Correlation One
Correlation One
51 – 200 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-Visum
Correlation One ist ein Daten- und Technologieunternehmen, das sich auf den Aufbau von Kompetenzen für die digitale Wirtschaft konzentriert. Das Unternehmen bietet Bildungsangebote zu Daten und KI, Weiterbildungen für Beschäftigte sowie Talentprogramme, die Lernen mit den Anforderungen von Arbeitgebern verbinden. Es stellt Mitarbeitende für Teams ein, die seine Bildungsprodukte, Lösungen für die Arbeitswelt und Technologiedienstleistungen unterstützen.

Director für Kundenpartnerschaften

Leiten Sie die Beziehungen zu Unternehmenskunden und das Wachstum bei Correlation One, einem globalen Anbieter für die Entwicklung von Fachkräften in KI und Daten. Verantworten Sie Verlängerungen, den Ausbau von Kundenkonten und messbare Kundenergebnisse.

Beschreibung

  • Pflegen Sie Beziehungen zu Führungskräften bei Unternehmenskunden, darunter wirtschaftliche Entscheidungsträger, leitende Sponsoren, Programmverantwortliche und bereichsübergreifende Stakeholder.
  • Entwickeln Sie strategische Kundenpläne, die die Prioritäten der Kunden mit der Programmdurchführung, der Wertschöpfung, der Verlängerungsperspektive und Wachstumsmöglichkeiten verbinden.
  • Koordinieren Sie Teams aus den Bereichen Lernen, Programmabläufe, Produkt, Marketing, Analytik, Vertrieb und Führung.
  • Erkennen Sie Risiken bei Durchführung, Nutzung, Stakeholdern, Verlängerungen und Wachstum; entwickeln Sie Gegenmaßnahmen und sichern Sie die interne Verantwortlichkeit.
  • Leiten Sie Kundengespräche, Führungskräfte-Updates und Geschäftsbesprechungen.
  • Überführen Sie Programmdaten, Kundenfeedback und Geschäftskontext in Entscheidungen, nächste Schritte und nachvollziehbare Wertnachweise.
  • Identifizieren Sie Möglichkeiten für Verlängerungen, Zusatzverkäufe, Cross-Selling und den Ausbau von Kundenkonten.
  • Entwickeln Sie wiederverwendbare Praktiken für das Kundenmanagement, Vorlagen, Instrumente zur Wertmessung sowie Leitfäden für Verlängerungen und Expansion.
  • Überwachen und berichten Sie Kennzahlen zu Kundengesundheit, Stakeholder-Einbindung, Programmqualität, Nutzung durch Lernende, Geschäftswirkung, Verlängerungsrisiko, Expansionsbereitschaft und Kundenwachstum.
  • Arbeiten Sie mit den Vertriebs- und Wachstumsverantwortlichen an der Geschäftsstrategie, Leistungsbeschreibungen, Verlängerungsplänen und der Reihenfolge von Expansionen.
  • Begleiten Sie Kundenergebnisse von der Strategie bis zur Umsetzung.

Anforderungen

  • Verfügen Sie über mindestens 8 bis 12 Jahre Erfahrung im strategischen Kundenmanagement, im Erfolg von Unternehmenskunden, in der Beratung, in der Geschäfts- oder Personaltransformation oder in der Umsetzung komplexer Programme.
  • Weisen Sie Erfolge im Management komplexer Unternehmenskundenbeziehungen von der Strategie bis zur Umsetzung nach, einschließlich Stakeholder-Einbindung, Durchführungssteuerung, Wertschöpfung, Verlängerungsperspektive und Expansionsplanung.
  • Bauen Sie starke Beziehungen zu Stakeholdern auf Unternehmensebene auf.
  • Kommunizieren Sie wirksam mit Führungskräften und übersetzen Sie komplexe Informationen in klare Darstellungen, gezielte Empfehlungen und umsetzbare nächste Schritte.
  • Richten Sie interne Teams auch ohne formale Weisungsbefugnis auf gemeinsame Ziele aus.
  • Setzen Sie fundiertes kaufmännisches Urteilsvermögen und Organisationstalent ein, um Prioritäten zu setzen, Risiken zu steuern, mit Unklarheiten umzugehen und die unmittelbare Umsetzung mit langfristigem Kundenwachstum in Einklang zu bringen.
  • Gehen Sie beratend und geschäftsorientiert vor, um Expansionsmöglichkeiten zu erkennen, Empfehlungen zu entwickeln und sich als vertrauenswürdige Beratungsperson zu etablieren.
  • Erfahrung oder Interesse an Personalentwicklung, digitaler Transformation, Bildung, künstlicher Intelligenz oder Technologie ist wünschenswert.
  • Leben Sie in den Vereinigten Staaten und können Sie in einer mit EST kompatiblen Zeitzone arbeiten.

Zusatzleistungen

  • Versicherungsschutz oder Zuschüsse, abhängig vom Land.
  • Unbegrenzter bezahlter Urlaub.
  • Vom Unternehmen bezahlte Feiertage.
  • Eine unternehmensweite Feiertagswoche in der letzten Dezemberwoche.
  • Kostenloser Zugang zu Schulungen in Datenkompetenzen über Unternehmensprogramme.
  • Eine Unternehmenskultur, die Eigenverantwortung stärkt und Vielfalt als Teil ihrer Mission anerkennt.
  • Variable Vergütung zusätzlich zum Grundgehalt.

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