LogoFresh Jobs Ahead
Broadridge
Broadridge
Sponsor for H1B-visumForsikringLogistikkRådgivning
Broadridge utvikler teknologi og operative løsninger for finansnæringen. Plattformen og tjenestene deres støtter kapitalforvaltere, institusjonelle investorer og andre finansielle organisasjoner med kapitalmarkedsvirksomhet, kommunikasjon med investorer og kunder, datahåndtering, analyse, porteføljeforvaltning, regulatoriske prosesser og operasjonell risiko. Selskapet betjener også tilgrensende sektorer som forbrukerfinansiering, forsikring og telekommunikasjon, og hjelper organisasjoner med å samordne komplekse informasjonsflyter, forbedre oversikten og gjennomføre viktige forretningsprosesser mer effektivt.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Senior kundeansvarlig – hybrid i USA

Led strategiske relasjoner med bedriftskunder for Broadridges finansteknologiske løsninger, fra implementering og fornyelser til bruk og vekst. Samarbeid med salg, produkt og drift for å styrke kundeutfall og forme løsningsprioriteringer.

USUSACACaliforniaPAPennsylvania
130 000 $ – 145 000 $ / år
HybridHeltidSeniorLeadPåkrevd Språk: engelskKundeansvarligSalg

Beskrivelse

  • Vær senior relasjonsansvarlig for tildelte bedriftskontoer gjennom onboarding, implementering og oppfølging etter lansering.
  • Bygg en detaljert forståelse av kundenes strategier, mål og suksesskriterier for å avdekke muligheter for forbedring og ekspansjon.
  • Samarbeid med salg, produkt og forretningsutvikling om nye forretningsinitiativer, presentasjoner for ledelsen, RFP-er og løsningsforslag.
  • Utvikle og gjennomfør planer for konto- og kundevekst gjennom bedriftsdemonstrasjoner, forberedelser til fornyelser og strategier for mersalg.
  • Gjør kunde- og markedstilbakemeldinger om til produktinnsikt, og støtt planleggingen av produktveikartet.
  • Ha ansvar for strategiske kontoplaner, fornyelsesberedskap, inntektsvekst og tiltak for kundeanvendelse.
  • Tilrettelegg for møter med ledelsen, kvartalsvise virksomhetsgjennomganger og diskusjoner om strategisk planlegging.
  • Håndter eskaleringer, og hold kundene informert gjennom hele løsningsprosessen.
  • Led programstyring fra start til slutt for bedriftsimplementeringer og utrulling av løsninger i flere kanaler.
  • Representer kundenes prioriteringer, og hjelp produkt- og driftsledere med å fastsette retningen for veikartet.
  • Følg med på anvendelse, bruk, tilfredshet og indikatorer for kommersiell ytelse.
  • Veiled kolleger innen relasjonsstyring, og del praksiser som støtter suksess for bedriftskontoer.

Krav

  • Minst åtte års erfaring med kunderelasjoner, bedriftskontoadministrasjon eller programstyring innen B2B-SaaS, teknologi eller finansielle tjenester.
  • Dyp kunnskap om økosystemet for meglerforetak, registerføring og finansiell rådgivning.
  • Praktisk kjennskap til plattformer for forvaltning basert på tillitsansvar, dataaggregering, rådgiverkompensasjon og relaterte teknologiløsninger.
  • Dokumenterte resultater med å håndtere komplekse kunderelasjoner med flere interessenter og målbare resultater innen inntektsvekst eller kundebevaring.
  • Svært god fremtoning overfor ledere samt sterke kommunikasjons- og presentasjonsevner.
  • Erfaring med å samarbeide direkte med ledende interessenter hos kunder.
  • Evne til å lede storskala programmer, tverrfunksjonelle initiativer og flere samtidige prioriteringer.
  • Sterke analytiske, problemløsende og organisatoriske evner.
  • Bachelorgrad innen økonomi, finans eller et relatert fagområde er påkrevd.
  • MBA eller tilsvarende erfaring er en fordel.

Fordeler

  • Mulighet for bonus.
  • Omfattende fordelsordninger.
  • Like muligheter for ansettelse.
  • Rimelig tilrettelegging er tilgjengelig under søknads- og ansettelsesprosessen.

Relaterte jobber

EvenUp

Tospråklig saksbehandler for personskadesaker før rettssak (fjernarbeid, USA)

EvenUp
51 – 200 Ansatte
HelsevesenJuridiskRådgivning
USUSA
60 000 $ – 73 000 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: spanskTospråklig

Håndter personskadesaker fra første kontakt til klargjøring av erstatningskrav, og samordne journaler, behandling, panteretter og klientkommunikasjon. Støtt EvenUps plattform for juridiske arbeidsprosesser i en fjernstilling med base i USA.

Åpne
Tokio Marine HCC

Senior relasjonsansvarlig for strategiske distribusjonspartnere

Tokio Marine HCC
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumLogistikkRådgivningReiser
USUSAILIllinoisNYNew York
176 100 $ – 264 100 $ / år
På stedetHeltidSeniorLeadPåkrevd Språk: engelskKundeansvarligSalg

Bygg nasjonale meglerpartnerskap og utvikle lønnsom distribusjon for Tokio Marine HCC. Led strategiske kundeporteføljer, styrk relasjonene til ledende interessenter og skap vekst innen spesialforsikring.

Åpne