LogoFresh Jobs Ahead
JetBrains
JetBrains
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BB2BSaaSSztuczna inteligencja
JetBrains to firma programistyczna koncentrująca się na zwiększaniu produktywności programistów, usprawnianiu współpracy i podnoszeniu jakości kodu. Jej portfolio obejmuje profesjonalne zintegrowane środowiska programistyczne i narzędzia dla deweloperów, takie jak IntelliJ IDEA, PyCharm, WebStorm i Rider, a także produkty wspierające zespoły i dostarczanie oprogramowania, w tym TeamCity, YouTrack i Datalore. JetBrains rozwija również funkcje dla programistów wspomagane przez sztuczną inteligencję, usługi kontroli jakości kodu, marketplace wtyczek oraz zasoby edukacyjne dla osób uczących się, studentów i nauczycieli. Firma obsługuje indywidualnych programistów i organizacje na całym świecie w obszarach tworzenia oprogramowania, SaaS, B2B i sztucznej inteligencji, a jej zespół liczy ponad 1000 pracowników.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Starszy inżynier wsparcia ReSharper (.NET) — Niemcy

Rozwiązuj złożone problemy z .NET w narzędziach JetBrains dla programistów i pomagaj użytkownikom usuwać problemy z produktami. Badaj błędy, doradzaj użytkownikom i współpracuj z zespołami programistycznymi oraz QA, aby ulepszać produkty.

DENiemcyHybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiInżynier wsparcia
.NET

Opis

  • Rozwiązywać złożone problemy techniczne zgłaszane przez użytkowników z całego świata
  • Odtwarzać nietypowe scenariusze użytkowników i wysyłać zespołom produktowym szczegółowe raporty o błędach
  • Współpracować z programistami i inżynierami QA, przekazywać opinie o produktach i dostarczać poprawki
  • Pisać artykuły do bazy wiedzy, poradniki rozwiązywania problemów i zgłoszenia w systemie śledzenia błędów
  • Pomagać użytkownikom wdrażać nowe technologie, w tym generatywną AI w procesach tworzenia oprogramowania
  • Badać złożone błędy i przekładać potrzeby użytkowników na poprawki oraz funkcje produktów
  • Ulepszać materiały wsparcia i zamieniać opinie użytkowników w praktyczne usprawnienia produktów

Wymagania

  • Dobra znajomość .NET, Microsoft Visual Studio i Visual Studio Code
  • Umiejętność czytania, pisania i debugowania aplikacji C#
  • Praktyczne doświadczenie w badaniu problemów, rozwiązywaniu usterek i wspieraniu komercyjnego oprogramowania
  • Rozumienie zastosowania generatywnej AI w procesach tworzenia oprogramowania
  • Biegła znajomość angielskiego oraz bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
  • Doświadczenie z systemami CRM, systemami śledzenia błędów lub praktykami wsparcia, takimi jak Knowledge Centered Services
  • Znajomość nowoczesnych IDE i narzędzi programistycznych na różnych platformach
  • Doświadczenie we wdrażaniu lub mentoringu inżynierów wsparcia albo prowadzeniu eskalowanych spraw technicznych
  • Motywacja do znajdowania przyczyn źródłowych zamiast poprzestawania na rozwiązaniach zastępczych
  • Umiejętność jasnego i prostego wyjaśniania złożonych zagadnień
  • Wytrwałość w badaniu przypadków brzegowych przy ograniczonych informacjach
  • Stawianie użytkowników na pierwszym miejscu i reprezentowanie ich potrzeb
  • Umiejętność samodzielnej pracy w rozproszonym zespole
  • Zaangażowanie w ciągłą naukę

Benefity

  • Konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe zależne od umiejętności i doświadczenia
  • Możliwość pracy z domu lub biura
  • Możliwość pracy zdalnej z zagranicy przez maksymalnie 30 dni w roku
  • Dodatkowy czas wolny
  • Dofinansowanie ubezpieczenia medycznego dla Ciebie i Twojej rodziny
  • Możliwości nauki i rozwoju, w tym konferencje, kursy i zajęcia językowe
  • Pomoc w relokacji
  • Zajęcia językowe
  • Dodatek na ciepły posiłek lub lunch w dni robocze
  • Profesjonalne usługi wsparcia zdrowia psychicznego
  • Siłownia na miejscu lub dofinansowanie aktywności sportowych
  • Wydarzenia wewnętrzne, uroczystości firmowe i spotkania zespołów

Powiązane oferty pracy

AdvanceCare

Koordynator programu opieki domowej DDA

AdvanceCare
201 – 500 Pracownicy
DoradztwoLogistykaUbezpieczenia
USStany ZjednoczoneTNTennessee
16 $ / godzina
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiKoordynator programuOgólne

Koordynuj usługi opieki domowej w Tennessee i przygotowuj się do przyszłej roli kierownika programu DDA. Zakres pracy obejmuje opiekę nad klientami, szkolenie personelu, audyty, dokumentację, wizyty w placówkach i zgodność z przepisami.

Otwórz
Canoe Intelligence

Menedżer ds. relacji z klientami, EMEA i APAC

Canoe Intelligence
51 – 200 Pracownicy
FintechSaaSSztuczna inteligencja
GBWielka Brytania
85 000 £ – 105 000 £ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż

Rozwijaj strategiczne relacje z klientami i wspieraj korzystanie z platformy Canoe Intelligence do automatyzacji danych o inwestycjach alternatywnych, odnowienia umów oraz wzrost wartości kont. Współpracuj z inwestorami instytucjonalnymi i zarządzającymi aktywami w regionach EMEA i APAC.

Otwórz
CSC

Starszy inżynier ds. middleware i komunikacji wiadomościowej

CSC
5001 – 10 000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BCyberbezpieczeństwoZgodność
INIndieHybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiInżynier systemów
ApacheAWSAzureChmuraDockerGoogle Cloud PlatformKafkaKubernetesRabbitMQ

Projektuj wysokowydajne, geograficznie rozproszone integracje komunikacji wiadomościowej i odporną infrastrukturę middleware dla CSC, globalnej firmy świadczącej usługi biznesowe, prawne i finansowe.

Otwórz
Snowflake

Starszy menedżer ds. rozwoju partnerstw, Snowflake (praca zdalna, USA)

Snowflake
5001 – 10 000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoMarketingPrzetwarzanie w chmurze
USStany Zjednoczone
196 000 $ – 257 250 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiPartner klientaSprzedaż
OracleServiceNow

Kieruj strategicznymi sojuszami Snowflake w zakresie wspólnej sprzedaży, odsprzedaży, marketingu i integracji produktów. Twórz wspólne plany wejścia na rynek z globalnymi zespołami i kluczowymi partnerami technologicznymi.

Otwórz