Jerry
Jerry
Jerry is een platform voor autobezit dat het vergelijken van verzekeringen, autoleningen, voertuigonderhoud, diagnoses en reparatiebegrotingen samenbrengt in één gestroomlijnde ervaring. Met diensten zoals PriceProtect™, GarageGuard™ en DriveShield™ helpt het bedrijf bestuurders bij het vergelijken van verzekeringen, het beheren van financiering, het bijhouden van voertuigonderhoud en het ontwikkelen van veiliger rijgedrag. Jerry opereert in alle 50 Amerikaanse staten als erkende verzekerings- en kredietbemiddelaar en maakt gebruik van geavanceerde technologie en versleuteling op bankniveau ter ondersteuning van zijn diensten. Het groeiende team werkt op het snijvlak van autodiensten, financiële producten en consumententechnologie.

Medewerker klantenservice op afstand – verzekeringen

Help klanten van Jerry.ai met hun auto- en woonverzekeringen door vragen van polishouders te beantwoorden, serviceverzoeken af te handelen en hen wegwijs te maken in de producten. Werk op afstand, los vragen op en deel feedback waarmee de klantervaring kan worden verbeterd.

Beschrijving

  • Help klanten door hiaten in de dekking, beschikbare kortingen en premieverhogingen bij verlenging te signaleren.
  • Beantwoord inkomende telefoontjes van polishouders die wijzigingen willen doorgeven.
  • Bouw grondige kennis op van verzekeringsproducten, verzekeraars en de Jerry.ai-app.
  • Los vragen van klanten op met effectieve probleemoplossing.
  • Verwerk serviceverzoeken over voertuigen, bestuurders, pandhouders en polisdocumenten.
  • Deel productfeedback om de klantervaring te helpen verbeteren.

Vereisten

  • Ervaring in klantenservice, verkoop of horeca is handig, maar niet vereist.
  • Je hebt een vriendelijke, positieve houding en bent bereid om samen te werken in een team.
  • Je hebt een sterke werkethiek.
  • Je beschikt over goede probleemoplossende vaardigheden.
  • Je communiceert effectief.
  • Voor een fulltime dienstverband op uurbasis moet je momenteel wonen in Arizona, Florida, Georgia, Nevada, New York, North Carolina, Tennessee, Texas, Utah of Virginia.
  • Je bent wettelijk bevoegd om in de Verenigde Staten te werken.
  • Een geldige vergunning voor schadeverzekeringen (P&C) is gewenst; Jerry.ai betaalt mogelijk de kosten voor het behalen van de vergunning als je die nog niet hebt.

Voordelen

  • Concurrerend salaris en arbeidsvoorwaarden.
  • Ziektekosten-, tandarts- en oogzorgverzekering.
  • 401(k)-pensioenregeling met werkgeversbijdrage.
  • Betaalde vakantie.
  • Betaald verlof.
  • Betaald ouderschapsverlof.
  • Voordelen voor welzijn.
  • Aandelenopties.
  • Flexibele roosters met vijf dagen van 8 uur of vier dagen van 10 uur.
  • Volledig op afstand werken.
  • Werkuitrusting wordt verstrekt.
  • Mogelijkheden om door te groeien in de verzekeringssector.
  • Jerry.ai betaalt voor een P&C-verzekeringsvergunning als je die nog niet hebt.
  • Mogelijkheden om in het bedrijf te participeren.
  • Mogelijkheid op een bonus.

Gerelateerde vacatures

Carenet Health

Klantenservicemedewerker in de gezondheidszorg (remote) – Carenet Health

Carenet Health

Ondersteun leden van Carenet Health op afstand door vragen over gezondheidszorg te beantwoorden en hen te begeleiden bij zorgbeoordelingen. Je onderzoekt ook vragen en zorgen, controleert of iemand in aanmerking komt voor diensten en legt gesprekken uitgebreid vast.

Openen
Perseus Group, Constellation Software

Remote klantenservicespecialist voor software voor pensioenregelingen

Perseus Group, Constellation Software

Ondersteun gebruikers van de CalcAir-software voor pensioenregelingen door serviceproblemen op te lossen, updates te testen en productverbeteringen mee vorm te geven. De functie draagt ook bij aan updates over regelgeving en voorlichting aan klanten.

Openen
Five Star Solutions

Tijdelijke klantenservicemedewerker op afstand

Five Star Solutions
1.001 – 5.000 Medewerkers
GezondheidszorgReizenVerzekeringen

Behandel inkomende vragen over pinpasaanbiedingen, bestellingen en saldi voor klanten van Five Star Solutions. In deze tijdelijke functie op afstand werk je met gespreksscripts en heb je een eigen computer, werkplek en betrouwbare internetverbinding nodig.

Openen