Jerry 是一个汽车所有权平台，将保险比价、汽车贷款、车辆维护、诊断和维修估价整合到一站式的简化体验中。通过 PriceProtect™、GarageGuard™ 和 DriveShield™ 等服务，公司帮助驾驶者选购保险保障、管理融资、关注车辆保养，并培养更安全的驾驶习惯。Jerry 作为持牌保险和贷款经纪商，在美国 50 个州开展业务，并运用先进技术和银行级加密技术支持其服务。其不断壮大的团队致力于推动汽车服务、金融产品和消费者科技的融合发展。
远程客户服务专员——保险
通过接听客户电话、处理服务请求并介绍产品，为 Jerry.ai 的汽车和房屋保险客户提供支持。远程处理客户咨询，并分享反馈以帮助改善客户体验。
描述
- 通过识别保障缺口、可享折扣和续保涨价情况，为客户提供周到服务。
- 接听需要变更保单的投保人来电。
- 深入了解保险产品、承保公司和 Jerry.ai 应用。
- 通过有效解决问题来处理客户疑问。
- 处理与车辆、驾驶员、留置权人及保单文件相关的服务请求。
- 分享产品反馈，帮助改善客户体验。
任职要求
- 具备客户服务、销售或酒店服务经验者优先，但非必需。
- 态度友好积极，并愿意与团队协作。
- 展现出良好的职业操守。
- 具备出色的问题解决能力。
- 沟通能力良好。
- 申请全职小时工职位者目前须居住在亚利桑那州、佛罗里达州、佐治亚州、内华达州、纽约州、北卡罗来纳州、田纳西州、得克萨斯州、犹他州或弗吉尼亚州。
- 拥有在美国合法工作的资格。
- 需要有效的财产与意外险（P&C）执照；如果尚未持有，Jerry.ai 可能支付考证费用。
福利待遇
- 有竞争力的薪酬和福利。
- 医疗、牙科和视力保险。
- 雇主提供配比缴款的 401(k) 计划。
- 带薪假期。
- 带薪休假。
- 带薪育儿假。
- 健康福利。
- 股票期权。
- 排班灵活，可选择每周五天、每天八小时，或每周四天、每天十小时。
- 完全远程办公。
- 提供工作设备。
- 保险领域的职业发展路径。
- 如果尚未持有 P&C 保险执照，Jerry.ai 会支付相关考证费用。
- 股权机会。
- 有机会获得奖金。
