Jerry
Jerry
Jerry er en plattform for bileierskap som samler sammenligning av bilforsikring, billån, vedlikehold av kjøretøy, diagnostikk og kostnadsoverslag for reparasjoner i én helhetlig opplevelse. Gjennom tjenester som PriceProtect™, GarageGuard™ og DriveShield™ hjelper selskapet sjåfører med å finne forsikringsdekning, håndtere finansiering, følge opp kjøretøyets vedlikehold og utvikle tryggere kjørevaner. Jerry opererer som en lisensiert forsikrings- og låneformidler i alle de 50 amerikanske delstatene og bruker avansert teknologi samt kryptering på banknivå for å støtte tjenestene sine. Det voksende teamet arbeider i skjæringspunktet mellom biltjenester, finansielle produkter og forbrukerteknologi.

Kundeservicemedarbeider på avstand – forsikring

Hjelp Jerry.ai-kunder med bil- og boligforsikring ved å besvare samtaler, håndtere serviceforespørsler og veilede dem om produktene. Jobb på avstand med å løse henvendelser, og del tilbakemeldinger som kan forbedre kundeopplevelsen.

Beskrivelse

  • Ta vare på kundene ved å identifisere mangler i dekningen, tilgjengelige rabatter og prisøkninger ved fornyelse.
  • Besvar innkommende samtaler fra forsikringstakere som trenger å gjøre endringer.
  • Bygg inngående kunnskap om forsikringsprodukter, forsikringsselskaper og Jerry.ai-appen.
  • Løs kundenes spørsmål gjennom effektiv problemløsning.
  • Behandle serviceforespørsler knyttet til kjøretøy, førere, panthavere og forsikringsdokumenter.
  • Del tilbakemeldinger om produktene for å bidra til en bedre kundeopplevelse.

Krav

  • Erfaring fra kundeservice, salg eller hotell- og restaurantbransjen er en fordel, men ikke et krav.
  • Ha en vennlig og positiv innstilling og være villig til å jobbe som en del av et team.
  • Vise god arbeidsmoral.
  • Ha gode evner til problemløsning.
  • Kommunisere effektivt.
  • For heltidsstilling med timelønn må du for tiden bo i Arizona, Florida, Georgia, Nevada, New York, North Carolina, Tennessee, Texas, Utah eller Virginia.
  • Ha lovlig rett til å arbeide i USA.
  • Det ønskes en gyldig lisens innen skadeforsikring (P&C); Jerry.ai kan betale for lisensieringen hvis du ikke allerede har en.

Fordeler

  • Konkurransedyktig lønn og goder.
  • Helse-, tann- og synsforsikring.
  • 401(k)-ordning med arbeidsgivermatching.
  • Betalt ferie.
  • Betalt fri.
  • Betalt foreldrepermisjon.
  • Helse- og velværegoder.
  • Aksjeopsjoner.
  • Fleksibel arbeidstid med enten fem arbeidsdager på 8 timer eller fire arbeidsdager på 10 timer.
  • Fullt fjernarbeid.
  • Arbeidsutstyr stilles til rådighet.
  • Mulighet for karriereutvikling innen forsikring.
  • Jerry.ai betaler for en P&C-forsikringslisens hvis du ikke allerede har en.
  • Mulighet for eierandeler.
  • Mulighet for bonus.

Relaterte jobber

Perseus Group, Constellation Software

Kundeservicespesialist for pensjonsprogramvare på avstand

Perseus Group, Constellation Software

Hjelp brukere av CalcAirs programvare for pensjonsordninger med å løse serviceproblemer, teste oppdateringer og bidra til produktforbedringer. Rollen bidrar også til regelverksoppdateringer og kundeopplæring.

Åpne
Five Star Solutions

Midlertidig kundeservicemedarbeider på avstand

Five Star Solutions
1 001 – 5 000 Ansatte
ForsikringHelsevesenReiser

Besvar innkommende spørsmål om insentiver knyttet til debetkort, bestillinger og saldoer for Five Star Solutions’ kunder. Denne midlertidige fjernstillingen bruker manusbasert støtte og krever egen datamaskin, arbeidsplass og pålitelig internettforbindelse.

Åpne