JetBrains
JetBrains
JetBrains е софтуерна компания, насочена към продуктивността на разработчиците, сътрудничеството и качеството на кода. Портфолиото ѝ включва професионални интегрирани среди за разработка и инструменти за разработчици като IntelliJ IDEA, PyCharm, WebStorm и Rider, както и продукти за екипи и доставка на софтуер, сред които TeamCity, YouTrack и Datalore. JetBrains разработва и възможности за разработчици с помощта на изкуствен интелект, услуги за качество на кода, пазар за добавки и образователни ресурси за учащи, студенти и учители. Компанията обслужва индивидуални разработчици и организации по целия свят в сферите на разработката на софтуер, SaaS, B2B и изкуствения интелект, като екипът ѝ наброява повече от 1000 служители.

Старши инженер поддръжка за ReSharper (.NET) — Германия

Отстранявайте сложни проблеми с .NET в инструментите на JetBrains за разработчици и помагайте на потребителите да решават проблеми с продуктите. Проучвайте грешки, насочвайте потребителите и работете с инженерните и QA екипите за подобряване на продуктите.

Описание

  • Решавайте сложни технически проблеми, докладвани от потребители от цял свят
  • Възпроизвеждайте необичайни потребителски сценарии и изпращайте на продуктовите екипи ясни и подробни доклади за грешки
  • Работете с разработчици и QA инженери, споделяйте обратна връзка за продуктите и помагайте за предоставянето на корекции
  • Пишете статии за базата от знания, ръководства за отстраняване на проблеми и доклади в системата за проследяване на грешки
  • Помагайте на потребителите да възприемат нови технологии, включително генеративен AI в работните процеси по разработка
  • Проучвайте сложни грешки и превръщайте нуждите на потребителите в корекции и функции на продуктите
  • Подобрявайте ресурсите за поддръжка и превръщайте обратната връзка от потребителите в практически подобрения на продуктите

Изисквания

  • Отлични познания по .NET, Microsoft Visual Studio и Visual Studio Code
  • Умение за четене, писане и отстраняване на грешки в C# приложения
  • Практически опит в проучването, отстраняването на проблеми и поддръжката на комерсиален софтуер
  • Разбиране на употребата на генеративен AI в работните процеси по разработка на софтуер
  • Свободно владеене на английски език и отлични писмени и устни комуникационни умения
  • Опит със CRM системи, инструменти за проследяване на грешки или практики за поддръжка като услуги, ориентирани към центрове за знания
  • Познаване на съвременни IDE среди и инструменти за разработка на различни платформи
  • Опит с въвеждане в работата или наставничество на инженери поддръжка или с управление на ескалирани технически случаи
  • Мотивация за откриване на първопричините, вместо задоволяване с обходни решения
  • Умение за ясно и просто обясняване на сложни идеи
  • Упоритост при проучване на гранични случаи с ограничена информация
  • Поставяне на потребителите на първо място и защита на техните нужди
  • Умение за самостоятелна работа в разпределен екип
  • Ангажираност с непрекъснатото учене

Придобивки

  • Конкурентно основно възнаграждение според уменията и опита
  • Възможност за работа от дома или офиса
  • Възможност за дистанционна работа от чужбина до 30 дни годишно
  • Допълнителни почивни дни
  • Добавка за медицинска застраховка за вас и семейството ви
  • Възможности за обучение и развитие, включително конференции, курсове и езикови занятия
  • Съдействие при преместване
  • Езикови занятия
  • Добавка за топла храна или обяд в работните дни
  • Професионални услуги за психично здраве
  • Добавка за фитнес зала на място или спортен клуб
  • Вътрешни събития, фирмени празненства и екипни събирания

Свързани работни места

Grainger

Асистент регионални продажби, Илинойс (дистанционна работа)

Grainger

Ще осигурявате административна подкрепа на регионалните ръководители по продажбите на Grainger и ще координирате графици, пътувания, срещи, събития, документи, бюджети и екипни процеси. Ще поддържате и сайта на отдела в SharePoint и ще подпомагате проекти, въвеждането на нови служители и обучението на колеги.

Отвори
WM

Координатор продажби за индустриални клиенти – WM (дистанционно, САЩ)

WM

Координирайте данните за продажбите, фактурирането, отчетността и обслужването на индустриалните клиенти на WM. Тази дистанционна позиция на пълно работно време подпомага екипа за продажби на ключови клиенти в Съединените щати.

Отвори
Emerson

Старши регионален мениджър продажби, Вашингтон (хибридно)

Emerson

Ръководете регионалния екип по продажбите на Emerson за технологии за автоматизация и софтуер. Развивайте бизнеса чрез отношения с клиенти, развитие на търговците и високи търговски резултати.

Отвори
WM

Координатор продажби за индустрията – дистанционна работа

WM

Подпомагайте екипа на WM за продажби на екологични услуги, като управлявате клиентски досиета, данни за фактуриране, отчети и ежедневни административни задачи. Осигурявайте настройка на акаунти, качество на данните и поддръжка за вътрешни екипи и външни клиенти.

Отвори
BLUE ORIGIN

Инженер DevOps инфраструктура III – Blue Origin

BLUE ORIGIN

Поддържане на CI/CD конвейерите, контейнерните системи и инфраструктурата за разработчици, използвани при създаването на софтуер за ракетни двигатели на Blue Origin. Подобряване на автоматизацията на компилациите и тестовете за разработка на вграден софтуер, критичен за безопасността.

Отвори
Consort Group

Инженер инфраструктура (Windows, Linux) — Consort Group

Consort Group

Поддържайте и модернизирайте Windows и Linux инфраструктурата на Consort Group в хибридна роля в Белгия. Работата обхваща L2/L3 операции, миграции, писане на скриптове и решаване на сложни инциденти.

Отвори
CACI International Inc

Старши DevOps инженер за облачна HCM платформа

CACI International Inc

Ръководи инфраструктурата на Oracle Fusion Cloud HCM и CI/CD операциите в рамките на федералната програма за модернизация на CACI. Автоматизира сигурни и надеждни среди за държавни агенции.

Отвори
Vital Research

Двуезичен теренен интервюиращ на английски и испански

Vital Research

Провеждайте поверителни видео и присъствени анкети за оценка на социалните услуги в Аризона на Vital Research. Събирайте мнения от хора, ползващи услуги с държавна подкрепа, на английски или испански език.

Отвори
Vital Research

Двуезичен теренен интервюиращ, английски и испански

Vital Research

Провеждайте поверителни анкети чрез видеовръзка и присъствено за оценка на услугите, подкрепяни от щата Аризона. Работата включва контакт с участници, насрочване, събиране на данни и точно записване на отговорите.

Отвори
Teckro

DevOps инженер

Teckro

Помагайте за защитата и поддръжката на платформата на Teckro за клинични изпитвания чрез подобряване на инфраструктурата на AWS и Kubernetes. Хибридната позиция в Дъблин е насочена към автоматизация на внедряването, CI/CD, наблюдение и реакция при инциденти.

Отвори