JetBrains ni kampuni ya programu inayolenga kuongeza tija ya wasanidi programu, ushirikiano na ubora wa msimbo. Kwingineko yake inajumuisha mazingira ya kitaalamu jumuishi ya uundaji programu na zana za wasanidi kama vile IntelliJ IDEA, PyCharm, WebStorm na Rider, pamoja na bidhaa za timu na uwasilishaji wa programu zikiwemo TeamCity, YouTrack na Datalore. JetBrains pia hutengeneza uwezo wa kusaidia wasanidi kwa kutumia AI, huduma za ubora wa msimbo, soko la programu-jalizi na rasilimali za elimu kwa wanaojifunza, wanafunzi na walimu. Kampuni hii huhudumia wasanidi binafsi na mashirika kote duniani katika sekta za uundaji programu, SaaS, B2B na akili bandia, ikiwa na timu ya zaidi ya wafanyakazi 1,000.
Mhandisi Mwandamizi wa Usaidizi, ReSharper (.NET) — Ujerumani
Tatua matatizo changamano ya .NET kwa zana za JetBrains za wasanidi programu na uwasaidie watumiaji kutatua matatizo ya bidhaa. Chunguza hitilafu, waongoze watumiaji, na ushirikiane na timu za uhandisi na QA kuboresha bidhaa.
Maelezo
- Tatua matatizo changamano ya kiufundi yaliyoripotiwa na watumiaji kote ulimwenguni
- Rudia hali zisizo za kawaida za watumiaji na utume ripoti za hitilafu zilizo wazi na za kina kwa timu za bidhaa
- Shirikiana na wasanidi programu na wahandisi wa QA kushiriki maoni kuhusu bidhaa na kuwasilisha marekebisho
- Andika makala za msingi wa maarifa, miongozo ya utatuzi wa matatizo na ripoti za kifuatilia hitilafu
- Wasaidie watumiaji kutumia teknolojia mpya, ikijumuisha AI zalishi katika mtiririko wa kazi wa uendelezaji
- Chunguza hitilafu changamano na ubadilishe mahitaji ya watumiaji kuwa marekebisho na vipengele vya bidhaa
- Boresha nyenzo za usaidizi na ugeuze maoni ya watumiaji kuwa maboresho ya bidhaa yanayotekelezeka
Mahitaji
- Maarifa thabiti ya .NET, Microsoft Visual Studio na Visual Studio Code
- Uwezo wa kusoma, kuandika na kutatua hitilafu katika programu za C#
- Uzoefu wa vitendo wa kuchunguza, kutatua matatizo na kusaidia programu za kibiashara
- Kuelewa jinsi AI zalishi inavyotumika katika mtiririko wa kazi wa uendelezaji programu
- Kuzungumza Kiingereza kwa ufasaha, na kuwa na ujuzi thabiti wa mawasiliano ya maandishi na mazungumzo
- Uzoefu wa mifumo ya CRM, vifuatilia hitilafu au mbinu za usaidizi kama vile Knowledge Centered Services
- Kufahamu IDE za kisasa na zana za uendelezaji katika mifumo mbalimbali
- Uzoefu wa kuwaanzisha au kuwashauri wahandisi wa usaidizi, au kusimamia kesi za kiufundi zilizopandishwa ngazi
- Kuwa na motisha ya kutambua chanzo halisi cha tatizo badala ya kutegemea suluhisho la muda
- Uwezo wa kueleza mawazo changamano kwa uwazi na kwa urahisi
- Kudumu unapochunguza hali za kipekee kwa taarifa chache
- Kuweka watumiaji mbele na kutetea mahitaji yao
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea na timu iliyosambaa
- Kujitolea kuendelea kujifunza
Manufaa
- Mshahara wa msingi wenye ushindani kulingana na ujuzi na uzoefu
- Chaguo la kufanya kazi ukiwa nyumbani au ofisini
- Hadi siku 30 kwa mwaka za kufanya kazi kwa mbali kutoka nje ya nchi
- Likizo ya ziada
- Posho ya bima ya matibabu kwa ajili yako na familia yako
- Fursa za kujifunza na kukuza ujuzi, ikijumuisha makongamano, kozi na madarasa ya lugha
- Msaada wa kuhama
- Madarasa ya lugha
- Posho ya mlo wa moto au chakula cha mchana siku za kazi
- Huduma za kitaalamu za afya ya akili
- Posho ya ukumbi wa mazoezi wa kazini au klabu ya michezo
- Matukio ya ndani, sherehe za kampuni nzima na mikusanyiko ya timu