JetBrains
JetBrains
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BB2BSaaSUmělá inteligence
JetBrains je softwarová společnost zaměřená na zvyšování produktivity vývojářů, podporu spolupráce a kvalitu kódu. Její portfolio zahrnuje profesionální integrovaná vývojová prostředí a nástroje pro vývojáře, jako jsou IntelliJ IDEA, PyCharm, WebStorm a Rider, a také produkty pro týmy a dodávání softwaru včetně TeamCity, YouTrack a Datalore. JetBrains rovněž vyvíjí funkce pro vývojáře s podporou umělé inteligence, služby pro kontrolu kvality kódu, tržiště pluginů a vzdělávací zdroje pro učící se, studenty a učitele. Společnost poskytuje služby individuálním vývojářům i organizacím po celém světě v oblastech vývoje softwaru, SaaS, B2B a umělé inteligence; její tým čítá více než 1 000 zaměstnanců.

Seniorní inženýr podpory ReSharper (.NET) — Německo

Řešte složité problémy s .NET v nástrojích JetBrains pro vývojáře a pomáhejte uživatelům s potížemi v produktech. Prověřujte chyby, radíte uživatelům a spolupracujte s vývojovými týmy a QA na zlepšování produktů.

Popis

  • Řešit složité technické problémy, které hlásí uživatelé z celého světa
  • Reprodukovat neobvyklé uživatelské scénáře a posílat produktovým týmům podrobné hlášení chyb
  • Spolupracovat s vývojáři a inženýry QA, předávat zpětnou vazbu k produktům a dodávat opravy
  • Psát články do znalostní báze, návody k řešení problémů a hlášení v systému pro sledování chyb
  • Pomáhat uživatelům osvojit si nové technologie, včetně generativní AI ve vývojových pracovních postupech
  • Prověřovat složité chyby a převádět potřeby uživatelů na opravy a funkce produktů
  • Zlepšovat materiály podpory a proměňovat zpětnou vazbu uživatelů v praktická vylepšení produktů

Požadavky

  • Dobrá znalost .NET, Microsoft Visual Studio a Visual Studio Code
  • Schopnost číst, psát a ladit aplikace v C#
  • Praktické zkušenosti s vyšetřováním problémů, řešením potíží a podporou komerčního softwaru
  • Porozumění tomu, jak se generativní AI používá při vývoji softwaru
  • Plynulá znalost angličtiny a výborné písemné i ústní komunikační dovednosti
  • Zkušenosti se systémy CRM, nástroji pro sledování chyb nebo postupy podpory, jako je Knowledge Centered Services
  • Znalost moderních IDE a vývojových nástrojů napříč platformami
  • Zkušenosti se zaškolováním či mentoringem inženýrů podpory nebo řešením eskalovaných technických případů
  • Motivace hledat hlavní příčiny místo spokojení se s náhradními řešeními
  • Schopnost vysvětlovat složité myšlenky jasně a jednoduše
  • Vytrvalost při zkoumání okrajových případů s omezenými informacemi
  • Upřednostňování uživatelů a hájení jejich potřeb
  • Schopnost samostatně pracovat v distribuovaném týmu
  • Ochota se průběžně učit

Benefity

  • Konkurenceschopný základní plat podle dovedností a zkušeností
  • Možnost pracovat z domova nebo kanceláře
  • Možnost pracovat na dálku ze zahraničí až 30 dní v roce
  • Dodatečné volno
  • Příspěvek na zdravotní pojištění pro vás a vaši rodinu
  • Možnosti vzdělávání a rozvoje, včetně konferencí, kurzů a jazykových lekcí
  • Pomoc s přestěhováním
  • Jazykové lekce
  • Příspěvek na teplé jídlo nebo oběd v pracovních dnech
  • Odborné služby v oblasti duševního zdraví
  • Posilovna na pracovišti nebo příspěvek na sportovní aktivity
  • Interní akce, celofiremní oslavy a týmová setkání

Související pracovní nabídky

HealthEdge

Specialista na posuzování zdravotních nároků II — HealthEdge

HealthEdge

Ve společnosti HealthEdge specialista na posuzování nároků II kontroluje a vyřizuje zdravotní nároky, ověřuje kódování, kritéria krytí a systémové úpravy. Součástí role je také mentoring kolegů a účast na projektech zaměřených na kvalitu a zlepšování procesů.

Otevřít
Protective Life

Dvojjazyčný likvidátor automobilových pojistných událostí

Protective Life
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BFinancePojištění

Vyřizujte pojistné události pro společnost Protective Asset Protection, která poskytuje prodejcům vozidel a finančním institucím řešení ochrany vozidel, financování a pojištění. Posuzujte pojistné krytí, prověřujte škody a pomáhejte zákazníkům v angličtině a španělštině.

Otevřít
Lincoln Financial

Specialista na pojistné události v rámci placené rodinné dovolené — práce na dálku

Lincoln Financial

Lincoln Financial hledá specialistu na pojistné události v rámci placené rodinné dovolené (PFL), který bude pracovat na dálku a posuzovat žádosti o krátkodobé pracovní neschopnosti. Náplní práce je kontrola zdravotnické dokumentace, výpočet dávek a rozhodování o žádostech.

Otevřít
CorVel Corporation

Juniorní specialista na nároky z odškodnění pracovníků — práce na dálku, Kalifornie

CorVel Corporation

Správa nenáročných nároků na odškodnění pracovníků v Kalifornii pro společnost CorVel, celostátního poskytovatele řízení rizik. Kontrola pojistného krytí, oprávněnosti nároků, rezerv, plateb a stavu případů.

Otevřít
HP

Seniorní architekt řízení výkonnosti ve společnosti HP

HP

Formujte celopodnikový přístup HP k řízení výkonnosti: od stanovování cílů a zpětné vazby po hodnocení a rozvoj zaměstnanců. Veďte zavádění programů, řízení změn, měření výsledků a spolupráci napříč HR týmy.

Otevřít
Red Hat

Architekt telekomunikační infrastruktury — práce na dálku, Kolumbie

Red Hat

Navrhujte cloudová řešení, virtualizaci a automatizaci pro telekomunikační zákazníky Red Hat v Kolumbii. Převádějte požadavky zákazníků do integrovaných architektur a pomáhejte zavádět DevOps.

Otevřít
dentsu Austria

Seniorní technický architekt zákaznické zkušenosti: AI a nové technologie

dentsu Austria
51 – 200 Zaměstnanci
MarketingMédiaPodnik

Vytvářejte prototypy AI Adobe a agentní řešení pro Merkle — od komplexních integrací a datových toků po konektory MCP. Doveďte experimentální řešení do stavu připravenosti na produkční provoz.

Otevřít
NeuraFlash

Technický architekt Salesforce

NeuraFlash

Navrhuje analytické přehledy Salesforce Einstein Analytics a integrace ve společnosti NeuraFlash, poradenské firmě zaměřené na AI, AWS a Salesforce. Tato role zahrnuje přímý kontakt se zákazníky a spolupráci s týmy Service Cloud a AI.

Otevřít