ExamWorks opererer i skjæringspunktet mellom helsetjenester, rådgivning og juridiske tjenester, og tilbyr uavhengige medisinske undersøkelser og fagfellevurderinger for erstatningskrav og relaterte prosesser. Virksomheten omfatter også fakturakontroll, etterlevelse av Medicare-regelverket, håndtering av medisinske journaler og dokumenter samt revisjon av etterlevelse.
Selskapet støtter et omfattende nettverk av leger og utvikler plattformer og arbeidsflytverktøy for helseorganisasjoner. Teamene kombinerer klinisk, operasjonell, etterlevelsesrelatert og teknologisk ekspertise for å hjelpe kundene med å håndtere medisinske journaler og erstatningskrav mer ensartet og pålitelig.
USA
ConnecticutHjelp Knights of Columbus-medlemmer og representanter med spørsmål om forsikring, livrenter og broderskapsaktiviteter. Håndter mange samtaler og e-poster ved å undersøke spørsmål, løse problemer og sende henvendelser videre ved behov.
Støtt Hello Hearts medlemmer på selskapets AI-drevne plattform for hjertehelse ved å undersøke problemer med app, enheter og kontoer. Bidra til en bedre medlemsopplevelse med tydelig og omsorgsfull brukerstøtte.
USA
Arizona
Florida
Nevada
New York
Nord-Carolina
Tennessee
Texas
Utah
VirginiaHjelp Jerry.ai-kunder med bil- og boligforsikring ved å besvare samtaler, håndtere serviceforespørsler og veilede dem om produktene. Jobb på avstand med å løse henvendelser, og del tilbakemeldinger som kan forbedre kundeopplevelsen.
Støtt Carenet Healths medlemmer på avstand ved å svare på helsespørsmål og veilede dem til helsevurderinger. Arbeidet omfatter også å undersøke henvendelser, kontrollere tilgang til tjenester og dokumentere samtaler grundig.
Hjelp brukere av CalcAirs programvare for pensjonsordninger med å løse serviceproblemer, teste oppdateringer og bidra til produktforbedringer. Rollen bidrar også til regelverksoppdateringer og kundeopplæring.
