CANAL+ Polska
CANAL+ Polska
1.001 – 5.000 Medarbejdere
B2CE-handelMedier
CANAL+ Polska er en polsk medie- og underholdningsvirksomhed i CANAL+-koncernen. Virksomheden tilbyder abonnements-tv og on-demand-underholdning, herunder film, serier, sport og kulturprogrammer, gennem digitale tjenester til seere i Polen. Arbejdet samler indhold, kundeoplevelse, teknologi og e-handel, hvilket gør virksomheden relevant for fagfolk, der undersøger karrieremuligheder inden for medier, forbrugertjenester og digital drift.

Kundværdichef (fuldtid, på arbejdspladsen i Mauritius)

Driv abonnenttilgang, fastholdelse, reduktion af churn og lønsomhed på Mauritius-markedet. Led CRM, kundeanalyse og initiativer for kundelivstidsværdi i en fuldtidsstilling på arbejdspladsen.

Beskrivelse

  • Analysér abonnentadfærd inden for tilgang, engagement, brug, fastholdelse, churn og reaktivering.
  • Segmentér abonnentporteføljen efter værdi, adfærd og vækstpotentiale.
  • Følg kundernes nøgletal som ARPU, churn, fastholdelse, brug og tilfredshed.
  • Evaluér resultaterne af initiativer og understøt en bæredygtig vækst i abonnentværdien.
  • Udvikl og administrér CRM- og relationsmarkedsføringsplaner gennem hele kundelivscyklussen.
  • Skab personaliserede programmer for mersalg, krydssalg og fastholdelse.
  • Overvåg direkte markedsføring relateret til ændringer i tilbud og beskyttelse af abonnentværdi.
  • Understøt planer for tilgang og mersalg, der er afstemt med forretningsmålene.
  • Vurdér kampagneresultater og giv anbefalinger med fokus på investeringsafkast.
  • Modellér effekterne af ændringer i tilbud på kundeværdi, churn og ARPU.
  • Anbefal forbedringer af kommercielle initiativer og markedsføringsinitiativer.
  • Koordinér kundeværdiaktiviteter med salgs-, marketing-, distributions- og kundeserviceteams.
  • Bidrag til at forme den kommercielle strategi for Mauritius-markedet.
  • Forbind operationelle prioriteter med bredere forretningsmål gennem tværfunktionelt samarbejde.
  • Overvåg konkurrentaktiviteter, markedstilbud, kampagnemekanismer og brugstendenser.
  • Identificér markedsmuligheder og risici for at forfine kundeværdistrategier.

Krav

  • Mindst 3–5 års erfaring med abonnementsmarkedsføring, CRM eller datamarkedsføring eller kundeværdistyring.
  • Baggrund inden for telekommunikation, medier eller en anden abonnementsbaseret virksomhed.
  • Stærk viden om drivkræfter for fastholdelse, churn-håndtering og abonnentsegmentering.
  • Ekspertise i kundemålinger som CLV, churn og fastholdelse samt evnen til at fortolke og forbedre resultater.
  • Fremragende analytiske evner og evne til at sammenfatte data.
  • Erfaring med CRM-, kampagnestyrings- og datavisualiserings- eller analyseværktøjer, herunder SQL, Power BI eller Tableau.
  • Stærk erfaring med relationsmarkedsføring og styring af abonnentporteføljer.
  • Flydende engelskkundskaber.
  • En stærk kommerciel og kundefokuseret tilgang.
  • Evne til at omsætte data til strategiske forretningsbeslutninger.
  • Nysgerrig, detaljeorienteret og velorganiseret.
  • Gode interpersonelle og tværfunktionelle samarbejdsevner.
  • Selvstændig, proaktiv og villig til at tage initiativ.
  • Omstillingsparat i et dynamisk arbejdsmiljø med flere lokationer.
  • Udelukkende baseret i Mauritius med rejser til detailhandelslokationer på tværs af territoriet.
  • benefitsItems_DO_NOT_USE?

Fordele

  • Bliv en del af en ambitiøs og inkluderende organisation, der er engageret i at arbejde inden for planetens grænser.
  • Bidrag til initiativer, der støtter ligestilling mellem kønnene og modvirker diskrimination og chikane.
  • Arbejd i et miljø med fokus på lige muligheder og inklusion.
  • Støt indsatsen for at reducere miljøpåvirkningen og udvikle mere bæredygtige produkter.

Relaterede job

Rocket Software

Softwareingeniør III, Java fullstack

Rocket Software

Design, fejlfind og test Java-software på tværs af hele stakken hos Rocket Software, og bidrag til produktforbedringer, nye produkter og udviklingsværktøjer. Lever vedligeholdelsesvenlig, dokumenteret kode og testdækning i samarbejde gennem agile ceremonier.

Åbn
GE Aerospace

Praktikant i systemteknik inden for maskin- eller rumfartsteknik – avionik | GE Aerospace

GE Aerospace

Bidrag til design og test af avionik og relaterede systemer til GE Aerospaces kommercielle og militære fly. Medvirk til software, simuleringer og produktprogrammer som praktikant inden for rumfartssystemer.

Åbn
IMU Biosciences

Bioinformatiksoftwareingeniør – flowcytometri

IMU Biosciences
11 – 50 Medarbejdere
B2BBioteknologiSundhedsvæsen

Byg og vedligehold regulerede machine learning-pipelines til flowcytometri hos IMU Biosciences. Rollen omfatter annotering, modelsammenligning, reproducerbarhed og compliance for en platform til præcisionsmedicin.

Åbn