LogoFresh Jobs Ahead
Perseus Group, Constellation Software
Perseus Group, Constellation Software
B2BSaaS
Perseus Group, Constellation Software, ni shirika la B2B SaaS linalowekeza katika na kuendeleza kampuni za programu zinazodumu na kuhudumia masoko maalumu yenye umuhimu mkubwa kwa shughuli. Ikiwa sehemu ya Constellation Software, kundi hili linafanya kazi katika zaidi ya masoko 100 ya kisekta na lina jalada la zaidi ya kampuni 800. Muundo wake unachanganya mtaji wa kudumu na usaidizi wa muda mrefu wa uendeshaji, huku mapato yanayojirudia yakitokana na biashara za SaaS na matengenezo ya programu. Perseus Group inasisitiza uongozi wenye mamlaka, uboreshaji endelevu, ubora wa uendeshaji na uadilifu inaposaidia kampuni zake kukua na kubaki imara kwa muda.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Mtaalamu wa Huduma kwa Wateja kwa Programu ya Mpango wa Kustaafu, Kazi ya Mbali

Husaidia watumiaji wa programu ya mpango wa kustaafu ya CalcAir kutatua matatizo ya huduma, kujaribu masasisho na kuchangia uboreshaji wa bidhaa. Nafasi hii pia huchangia masasisho ya kanuni na elimu kwa wateja.

USMarekani
$ 67,500 – $ 82,500 / mwaka
MbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Maelezo

  • Kuwasaidia wateja kwa simu na barua pepe kuhusu maswali na matatizo ya programu
  • Kurekodi mawasiliano na wateja katika mfumo wa tiketi
  • Kuielekeza timu ya uendelezaji kuhusu mabadiliko na maboresho ya mfumo yanayohitajika
  • Kujaribu marekebisho na vipengele vipya kabla havijatolewa
  • Kuandaa nyenzo za maandishi na semina za mtandaoni kuhusu mabadiliko ya kanuni, vipengele vya bidhaa na hoja za wateja
  • Kusaidia kusasisha programu sheria na kanuni zinapobadilika
  • Kutathmini programu kwa mtazamo wa mtumiaji ili kuthibitisha kuwa inakidhi mahitaji ya wateja
  • Kupendekeza maboresho ya bidhaa yanayoboresha uzoefu wa wateja

Mahitaji

  • Angalau miaka mitatu ya uzoefu katika huduma kwa wateja wa biashara au usaidizi wa programu katika sekta ya pensheni
  • Uelewa thabiti wa mipango ya kustaafu inayostahiki, ikiwemo upimaji wa uzingatiaji wa kanuni, michango, ugawaji na utunzaji wa nyaraka
  • Uzoefu wa vitendo wa kutumia mifumo ya mipango ya kustaafu kama CalcAir, DATAIR, Relius, ASC, FT Williams au programu zinazolingana
  • Uzoefu wa kutumia mifumo ya tiketi na zana za kufuatilia utendaji
  • Utayari wa kuchunguza matumizi ya otomatiki yanayoweza kuboresha uzoefu wa wateja
  • Ujuzi wa ERISA na mabadiliko ya hivi karibuni ya kanuni, ikiwemo SECURE 2.0
  • Sifa za ASPPA QKA au NIPA, au hatua za sasa za kuzipata, ni faida

Manufaa

  • Kifurushi kamili cha malipo na marupurupu
  • Manufaa ya afya na ustawi
  • Likizo yenye malipo
  • Fursa za kujifunza na kujiendeleza
  • Programu za ziada za wafanyakazi zinazosaidia ustawi na ukuaji
  • Mpango wa bonasi ya kugawana faida
  • Bima ya matibabu
  • Bima ya meno
  • Bima ya macho
  • Bima ya msingi ya maisha
  • Bima ya ulemavu ya muda mfupi
  • Bima ya ulemavu ya muda mrefu
  • Mpango wa 401(k) wenye mchango unaolinganishwa na wa kampuni
  • Angalau siku 10 za likizo ya mwaka kwa wafanyakazi wapya
  • Likizo ya ugonjwa kulingana na mahitaji ya jimbo
  • Siku nane za sikukuu zinazolipiwa na kampuni kila mwaka
  • Siku mbili za likizo binafsi kila mwaka

Kazi Zinazohusiana

Jerry

Wakala wa Huduma kwa Wateja wa Mbali – Bima

Jerry
201 – 500 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya H1BMasokoUsafirishajiUshauri
USMarekaniAZArizonaFLFloridaNVNevadaNYNew YorkNCCarolina KaskaziniTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginia
$ 19 – $ 21 / saa
MbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Wasaidie wateja wa Jerry.ai kuhusu bima ya magari na nyumba kwa kujibu simu za wenye sera, kushughulikia maombi ya huduma na kuwaelekeza kuhusu bidhaa. Fanya kazi ukiwa mbali ili kutatua maswali na kutoa maoni yatakayosaidia kuboresha uzoefu wa wateja.

Fungua
Carenet Health

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Afya wa Kufanya Kazi kwa Mbali - Carenet Health

Carenet Health
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
Bima ya afyaHuduma za afyaMawasiliano ya simu
USMarekani
$ 15 / saa
MbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Saidia wanachama wa Carenet Health ukiwa mbali kwa kujibu maswali ya afya na kuwaelekeza kwenye tathmini za huduma. Kazi hii pia inahusisha kuchunguza masuala, kuthibitisha ustahiki wa huduma na kurekodi simu kwa kina.

Fungua