JetBrains
JetBrains
A JetBrains a fejlesztői hatékonyságra, az együttműködésre és a kódminőségre összpontosító szoftvervállalat. Termékportfóliójába olyan professzionális integrált fejlesztői környezetek és fejlesztői eszközök tartoznak, mint az IntelliJ IDEA, a PyCharm, a WebStorm és a Rider, valamint csapatmunkát és szoftverszállítást támogató termékek, köztük a TeamCity, a YouTrack és a Datalore. A JetBrains emellett mesterséges intelligenciával támogatott fejlesztői funkciókat, kódminőségi szolgáltatásokat, bővítmény piacteret, valamint tanulók, diákok és tanárok számára oktatási erőforrásokat is fejleszt. A vállalat világszerte egyéni fejlesztőket és szervezeteket szolgál ki a szoftverfejlesztés, a SaaS, a B2B és a mesterséges intelligencia területén, és több mint 1 000 alkalmazottat foglalkoztat.

Senior támogatási mérnök, ReSharper (.NET) — Németország

Hárítson el összetett .NET-problémákat a JetBrains fejlesztői eszközeiben, és segítsen a felhasználóknak megoldani a termékekkel kapcsolatos gondokat. Vizsgálja ki a hibákat, támogassa a felhasználókat, és dolgozzon együtt a mérnöki és minőségbiztosítási csapatokkal a termékek fejlesztésén.

Leírás

  • Oldja meg a világ minden tájáról érkező felhasználói bejelentések összetett műszaki problémáit
  • Reprodukálja a szokatlan felhasználói helyzeteket, és küldjön világos, részletes hibajelentéseket a termékcsapatoknak
  • Ossza meg a termékkel kapcsolatos visszajelzéseket, és működjön együtt a fejlesztőkkel és a minőségbiztosítási mérnökökkel a javítások elkészítésében
  • Írjon tudásbáziscikkeket, hibaelhárítási útmutatókat és hibakövető-rendszerbe szánt jelentéseket
  • Segítse a felhasználókat az új technológiák bevezetésében, beleértve a generatív mesterséges intelligencia használatát a fejlesztési munkafolyamatokban
  • Vizsgálja ki az összetett hibákat, és alakítsa a felhasználói igényeket termékjavításokká és funkciókká
  • Fejlessze a támogatási anyagokat, és alakítsa a felhasználói visszajelzéseket gyakorlati termékfejlesztésekké

Követelmények

  • Alapos .NET-, Microsoft Visual Studio- és Visual Studio Code-ismeret
  • C#-alkalmazások olvasásának, írásának és hibakeresésének képessége
  • Gyakorlati tapasztalat kereskedelmi szoftverek vizsgálatában, hibaelhárításában és támogatásában
  • Annak ismerete, hogyan használják a generatív mesterséges intelligenciát a szoftverfejlesztési munkafolyamatokban
  • Folyékony angoltudás, kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség
  • Tapasztalat CRM-rendszerekkel, hibakövetőkkel vagy olyan támogatási gyakorlatokkal, mint a Knowledge Centered Services
  • Jártasság a modern IDE-k és fejlesztőeszközök használatában különböző platformokon
  • Tapasztalat támogatási mérnökök betanításában vagy mentorálásában, illetve eszkalált műszaki ügyek kezelésében
  • Motiváció a kiváltó okok feltárására a kerülőmegoldások elfogadása helyett
  • Összetett gondolatok világos és egyszerű magyarázatának képessége
  • Kitartás szélsőséges esetek vizsgálatakor, hiányos információk mellett is
  • A felhasználók előtérbe helyezése és igényeik képviselete
  • Önálló munkavégzés képessége elosztott csapatban
  • Elkötelezettség a folyamatos tanulás iránt

Juttatások

  • Készségek és tapasztalat alapján meghatározott, versenyképes alapfizetés
  • Választható otthoni vagy irodai munkavégzés
  • Évente legfeljebb 30 nap külföldről végzett távmunka
  • További szabadnapok
  • Egészségbiztosítási támogatás Önnek és családjának
  • Tanulási és fejlődési lehetőségek, többek között konferenciák, tanfolyamok és nyelvórák
  • Költözési támogatás
  • Nyelvórák
  • Meleg étel vagy ebédtámogatás munkanapokon
  • Professzionális mentálhigiénés szolgáltatások
  • Helyszíni edzőterem vagy sportklub támogatása
  • Belső rendezvények, vállalati ünnepségek és csapattalálkozók

Kapcsolódó állások

accessiBe

Követeléskezelési munkatárs – Canon Financial Services (hibrid, New Jersey)

accessiBe

Kezelje a lejárt számlákat és az ügyfélpanaszokat a Canon Financial Servicesnél. Végezzen számlakorrekciókat, egyeztetéseket, visszatérítéseket és hátralékrendezést.

Megnyitás
Device Insight

Szenior adatmérnök – Databricks, München, hibrid

Device Insight
51 – 200 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás

Építsen szabályozott Databricks adatmegoldásokat a Device Insight számára, amely ipari IoT- és okosgyári szoftvereket fejleszt. Fejlesszen megbízható adatfolyamatokat, telepítési automatizálást és önkiszolgáló analitikát.

Megnyitás
Capital One

Vezető adatmérnök, Python és AWS

Capital One

Építs biztonságos, skálázható adatplatformokat és adatfolyamatokat Pythonnal és AWS-szel a Capital One-nál. Tervezd meg a több millió ügyfelet kiszolgáló felhőmegoldásokat és adatrendszereket.

Megnyitás
AutoNation

Vezető adatplatform-adminisztrátor az AutoNationnél (távmunka az Egyesült Államokból)

AutoNation

Az AutoNation adatbázis-platformjainak megbízhatóságát, biztonságát, automatizálását és korszerűsítését irányítja. Támogatja a felhőalapú adatokkal, az analitikával, a replikációval és a katasztrófa-helyreállítással kapcsolatos stratégiát az autóipari kiskereskedőnél.

Megnyitás