Jerry
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Jerry è una piattaforma per la gestione della proprietà dell’auto che riunisce il confronto delle assicurazioni, i prestiti per automobili, la manutenzione dei veicoli, la diagnostica e le stime delle riparazioni in un’esperienza semplice e integrata. Attraverso servizi come PriceProtect™, GarageGuard™ e DriveShield™, l’azienda aiuta gli automobilisti a confrontare le coperture, gestire i finanziamenti, monitorare la manutenzione del veicolo e sviluppare abitudini di guida più sicure. Jerry opera come broker autorizzato di assicurazioni e prestiti in tutti i 50 stati degli Stati Uniti e utilizza tecnologie avanzate e una crittografia di livello bancario per supportare i propri servizi. Il suo team in crescita opera all’intersezione tra servizi automobilistici, prodotti finanziari e tecnologia per i consumatori.

Agente del servizio clienti da remoto – assicurazioni

Assisti i clienti di Jerry.ai con le assicurazioni auto e casa: rispondi alle chiamate degli assicurati, gestisci le richieste di assistenza e li guidi nella scelta dei prodotti. Lavora da remoto per risolvere i quesiti e condividere feedback utili a migliorare l’esperienza dei clienti.

Descrizione

  • Assisti i clienti individuando lacune nella copertura, sconti disponibili e aumenti al rinnovo.
  • Rispondi alle chiamate in entrata degli assicurati che devono apportare modifiche.
  • Acquisisci una conoscenza approfondita dei prodotti assicurativi, delle compagnie e dell’app Jerry.ai.
  • Risolvi i quesiti dei clienti affrontando i problemi in modo efficace.
  • Gestisci le richieste di assistenza relative a veicoli, conducenti, titolari di privilegi e documenti di polizza.
  • Condividi feedback sui prodotti per contribuire a migliorare l’esperienza dei clienti.

Requisiti

  • L’esperienza nell’assistenza clienti, nelle vendite o nel settore alberghiero è gradita ma non obbligatoria.
  • Atteggiamento cordiale e positivo e disponibilità a lavorare in squadra.
  • Solida etica professionale.
  • Buone capacità di risoluzione dei problemi.
  • Capacità di comunicare in modo efficace.
  • Per l’impiego a tempo pieno con paga oraria, risiedere attualmente in Arizona, Florida, Georgia, Nevada, Stato di New York, Carolina del Nord, Tennessee, Texas, Utah o Virginia.
  • Essere legalmente autorizzati a lavorare negli Stati Uniti.
  • È richiesta una licenza valida per le assicurazioni danni (P&C); Jerry.ai può pagarne il conseguimento se non ne possiedi già una.

Benefit

  • Retribuzione e benefit competitivi.
  • Assicurazione medica, dentistica e oculistica.
  • Piano 401(k) con contributo integrativo del datore di lavoro.
  • Ferie retribuite.
  • Permessi retribuiti.
  • Congedo parentale retribuito.
  • Benefit per il benessere.
  • Opzioni azionarie.
  • Orario flessibile: cinque giornate da 8 ore oppure quattro da 10 ore.
  • Lavoro interamente da remoto.
  • Attrezzatura di lavoro fornita.
  • Possibilità di crescita professionale nel settore assicurativo.
  • Jerry.ai paga una licenza per le assicurazioni danni (P&C) se non ne possiedi già una.
  • Opportunità di partecipazione azionaria.
  • Possibilità di bonus.

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