Jerry

201 – 500 Mitarbeitende

Sponsor für H1B-Visum Beratung Logistik Marketing

Jerry ist eine Plattform für Autobesitz, die Versicherungsvergleiche, Autokredite, Fahrzeugwartung, Diagnosen und Reparaturkostenvoranschläge in einem nahtlosen Angebot bündelt. Mit Dienstleistungen wie PriceProtect™, GarageGuard™ und DriveShield™ unterstützt das Unternehmen Autofahrer dabei, Versicherungsschutz zu vergleichen, Finanzierungen zu verwalten, die Fahrzeugpflege im Blick zu behalten und sicherere Fahrgewohnheiten zu entwickeln. Jerry ist in allen 50 US-Bundesstaaten als lizenzierter Versicherungs- und Kreditvermittler tätig und nutzt fortschrittliche Technologie sowie Verschlüsselung auf Bankniveau zur Unterstützung seiner Dienstleistungen. Das wachsende Team arbeitet an der Schnittstelle von Fahrzeugdienstleistungen, Finanzprodukten und Verbrauchertechnologie.

Stellen im Unternehmen

Remote-Kundenservicekraft – Versicherungen

Unterstütze Jerry.ai-Kundinnen und -Kunden bei Kfz- und Hausratversicherungen, indem du Anrufe von Versicherungsnehmenden beantwortest, Serviceanfragen bearbeitest und sie durch die Produkte führst. Arbeite remote, kläre Anliegen und teile Rückmeldungen, die zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen.

vor 22 Stunden

19 $ – 21 $ / Stunde

Remote Vollzeit Mittlere Stufe Senior Erforderliche Sprache: Englisch Kundensupport

Beschreibung

Betreue Kundinnen und Kunden, indem du Deckungslücken, verfügbare Rabatte und Beitragserhöhungen bei Verlängerungen erkennst.
Nimm Anrufe von Versicherungsnehmenden entgegen, die Änderungen vornehmen möchten.
Baue fundierte Kenntnisse über Versicherungsprodukte, Versicherungsanbieter und die Jerry.ai-App auf.
Löse Kundenanliegen mit effektivem Problemlösungsvermögen.
Bearbeite Serviceanfragen zu Fahrzeugen, Fahrenden, Sicherungsnehmern und Versicherungsdokumenten.
Teile Produktfeedback, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Anforderungen

Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Gastgewerbe ist hilfreich, aber nicht erforderlich.
Bring eine freundliche, positive Einstellung und die Bereitschaft zur Teamarbeit mit.
Zeige eine ausgeprägte Arbeitsmoral.
Verfüge über ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten.
Kommuniziere effektiv.
Bei einer Vollzeitbeschäftigung auf Stundenbasis musst du derzeit in Arizona, Florida, Georgia, Nevada, New York, North Carolina, Tennessee, Texas, Utah oder Virginia leben.
Du musst rechtlich berechtigt sein, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten.
Eine gültige Sach- und Unfallversicherungslizenz (P&C) wird vorausgesetzt; Jerry.ai übernimmt möglicherweise die Kosten für die Lizenzierung, falls du noch keine Lizenz besitzt.

Zusatzleistungen

Wettbewerbsfähige Vergütung und Zusatzleistungen.
Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung.
401(k)-Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschuss.
Bezahlter Urlaub.
Bezahlte Freistellung.
Bezahlter Elternurlaub.
Angebote zur Förderung des Wohlbefindens.
Aktienoptionen.
Flexible Arbeitszeiten mit fünf 8-Stunden-Tagen oder vier 10-Stunden-Tagen.
Vollständig remote arbeiten.
Arbeitsausrüstung wird bereitgestellt.
Entwicklungsmöglichkeiten im Versicherungsbereich.
Jerry.ai übernimmt die Kosten für eine P&C-Versicherungslizenz, falls du noch keine besitzt.
Möglichkeiten zur Beteiligung am Unternehmen.
Möglichkeit auf einen Bonus.

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Bearbeitung eingehender Fragen zu Debitkarten-Prämien, Bestellungen und Kontoständen für Kunden von Five Star Solutions. Die befristete Remote-Stelle arbeitet mit Gesprächsleitfäden und setzt einen eigenen Computer, Arbeitsplatz und zuverlässigen Internetzugang voraus.

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Remote-Kundenservicekraft – Versicherungen

Beschreibung

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