rozwiązania.
  • Dążyć do rozwiązania sprawy przy pierwszym kontakcie oraz koordynować dalsze działania z partnerami serwisowymi i zespołami wewnętrznymi aż do zamknięcia sprawy.
  • Przekazywać przydatne informacje zwrotne dotyczące narzędzi, zasobów, procedur i wytycznych w celu usprawniania procesów oraz doświadczeń klientów.
  • Świadczyć obsługę klienta zgodnie z ustalonymi procedurami i standardami satysfakcji.
  • Budować trwałe relacje z klientami dzięki responsywnej i uważnej obsłudze.
  • Wykonywać dodatkowe obowiązki zlecone przez kierownictwo w ramach danej kategorii zatrudnienia oraz uczestniczyć w ciągłym doskonaleniu Systemu Zarządzania Jakością TDCX.

Wymagania

  • Dyplom ukończenia szkoły wyższej lub studiów podyplomowych, licencjat, magisterium albo równoważne kwalifikacje w dowolnej dziedzinie.
  • Preferowane jest około dwóch lat odpowiedniego doświadczenia, jednak zachęcamy również do aplikowania świeżo upieczonych absolwentów.
  • Doskonałe umiejętności zarządzania czasem i motywacja do przekraczania oczekiwań.
  • Umiejętność wykonywania wielu zadań jednocześnie oraz wykorzystywania informacji o klientach do dopasowywania odpowiedzi i działań do indywidualnych potrzeb.
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne, w tym aktywne słuchanie, empatia i skuteczna obsługa rozmów telefonicznych pod względem tempa, tonu, jakości głosu, gramatyki i artykulacji.
  • Swoboda w korzystaniu z komputera i wielu systemów oraz gotowość do szybkiego uczenia się nowych narzędzi.
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie oraz znajomość języka obsługiwanego rynku.

Benefity

  • Atrakcyjny pakiet wynagrodzenia i dodatkowe benefity.
  • Kompleksowa opieka medyczna, ubezpieczenie i zabezpieczenie społeczne.
  • Nowoczesna przestrzeń biurowa światowej klasy.
  • Aktywności pracownicze i inicjatywy w zakresie wyróżniania pracowników.
  • Ustrukturyzowane możliwości nauki i rozwoju wspierające rozwój kariery.
  • Pozytywna kultura pracy skoncentrowana na wspieraniu Twojej przyszłości.
  • Dogodna lokalizacja z bezpośrednim dostępem do transportu publicznego.
  • Elastyczne warunki pracy.
  • Wsparcie i mentoring ze strony doświadczonych specjalistów.
  • Możliwość dołączenia do globalnej firmy wyróżnionej setkami nagród branżowych.

Powiązane oferty pracy

Expleo Group

Specjalista ds. technicznego wsparcia motoryzacyjnego ze znajomością języka niderlandzkiego

Expleo Group
DoradztwoLogistykaObronność
RORumuniaZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWymagany Język: niderlandzkiInżynier wsparcia

Obsługuj zgłoszenia dotyczące wsparcia technicznego w branży motoryzacyjnej w Expleo w Bukareszcie: rozwiązuj problemy pierwszego poziomu i w razie potrzeby przekazuj je dalej. Pomagaj kontrolować koszty gwarancji i prowadzić zgłoszenia do zamknięcia.

Otwórz
Rocket Software

Inżynier oprogramowania III, Java Full Stack

Rocket Software
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaMarketing
INIndieStacjonarniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier full-stackInżynier oprogramowania

Projektuj, debuguj i testuj oprogramowanie Java full stack w Rocket Software, wspierając rozwój produktów, tworzenie nowych produktów i narzędzi programistycznych. Dostarczaj łatwy w utrzymaniu, udokumentowany kod z pokryciem testami i współpracuj z zespołem podczas ceremonii agile.

Otwórz
GE Aerospace

Stażysta inżynierii systemów: inżynieria mechaniczna i lotniczo-kosmiczna

GE Aerospace
DoradztwoObronnośćProdukcja
USStany ZjednoczoneNYNowy JorkOHOhio
24 $ / godzina
StacjonarniePełny etatPoziom początkującyWymagany Język: angielskiInżynier systemów

Wspieraj prace GE Aerospace nad systemami zasilania elektrycznego i rozwiązaniami lotniczo-kosmicznymi, uczestnicząc w projektowaniu, analizach i testach. Rozwijaj umiejętności inżynierskie i przygotowuj się do potencjalnego zatrudnienia po ukończeniu studiów.

Otwórz
GE Aerospace

Stażysta inżynierii systemów: inżynieria mechaniczna lub lotnicza i kosmiczna — awionika | GE Aerospace

GE Aerospace
DoradztwoObronnośćProdukcja
USStany ZjednoczoneFLFlorydaMIMichigan
24 $ / godzina
StacjonarniePełny etatPoziom początkującyDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiInżynier systemów

Wspieraj projektowanie i testowanie awioniki oraz powiązanych systemów do komercyjnych i wojskowych statków powietrznych GE Aerospace. Wnoś wkład w rozwój oprogramowania, symulacje i programy produktowe jako stażysta inżynierii systemów w branży lotniczej i kosmicznej.

Otwórz
GE Aerospace

Staż w inżynierii systemów energetyki elektrycznej

GE Aerospace
DoradztwoObronnośćProdukcja
USStany ZjednoczoneNYNowy JorkOHOhio
24 $ / godzina
StacjonarniePełny etatPoziom początkującyWymagany Język: angielskiInżynier systemów

Dołącz do zespołu inżynierii systemów elektrycznych GE Aerospace i pracuj nad systemami lotniczymi do zastosowań cywilnych i wojskowych. Zdobądź praktyczne doświadczenie w branży lotniczej, pracując nad projektowaniem, testami, symulacjami i tworzeniem narzędzi.

Otwórz
IMU Biosciences

Inżynier oprogramowania bioinformatycznego — cytometria przepływowa

IMU Biosciences
11 – 50 Pracownicy
B2BBiotechnologiaOpieka zdrowotna
GBWielka BrytaniaHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiInżynier full-stackInżynier oprogramowania
DockerNumpyPandasPythonPyTorchScikit-Learn

Tworzenie i utrzymywanie podlegających regulacjom potoków uczenia maszynowego dla cytometrii przepływowej w IMU Biosciences. Zakres pracy obejmuje anotację, śledzenie modeli, odtwarzalność i zgodność z wymogami platformy medycyny precyzyjnej.

Otwórz