Jerry
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A Jerry é uma plataforma de propriedade de veículos que reúne comparação de seguros, empréstimos para automóveis, manutenção de veículos, diagnósticos e estimativas de reparos em uma experiência integrada e simplificada. Por meio de serviços como PriceProtect™, GarageGuard™ e DriveShield™, a empresa ajuda os motoristas a pesquisar coberturas, gerenciar financiamentos, acompanhar a manutenção dos veículos e desenvolver hábitos de direção mais seguros. A Jerry atua como corretora licenciada de seguros e empréstimos nos 50 estados dos Estados Unidos e utiliza tecnologia avançada e criptografia de nível bancário para oferecer seus serviços. Sua equipe em crescimento trabalha na interseção entre serviços automotivos, produtos financeiros e tecnologia para consumidores.

Agente remoto de atendimento ao cliente – seguros

Ajude os clientes da Jerry.ai com seguros de automóveis e residências, atendendo ligações de segurados, cuidando de solicitações de serviço e orientando sobre os produtos. Trabalhe remotamente para resolver dúvidas e compartilhar feedback que ajude a melhorar a experiência do cliente.

Descrição

  • Atenda os clientes identificando lacunas de cobertura, descontos disponíveis e aumentos na renovação.
  • Atenda ligações de segurados que precisam fazer alterações.
  • Desenvolva conhecimento aprofundado sobre produtos de seguros, seguradoras e o aplicativo Jerry.ai.
  • Resolva as dúvidas dos clientes com eficiência na solução de problemas.
  • Processe solicitações de serviço relacionadas a veículos, motoristas, titulares de gravames e documentos de apólice.
  • Compartilhe feedback sobre os produtos para ajudar a melhorar a experiência do cliente.

Requisitos

  • Experiência em atendimento ao cliente, vendas ou hotelaria é desejável, mas não obrigatória.
  • Tenha uma atitude cordial e positiva e disposição para trabalhar em equipe.
  • Demonstre forte ética de trabalho.
  • Tenha boas habilidades para solucionar problemas.
  • Comunique-se com eficácia.
  • Para o emprego por hora em período integral, residir atualmente no Arizona, na Flórida, na Geórgia, em Nevada, em Nova York, na Carolina do Norte, no Tennessee, no Texas, em Utah ou na Virgínia.
  • Ter autorização legal para trabalhar nos Estados Unidos.
  • É solicitada uma licença válida de seguros patrimoniais e contra acidentes (P&C); a Jerry.ai pode pagar pela licença caso você ainda não tenha uma.

Benefícios

  • Remuneração e benefícios competitivos.
  • Plano de saúde, odontológico e oftalmológico.
  • Plano 401(k) com contribuição equivalente da empresa.
  • Férias remuneradas.
  • Folga remunerada.
  • Licença parental remunerada.
  • Benefícios de bem-estar.
  • Opções de ações.
  • Horário flexível, com cinco jornadas de 8 horas ou quatro de 10 horas.
  • Trabalho totalmente remoto.
  • Equipamentos de trabalho fornecidos.
  • Possibilidade de crescimento profissional na área de seguros.
  • A Jerry.ai paga por uma licença de seguros patrimoniais e contra acidentes (P&C) caso você ainda não tenha uma.
  • Oportunidades de participação acionária.
  • Possibilidade de bônus.

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