51 – 200 Pracownicy
Sponsor wizy H1BCorrelation One to firma z sektora danych i technologii, która rozwija umiejętności potrzebne w gospodarce cyfrowej. Jej działalność obejmuje edukację w zakresie danych i sztucznej inteligencji, szkolenia pracowników oraz programy talentowe łączące naukę z potrzebami pracodawców. Firma zatrudnia osoby w zespołach wspierających jej produkty edukacyjne, rozwiązania dla rynku pracy i usługi technologiczne.
Dyrektor ds. partnerstw z klientami
Kieruj relacjami z klientami korporacyjnymi i ich rozwojem w Correlation One, globalnej firmie rozwijającej kompetencje pracowników w obszarze AI i danych. Odpowiadaj za przedłużenia umów, rozwój współpracy i mierzalne wyniki dla klientów.
Stany Zjednoczone145 000 $ – 175 000 $ / rok
ZdalniePełny etatLeadWymagany Język: angielskiPartner klientaSprzedażOpis
- Zarządzaj relacjami z kadrą kierowniczą klientów korporacyjnych, w tym z osobami decyzyjnymi w kwestiach finansowych, starszymi sponsorami, właścicielami programów i interesariuszami z różnych działów.
- Twórz strategiczne plany obsługi kont, dopasowując priorytety klientów do realizacji programów, osiągania wartości, perspektyw przedłużenia umów i możliwości rozwoju.
- Koordynuj zespoły ds. nauki, operacji programowych, produktu, marketingu, analityki, sprzedaży i kierownictwa.
- Identyfikuj ryzyka związane z realizacją programów, adopcją, interesariuszami, przedłużeniami umów i rozwojem; opracowuj plany ograniczania ryzyka i dbaj o odpowiedzialność po stronie firmy.
- Prowadź spotkania z klientami, aktualizacje dla kadry kierowniczej oraz przeglądy biznesowe.
- Przekładaj dane programowe, opinie klientów i kontekst biznesowy na decyzje, kolejne kroki i jasne zestawienia osiągniętej wartości.
- Wyszukuj możliwości przedłużania umów, sprzedaży dodatkowej i krzyżowej oraz rozwoju kont.
- Opracowuj możliwe do powielania praktyki zarządzania kontami, szablony, narzędzia do pomiaru wartości oraz plany działania dotyczące przedłużeń i rozszerzania współpracy.
- Monitoruj i raportuj kondycję relacji z klientami, zaangażowanie interesariuszy, jakość programów, aktywność uczestników, wpływ na biznes, ryzyko nieprzedłużenia umów, gotowość do rozszerzenia współpracy oraz wskaźniki rozwoju kont.
- Współpracuj z liderami sprzedaży i rozwoju nad strategią handlową, zakresami prac, planami przedłużeń umów i kolejnością działań związanych z rozszerzaniem współpracy.
- Prowadź klientów do osiągnięcia rezultatów od etapu strategii po jej realizację.
Wymagania
- Masz co najmniej 8–12 lat doświadczenia w strategicznym zarządzaniu kontami, obsłudze klientów korporacyjnych, doradztwie, transformacji biznesowej lub rozwoju kompetencji pracowników albo realizacji złożonych programów.
- Możesz wykazać się sukcesami w zarządzaniu złożonymi relacjami z klientami korporacyjnymi od strategii po realizację, w tym w angażowaniu interesariuszy, nadzorowaniu wdrożenia, osiąganiu wartości, ocenie perspektyw przedłużenia umów i planowaniu rozszerzenia współpracy.
- Potrafisz budować silne relacje z interesariuszami na poziomie korporacyjnym.
- Skutecznie komunikujesz się z kadrą kierowniczą, przekładając złożone informacje na jasne przekazy, konkretne rekomendacje i możliwe do realizacji kolejne kroki.
- Potrafisz koordynować zespoły wewnętrzne bez formalnego zakresu władzy.
- Kierujesz się dobrym osądem biznesowym i umiejętnościami organizacyjnymi, ustalasz priorytety, zarządzasz ryzykiem, działasz w niejednoznacznych sytuacjach i łączysz bieżącą realizację z długofalowym rozwojem kont.
- Pracujesz w sposób doradczy i z nastawieniem komercyjnym: znajdujesz możliwości rozszerzenia współpracy, formułujesz rekomendacje i zdobywasz zaufanie klientów.
- Masz doświadczenie lub interesujesz się rozwojem kompetencji pracowników, transformacją cyfrową, edukacją, sztuczną inteligencją albo technologią; te obszary są mile widziane.
- Mieszkasz w Stanach Zjednoczonych i możesz pracować w strefie czasowej zgodnej z EST.
Benefity
- Ubezpieczenie lub dopłaty do ubezpieczenia zależne od kraju.
- Nieograniczony płatny urlop.
- Dni świąteczne opłacane przez firmę.
- Tydzień wolny dla całej firmy w ostatnim tygodniu grudnia.
- Bezpłatny dostęp do szkoleń z umiejętności pracy z danymi w ramach programów firmowych.
- Kultura, która daje pracownikom sprawczość i uznaje różnorodność za część swojej misji.
- Zmienna część wynagrodzenia oprócz wynagrodzenia podstawowego.