CANAL+ Polska
CANAL+ Polska
1 001 – 5 000 Ansatte
B2CMedierNetthandel
CANAL+ Polska er et polsk medie- og underholdningsselskap i CANAL+-gruppen. Selskapet tilbyr abonnementsbasert TV og underholdning på forespørsel, inkludert filmer, serier, sport og kulturprogrammer, gjennom digitale tjenester utviklet for seere i Polen. Virksomheten samler innhold, kundeopplevelse, teknologi og e-handel, noe som gjør selskapet relevant for fagfolk som utforsker karrierer innen medier, forbrukertjenester og digital drift.

Kundeverdisjef (heltid, fysisk på Mauritius)

Driv abonnenttilvekst, kundelojalitet, redusert churn og lønnsomhet i Mauritius-markedet. Led CRM, kundeanalyse og initiativer for kundeverdi gjennom hele livssyklusen i en heltidsstilling på stedet.

Beskrivelse

  • Analyser abonnentatferd innen anskaffelse, engasjement, bruk, kundelojalitet, churn og reaktivering.
  • Segmenter abonnentporteføljen etter verdi, atferd og vekstpotensial.
  • Følg opp kundemåltall som ARPU, churn, kundelojalitet, bruk og tilfredshet.
  • Evaluer resultatene av initiativer og støtt bærekraftig vekst i abonnentverdien.
  • Utvikle og administrer CRM- og relasjonsmarkedsføringsplaner gjennom hele kundelivssyklusen.
  • Opprett personaliserte programmer for mersalg, kryssalg og kundelojalitet.
  • Overvåk direkte markedsføring knyttet til endringer i tilbud og beskyttelse av abonnentverdi.
  • Støtt planer for anskaffelse og mersalg som er i tråd med virksomhetens mål.
  • Vurder kampanjeresultater og gi anbefalinger med fokus på avkastning på investeringen.
  • Modeller effektene av endringer i tilbud på kundeverdi, churn og ARPU.
  • Anbefal forbedringer av kommersielle initiativer og markedsføringsinitiativer.
  • Koordiner kundeverdiaktiviteter med salgs-, markedsførings-, distribusjons- og kundeserviceteam.
  • Bidra til å utforme den kommersielle strategien for Mauritius-markedet.
  • Knytt operasjonelle prioriteringer til bredere virksomhetsmål gjennom tverrfunksjonelt samarbeid.
  • Følg med på konkurrentaktivitet, markedstilbud, kampanjemekanismer og brukstrender.
  • Identifiser markedsmuligheter og risikoer for å forbedre kundeverdistrategier.

Krav

  • Minst 3–5 års erfaring med abonnementsmarkedsføring, CRM eller datamarkedsføring eller kundeverdistyring.
  • Bakgrunn fra telekommunikasjon, medier eller en annen abonnementsbasert virksomhet.
  • Sterk kunnskap om drivere for kundelojalitet, churn-håndtering og abonnentsegmentering.
  • Ekspertise innen kundemåltall som CLV, churn og kundelojalitet, med evne til å tolke og forbedre resultater.
  • Svært gode analytiske evner og evne til å sammenstille data.
  • Erfaring med CRM-, kampanjestyrings- og datavisualiserings- eller analyseverktøy, inkludert SQL, Power BI eller Tableau.
  • Solid erfaring med relasjonsmarkedsføring og håndtering av abonnentporteføljer.
  • Flytende engelskkunnskaper.
  • En sterk kommersiell og kundefokusert innstilling.
  • Evne til å omsette data til strategiske forretningsbeslutninger.
  • Nysgjerrig, detaljorientert og velorganisert.
  • Gode mellommenneskelige og tverrfunksjonelle samarbeidsevner.
  • Selvstendig, proaktiv og villig til å ta initiativ.
  • Tilpasningsdyktig i et dynamisk arbeidsmiljø med flere lokasjoner.
  • Utelukkende basert på Mauritius, med reiser til detaljhandelslokasjoner over hele territoriet.
  • benefitsItems_DO_NOT_USE?

Fordeler

  • Bli en del av en ambisiøs og inkluderende organisasjon som arbeider innenfor planetens tålegrenser.
  • Bidra til initiativer som støtter likestilling og motvirker diskriminering og trakassering.
  • Arbeid i et miljø med fokus på like muligheter og inkludering.
  • Støtt arbeidet med å redusere miljøpåvirkningen og utvikle mer bærekraftige produkter.

Relaterte jobber

NFQ

Senior PHP-programvareingeniør

NFQ
501 – 1 000 Ansatte
HelsevesenLogistikkRådgivning

Senior PHP-ingeniør som videreutvikler betalings- og opplevelsene etter bestilling for HomeToGos markedsplass for ferieboliger. Bygger skalerbare applikasjoner og forbedrer bestillingsflyter med PHP og distribuerte systemer.

Åpne
APL Logistics

Process Associate, GBS økonomi og kundefordringer

APL Logistics

Støtt fakturering og regnskap for APL Logistics' globale virksomhet, inkludert oppdateringer om frigivelse av gods og fakturabehandling. Løs fakturatvister, følg opp tjenestenivåmål, svar på spørsmål fra interessenter og dekk opp for teamet.

Åpne
APL Logistics

Finansmedarbeider innen prosessarbeid for kundefordringer

APL Logistics

Støtter arbeid med kundefordringer og økonomidrift i en global virksomhet innen skipsfart og logistikk, blant annet med kundefakturering, regnskapsposteringer og frigivelse av last. Løser fakturatvister, behandler fakturaer, svarer på henvendelser fra interessenter og bidrar til å nå service- og resultatmål.

Åpne
Nokia

Programvareingeniørpraktikant hos Nokia (Bratislava, hybrid)

Nokia

Bli en del av Nokias programvareteam i Bratislava, og bidra til nettverksinfrastruktur og IP-nettverksløsninger. Jobb med skybaserte applikasjoner, automatisering, testing og AI-assistert utvikling.

Åpne