LogoFresh Jobs Ahead
Jerry
Jerry
201 – 500 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BHậu cầnTiếp thịTư vấn
Jerry là nền tảng sở hữu ô tô, tích hợp so sánh bảo hiểm, khoản vay mua ô tô, bảo dưỡng xe, chẩn đoán và ước tính chi phí sửa chữa trong một trải nghiệm liền mạch. Thông qua các dịch vụ như PriceProtect™, GarageGuard™ và DriveShield™, công ty giúp tài xế tìm kiếm gói bảo hiểm, quản lý tài chính, theo dõi việc chăm sóc xe và hình thành thói quen lái xe an toàn hơn. Jerry hoạt động với tư cách là nhà môi giới bảo hiểm và khoản vay được cấp phép tại cả 50 tiểu bang của Hoa Kỳ, đồng thời sử dụng công nghệ tiên tiến và mã hóa cấp ngân hàng để hỗ trợ các dịch vụ của mình. Đội ngũ đang phát triển của công ty hoạt động tại giao điểm giữa dịch vụ ô tô, sản phẩm tài chính và công nghệ dành cho người tiêu dùng.
LinkedIn
Việc làm tại công ty

Nhân viên chăm sóc khách hàng bảo hiểm từ xa

Hỗ trợ khách hàng Jerry.ai về bảo hiểm ô tô và nhà ở bằng cách tiếp nhận cuộc gọi, xử lý yêu cầu dịch vụ và hướng dẫn họ tìm hiểu sản phẩm. Làm việc từ xa để giải đáp thắc mắc và chia sẻ phản hồi giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng.

USHoa KỳAZArizonaFLFloridaNVNevadaNYNew YorkNCBắc CarolinaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginia
19 $ – 21 $ / giờ
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhHỗ trợ khách hàng

Mô tả

  • Chăm sóc khách hàng bằng cách xác định những khoảng trống trong phạm vi bảo hiểm, các khoản giảm giá hiện có và mức tăng phí khi gia hạn.
  • Trả lời các cuộc gọi đến từ chủ hợp đồng cần thay đổi thông tin.
  • Tìm hiểu chuyên sâu về sản phẩm bảo hiểm, công ty bảo hiểm và ứng dụng Jerry.ai.
  • Giải đáp thắc mắc của khách hàng bằng kỹ năng xử lý vấn đề hiệu quả.
  • Xử lý các yêu cầu dịch vụ liên quan đến xe, tài xế, bên nhận quyền cầm giữ và giấy tờ hợp đồng bảo hiểm.
  • Chia sẻ phản hồi về sản phẩm để giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Yêu cầu

  • Kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, bán hàng hoặc khách sạn là một lợi thế nhưng không bắt buộc.
  • Có thái độ thân thiện, tích cực và sẵn sàng làm việc nhóm.
  • Có tinh thần làm việc nghiêm túc.
  • Có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
  • Giao tiếp hiệu quả.
  • Đối với vị trí toàn thời gian hưởng lương theo giờ, hiện đang sinh sống tại Arizona, Florida, Georgia, Nevada, New York, North Carolina, Tennessee, Texas, Utah hoặc Virginia.
  • Được phép làm việc hợp pháp tại Hoa Kỳ.
  • Cần có giấy phép bảo hiểm tài sản và thiệt hại (P&C); Jerry.ai có thể chi trả chi phí cấp phép nếu bạn chưa có.

Phúc lợi

  • Mức lương và phúc lợi cạnh tranh.
  • Bảo hiểm y tế, nha khoa và nhãn khoa.
  • Chương trình 401(k) có khoản đóng góp đối ứng từ nhà tuyển dụng.
  • Nghỉ phép có lương.
  • Thời gian nghỉ có lương.
  • Nghỉ phép chăm con có lương.
  • Phúc lợi chăm sóc sức khỏe toàn diện.
  • Quyền chọn cổ phiếu.
  • Lịch làm việc linh hoạt: năm ngày, mỗi ngày 8 giờ hoặc bốn ngày, mỗi ngày 10 giờ.
  • Làm việc hoàn toàn từ xa.
  • Được cung cấp thiết bị làm việc.
  • Lộ trình phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực bảo hiểm.
  • Jerry.ai chi trả chi phí lấy giấy phép bảo hiểm P&C nếu bạn chưa có.
  • Cơ hội sở hữu cổ phần.
  • Cơ hội nhận thưởng.

Việc làm liên quan

Hello Heart

Chuyên viên Hỗ trợ Người dùng Từ xa

Hello Heart
51 – 200 Nhân viên
Chăm sóc sức khỏeSức khỏe toàn diệnTư vấn
USHoa Kỳ
60.000 $ – 72.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhHỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ thành viên Hello Heart sử dụng nền tảng chăm sóc sức khỏe tim mạch ứng dụng AI bằng cách tìm hiểu sự cố về ứng dụng, thiết bị và tài khoản. Góp phần nâng cao trải nghiệm thành viên thông qua dịch vụ hỗ trợ rõ ràng và chu đáo.

Mở
Carenet Health

Nhân viên chăm sóc khách hàng y tế từ xa - Carenet Health

Carenet Health
1.001 – 5.000 Nhân viên
Bảo hiểm y tếChăm sóc sức khỏeViễn thông
USHoa Kỳ
15 $ / giờ
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhHỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ hội viên Carenet Health từ xa bằng cách giải đáp thắc mắc về chăm sóc sức khỏe và hướng dẫn họ thực hiện đánh giá nhu cầu chăm sóc. Công việc còn bao gồm tìm hiểu mối quan tâm, xác minh điều kiện sử dụng dịch vụ và ghi chép chi tiết các cuộc gọi.

Mở
ExamWorks

Chuyên viên dịch vụ khách hàng từ xa – ExamWorks

ExamWorks
5.001 – 10.000 Nhân viên
Chăm sóc sức khỏePháp lýTư vấn
USHoa Kỳ
21 $ – 23 $ / giờ
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhHỗ trợ khách hàng

Giải đáp thắc mắc của khách hàng, xử lý vấn đề đơn hàng và truy xuất hồ sơ cho dịch vụ quản lý tài liệu của ABI. Hỗ trợ khách hàng pháp lý và bảo hiểm bằng cách giao tiếp rõ ràng, xử lý hồ sơ chính xác.

Mở
Perseus Group, Constellation Software

Chuyên viên chăm sóc khách hàng phần mềm kế hoạch hưu trí từ xa

Perseus Group, Constellation Software
B2BSaaS
USHoa Kỳ
67.500 $ – 82.500 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhHỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ người dùng phần mềm hưu trí CalcAir bằng cách xử lý vấn đề dịch vụ, kiểm thử bản cập nhật và góp ý cải tiến sản phẩm. Vị trí này cũng tham gia cập nhật quy định và hướng dẫn khách hàng.

Mở
Five Star Solutions

Nhân viên chăm sóc khách hàng từ xa thời vụ

Five Star Solutions
1.001 – 5.000 Nhân viên
Bảo hiểmChăm sóc sức khỏeDu lịch
USHoa KỳALAlabamaFLFloridaIDIdahoIAIowaKSKansasLALouisianaMIMichiganMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNCBắc CarolinaNDBắc DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCNam CarolinaSDNam DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVTây VirginiaWIWisconsinWYWyoming
15 $ / giờ
Từ xaToàn thời gianCao cấpTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhHỗ trợ khách hàng

Giải đáp thắc mắc về ưu đãi thẻ ghi nợ, đơn hàng và số dư cho khách hàng của Five Star Solutions. Vị trí từ xa thời vụ này sử dụng kịch bản hỗ trợ và yêu cầu bạn tự chuẩn bị máy tính, không gian làm việc cùng kết nối internet ổn định.

Mở