JetBrains
JetBrains
JetBrains เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่มุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพของนักพัฒนา การทำงานร่วมกัน และคุณภาพโค้ด ผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยสภาพแวดล้อมการพัฒนาแบบผสานรวมระดับมืออาชีพและเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา เช่น IntelliJ IDEA, PyCharm, WebStorm และ Rider รวมถึงผลิตภัณฑ์สำหรับทีมและการส่งมอบซอฟต์แวร์ ได้แก่ TeamCity, YouTrack และ Datalore JetBrains ยังพัฒนาความสามารถสำหรับนักพัฒนาที่มี AI ช่วยเหลือ บริการด้านคุณภาพโค้ด ตลาดปลั๊กอิน และทรัพยากรด้านการศึกษาสำหรับผู้เรียน นักเรียน นักศึกษา และครู บริษัทให้บริการนักพัฒนารายบุคคลและองค์กรทั่วโลกในด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ SaaS B2B และปัญญาประดิษฐ์ โดยมีทีมงานมากกว่า 1,000 คน

วิศวกรฝ่ายสนับสนุนอาวุโส, ReSharper (.NET) — เยอรมนี

แก้ไขปัญหา .NET ที่ซับซ้อนเกี่ยวกับเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาของ JetBrains และช่วยผู้ใช้จัดการปัญหาผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบข้อบกพร่อง แนะนำผู้ใช้ และทำงานร่วมกับทีมวิศวกรรมและ QA เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์

รายละเอียด

  • แก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อนซึ่งผู้ใช้ทั่วโลกรายงานเข้ามา
  • จำลองสถานการณ์การใช้งานที่พบได้ยาก และส่งรายงานข้อบกพร่องที่ชัดเจนและละเอียดให้ทีมผลิตภัณฑ์
  • ทำงานร่วมกับนักพัฒนาและวิศวกร QA เพื่อแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และส่งมอบการแก้ไข
  • เขียนบทความคลังความรู้ คู่มือแก้ไขปัญหา และรายงานในระบบติดตามข้อบกพร่อง
  • ช่วยให้ผู้ใช้ปรับใช้เทคโนโลยีใหม่ รวมถึง AI เชิงสร้างสรรค์ในขั้นตอนการพัฒนาซอฟต์แวร์
  • ตรวจสอบข้อบกพร่องที่ซับซ้อน และแปลงความต้องการของผู้ใช้เป็นการแก้ไขและฟีเจอร์ของผลิตภัณฑ์
  • ปรับปรุงแหล่งข้อมูลการสนับสนุน และนำความคิดเห็นของผู้ใช้ไปต่อยอดเป็นการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่นำไปใช้ได้จริง

คุณสมบัติ

  • มีความรู้ความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับ .NET, Microsoft Visual Studio และ Visual Studio Code
  • สามารถอ่าน เขียน และดีบักแอปพลิเคชัน C# ได้
  • มีประสบการณ์ลงมือปฏิบัติในการตรวจสอบ แก้ไขปัญหา และสนับสนุนซอฟต์แวร์เชิงพาณิชย์
  • เข้าใจการใช้ AI เชิงสร้างสรรค์ในขั้นตอนการพัฒนาซอฟต์แวร์
  • ใช้ภาษาอังกฤษได้คล่อง พร้อมทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดี
  • มีประสบการณ์กับระบบ CRM ระบบติดตามข้อบกพร่อง หรือแนวทางการสนับสนุน เช่น Knowledge Centered Services
  • คุ้นเคยกับ IDE สมัยใหม่และเครื่องมือพัฒนาบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ
  • มีประสบการณ์ในการปฐมนิเทศหรือให้คำปรึกษาแก่วิศวกรฝ่ายสนับสนุน หรือจัดการกรณีทางเทคนิคที่ได้รับการส่งต่อ
  • มุ่งค้นหาสาเหตุที่แท้จริงแทนการยอมรับเพียงวิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
  • อธิบายแนวคิดที่ซับซ้อนให้เข้าใจง่ายและชัดเจนได้
  • มุ่งมั่นตรวจสอบกรณีขอบที่มีข้อมูลจำกัด
  • ให้ความสำคัญกับผู้ใช้และสนับสนุนความต้องการของผู้ใช้
  • ทำงานได้อย่างอิสระในทีมที่กระจายอยู่หลายพื้นที่
  • มุ่งมั่นเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

สวัสดิการ

  • เงินเดือนพื้นฐานที่แข่งขันได้ โดยพิจารณาจากทักษะและประสบการณ์
  • เลือกทำงานจากที่บ้านหรือที่สำนักงานได้
  • ทำงานทางไกลจากต่างประเทศได้สูงสุด 30 วันต่อปี
  • วันหยุดเพิ่มเติม
  • เงินช่วยเหลือค่าประกันสุขภาพสำหรับคุณและครอบครัว
  • โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา รวมถึงการเข้าร่วมการประชุม หลักสูตร และชั้นเรียนภาษา
  • ความช่วยเหลือด้านการย้ายที่อยู่
  • ชั้นเรียนภาษา
  • เงินช่วยเหลือค่าอาหารร้อนหรืออาหารกลางวันในวันทำงาน
  • บริการดูแลสุขภาพจิตโดยผู้เชี่ยวชาญ
  • ฟิตเนสในสำนักงานหรือเงินสนับสนุนชมรมกีฬา
  • กิจกรรมภายใน งานเฉลิมฉลองทั่วทั้งบริษัท และการพบปะสังสรรค์ของทีม

งานที่เกี่ยวข้อง

Medtronic

วิศวกรบริการภาคสนามทางไกล ระบบหุ่นยนต์ผ่าตัด Hugo

Medtronic

ติดตั้งและให้บริการแพลตฟอร์มผ่าตัดโดยใช้หุ่นยนต์ช่วย Hugo ของ Medtronic พร้อมสนับสนุนลูกค้าด้านการดูแลสุขภาพในการแก้ไขปัญหา ซ่อมแซม และฝึกอบรม รับผิดชอบพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายในสหรัฐอเมริกา และต้องเดินทางสูงสุด 75%

เปิด
ENGEL

ช่างเทคนิคบริการภาคสนาม เครื่องฉีดขึ้นรูป (แมริแลนด์)

ENGEL

ติดตั้ง แก้ไขปัญหา และซ่อมเครื่องฉีดขึ้นรูปและหุ่นยนต์ ENGEL ณ สถานที่ของลูกค้า ฝึกอบรมลูกค้าและประสานงานกับทีมบริการเพื่อแก้ไขปัญหาอุปกรณ์

เปิด
Enformion

วิศวกรความน่าเชื่อถือของระบบ (SRE)

Enformion

ปกป้อง API ข้อมูลอัตลักษณ์และเว็บไซต์สำหรับผู้บริโภคของ Enformion ด้วยการปรับปรุงความน่าเชื่อถือ ตรวจสอบประสิทธิภาพ และทำให้การรักษาความปลอดภัยบน AWS เป็นแบบอัตโนมัติ งานนี้ยังมุ่งเน้นการตรวจจับทราฟฟิกที่เป็นการละเมิดและเสริมความแข็งแกร่งให้การควบคุมโครงสร้างพื้นฐาน

เปิด
Danaher Corporation

วิศวกรบริการภาคสนาม I ดิจิทัลพยาธิวิทยา

Danaher Corporation

ติดตั้ง บำรุงรักษา และซ่อมแซมเครื่องสแกนดิจิทัลพยาธิวิทยา Leica Biosystems และระบบที่เชื่อมต่อ เดินทางเป็นประจำภายในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายเพื่อช่วยให้ลูกค้าใช้งานระบบได้ต่อเนื่องและสนับสนุนกระบวนการวินิจฉัยที่เชื่อถือได้

เปิด
Nwestco LLC

ผู้อำนวยการฝ่ายขาย – ทำงานแบบไฮบริดในซีแอตเทิล

Nwestco LLC

นำทีมขายของ Nwestco และกำหนดกลยุทธ์การเติบโตสำหรับธุรกิจบริการอุตสาหกรรม ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า การประสานงานกับสาขา การพยากรณ์ และการขยายรายได้

เปิด
Nwestco LLC

ผู้อำนวยการฝ่ายขาย

Nwestco LLC

เป็นผู้นำทีมขายของ Nwestco และขับเคลื่อนการเติบโตเชิงกลยุทธ์ทั่วทั้งเครือข่ายบริการอุตสาหกรรมของบริษัท ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า การประสานงานระหว่างสาขา การคาดการณ์ยอดขาย และการพัฒนาธุรกิจภาคสนาม

เปิด
Nwestco LLC

ผู้อำนวยการฝ่ายขาย งานแบบไฮบริด – สโปแคน รัฐวอชิงตัน

Nwestco LLC

เป็นผู้นำทีมขายและกลยุทธ์การเติบโตของ Nwestco ในสาขาบริการอุตสาหกรรม ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า การคาดการณ์ยอดขาย การสรรหาบุคลากร และการเดินทางไปปฏิบัติงานภาคสนามเป็นประจำ

เปิด
Nwestco LLC

ผู้อำนวยการฝ่ายขาย

Nwestco LLC

นำทีมขายบริการอุตสาหกรรมและอุปกรณ์ของ Nwestco พร้อมกำหนดกลยุทธ์การขายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ทั่วทั้งเครือข่ายสาขาของบริษัท

เปิด
Nwestco LLC

ผู้อำนวยการฝ่ายขาย – ทำงานแบบไฮบริด รัฐยูทาห์

Nwestco LLC

เป็นผู้นำทีมขายของ Nwestco และขยายรายได้ในเครือข่ายสาขาบริการอุตสาหกรรม งานภาคสนามนี้ต้องเดินทางเป็นประจำระหว่างสาขาไปพบลูกค้าและผู้ขาย

เปิด
Nwestco LLC

ผู้อำนวยการฝ่ายขาย – Nwestco, เดนเวอร์ รูปแบบการทำงานผสมผสาน

Nwestco LLC

นำทีมขาย วางกลยุทธ์การเติบโต และดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าของ Nwestco ตำแหน่งนี้ทำงานทั้งจากสำนักงานและภาคสนาม โดยต้องเดินทางไปสาขา สถานที่ของลูกค้า และกิจกรรมในอุตสาหกรรมเป็นประจำ

เปิด