LogoFresh Jobs Ahead
ExamWorks
ExamWorks
5,001 – 10,000 Wafanyakazi
Huduma za afyaSheriaUshauri

ExamWorks hufanya kazi katika makutano ya huduma za afya, ushauri, na huduma za kisheria, ikitoa uchunguzi huru wa kitabibu na mapitio ya kitaalamu kwa madai na michakato inayohusiana. Kazi zake pia zinajumuisha mapitio ya bili, uzingatiaji wa Medicare, usimamizi wa rekodi za kitabibu na nyaraka, pamoja na ukaguzi wa uzingatiaji.

Kampuni hii inaunga mkono mtandao mpana wa madaktari na huunda majukwaa ya mashirika pamoja na zana za mtiririko wa kazi kwa mashirika ya huduma za afya. Timu zake huunganisha utaalamu wa kitabibu, uendeshaji, uzingatiaji, na teknolojia ili kuwasaidia wateja kusimamia rekodi za kitabibu na madai kwa uthabiti na uaminifu zaidi.

LinkedIn
Kazi za Kampuni

Mtaalamu wa Huduma kwa Wateja wa Mbali – ExamWorks

Shughulikia maswali ya wateja, matatizo ya oda na upatikanaji wa rekodi kwa huduma za ABI za usimamizi wa hati. Saidia wateja wa huduma za kisheria na bima kwa mawasiliano yaliyo wazi na mtiririko sahihi wa kazi za kesi.

USMarekani
$ 21 – $ 23 / saa
MbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Maelezo

  • Jibu maswali ya wateja kupitia barua pepe na simu, na uwasiliane nao ili kutatua masuala ambayo hayajashughulikiwa.
  • Jenga uhusiano na wateja na uelekeze oda katika mtiririko wa shughuli hadi zikamilike.
  • Wape wateja wa ndani na wa nje taarifa za maendeleo kwa wakati.
  • Rekodi matatizo, mawasiliano na utatuzi wa wateja kwenye mfumo.
  • Fuatilia akaunti ulizopangiwa ili kubaini masuala ya kuridhika na oda zilizochelewa.
  • Eleza kuchelewa kwa oda na uratibu maombi ya taarifa za ziada.
  • Kagua oda zilizoghairiwa na zilizokamilishwa ili kuhakikisha taarifa za kufunga ni zinazofaa.
  • Kagua uhalali na uzingatiaji wa kituo katika maagizo ya kazi ya Idara ya Upatikanaji kabla ya kuyapeleka kwa Uzalishaji.
  • Simamia Oda za Hali Maalum zenye makataa makali na maagizo mahususi.
  • Wasaidie Wasimamizi wa Akaunti wa ABI.
  • Waongoze wateja katika masuala ya kiufundi na kuwasaidia kuyatatua.
  • Andaa mawasiliano ya siri, ripoti na hati changamano.
  • Shirikiana na idara za ndani ili kusaidia kuridhika kwa wateja.
  • Dumisha akaunti za wateja kwa kutathmini na kuchanganua mahitaji yao.
  • Tafuta mtandaoni maelezo ya mawasiliano ya biashara na utambue chaguo za mashirika yanayohusiana na hati za kuitwa mahakamani.
  • Tumia ripoti za mfumo kufuatilia oda mpya na nyeti za wateja zinazoendelea kushughulikiwa.
  • Saidia usajili kwenye tovuti, maombi ya maonyesho, mahitaji ya mpango wa Client Pilot na mawasiliano na idara ya ukaguzi.
  • Kamilisha majukumu mengine utakayopangiwa.
  • Jibu maswali ya wateja kupitia barua pepe na simu, na uwasiliane nao ili kutatua masuala ambayo hayajashughulikiwa.

Mahitaji

  • Cheti cha elimu ya sekondari au sifa inayolingana nacho.
  • Uzoefu wa awali katika huduma za kisheria, ofisi ya madai ya bima, huduma kwa wateja au mauzo.
  • Ujuzi wa istilahi za kitabibu na kisheria pamoja na mahitaji ya HIPAA.
  • Uelewa wa malengo na madhumuni ya shirika.
  • Kujihamasisha na kuweza kufanya kazi kwa kujitegemea.
  • Uwezo wa kujifunza mawazo na dhana mpya haraka.
  • Ujuzi wa uchanganuzi na utatuzi wa matatizo.
  • Uwezo wa kupanga vipaumbele na kukamilisha kazi katika mazingira yenye shinikizo kubwa.
  • Uwezo wa kushughulikia kazi nyingi na kuzoea majukumu yanapobadilika.
  • Kasi ya kuandika kwa kibodi ya angalau maneno 45 kwa dakika.
  • Uwezo wa kuendelea kuzingatia kazi kukiwa na usumbufu wa kawaida au mwingi.
  • Uwezo wa kufuata sera na taratibu za kampuni.

Manufaa

  • Bima ya matibabu.
  • Bima ya macho.
  • Bima ya meno.
  • Likizo yenye malipo.
  • Mpango wa 401(k).
  • Mazingira ya timu yenye mwendo wa kasi.
  • Mwajiri anayetoa fursa sawa.

Kazi Zinazohusiana

Jerry

Wakala wa Huduma kwa Wateja wa Mbali – Bima

Jerry
201 – 500 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya H1BMasokoUsafirishajiUshauri
USMarekaniAZArizonaFLFloridaNVNevadaNYNew YorkNCCarolina KaskaziniTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginia
$ 19 – $ 21 / saa
MbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Wasaidie wateja wa Jerry.ai kuhusu bima ya magari na nyumba kwa kujibu simu za wenye sera, kushughulikia maombi ya huduma na kuwaelekeza kuhusu bidhaa. Fanya kazi ukiwa mbali ili kutatua maswali na kutoa maoni yatakayosaidia kuboresha uzoefu wa wateja.

Fungua
Carenet Health

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Afya wa Kufanya Kazi kwa Mbali - Carenet Health

Carenet Health
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
Bima ya afyaHuduma za afyaMawasiliano ya simu
USMarekani
$ 15 / saa
MbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Saidia wanachama wa Carenet Health ukiwa mbali kwa kujibu maswali ya afya na kuwaelekeza kwenye tathmini za huduma. Kazi hii pia inahusisha kuchunguza masuala, kuthibitisha ustahiki wa huduma na kurekodi simu kwa kina.

Fungua