Jerry
Jerry
Jerry هي منصة لامتلاك السيارات تجمع مقارنة التأمين، وقروض السيارات، وصيانة المركبات، والتشخيص، وتقديرات الإصلاح في تجربة واحدة سلسة. ومن خلال خدمات تشمل PriceProtect™ وGarageGuard™ وDriveShield™، تساعد الشركة السائقين على البحث عن التغطية التأمينية، وإدارة التمويل، ومتابعة صيانة المركبة، وبناء عادات قيادة أكثر أمانًا. تعمل Jerry كوسيط مرخّص للتأمين والقروض في جميع الولايات الأمريكية الخمسين، وتستخدم تقنيات متقدمة وتشفيرًا بمستوى أمان مصرفي لدعم خدماتها. ويعمل فريقها المتنامي عند تقاطع خدمات السيارات والمنتجات المالية وتقنيات المستهلك.

موظف خدمة عملاء عن بُعد – التأمين

قدّم الدعم لعملاء Jerry.ai في تأمين السيارات والمنازل عبر الرد على اتصالات حاملي الوثائق، ومعالجة طلبات الخدمة، وإرشادهم إلى المنتجات. اعمل عن بُعد لمعالجة الاستفسارات ومشاركة الملاحظات التي تساعد على تحسين تجربة العملاء.

الوصف

  • اعتنِ بالعملاء عبر تحديد فجوات التغطية والخصومات المتاحة والزيادات عند التجديد.
  • أجب عن المكالمات الواردة من حاملي الوثائق الراغبين في إجراء تغييرات.
  • اكتسب معرفة متعمقة بمنتجات التأمين وشركات التأمين وتطبيق Jerry.ai.
  • عالج أسئلة العملاء بفاعلية من خلال حل المشكلات.
  • أنجز طلبات الخدمة المتعلقة بالمركبات والسائقين وأصحاب حقوق الامتياز ومستندات الوثائق.
  • شارك ملاحظاتك حول المنتج للمساعدة في تحسين تجربة العملاء.

المتطلبات

  • تُعد الخبرة في خدمة العملاء أو المبيعات أو الضيافة مفيدة، لكنها غير مطلوبة.
  • تحلَّ بروح ودودة وإيجابية، واستعداد للعمل ضمن فريق.
  • أظهر التزامًا قويًا بالعمل.
  • امتلك مهارات قوية في حل المشكلات.
  • تواصل بفاعلية.
  • للعمل بدوام كامل وبأجر بالساعة، يجب أن يكون محل إقامتك الحالي في أريزونا أو فلوريدا أو جورجيا أو نيفادا أو نيويورك أو كارولاينا الشمالية أو تينيسي أو تكساس أو يوتا أو فرجينيا.
  • يجب أن تكون مخولًا قانونيًا للعمل في الولايات المتحدة.
  • يُطلب ترخيص ساري المفعول للتأمين على الممتلكات والمسؤولية (P&C)؛ وقد تدفع Jerry.ai تكاليف الحصول على الترخيص إذا لم تكن حاصلاً عليه بالفعل.

المزايا

  • أجر ومزايا تنافسية.
  • تأمين طبي وتأمين أسنان وتأمين على البصر.
  • خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة من جهة العمل.
  • إجازة سنوية مدفوعة الأجر.
  • إجازة مدفوعة الأجر.
  • إجازة والدية مدفوعة الأجر.
  • مزايا للعافية.
  • خيارات أسهم.
  • جدول عمل مرن: خمسة أيام، 8 ساعات يوميًا، أو أربعة أيام، 10 ساعات يوميًا.
  • عمل عن بُعد بالكامل.
  • توفير معدات العمل.
  • مسار للتطور المهني في مجال التأمين.
  • تتكفل Jerry.ai بتكاليف ترخيص التأمين على الممتلكات والمسؤولية (P&C) إذا لم تكن تملكه بالفعل.
  • فرص للحصول على حصص في الشركة.
  • فرصة للحصول على مكافأة.

وظائف ذات صلة

Hello Heart

أخصائي دعم المستخدمين عن بُعد

Hello Heart

دعم أعضاء Hello Heart في استخدام منصة صحة القلب المدعومة بالذكاء الاصطناعي، من خلال تقصي مشكلات التطبيق والأجهزة والحسابات. الإسهام في تحسين تجربة الأعضاء عبر تقديم دعم واضح ومدروس.

فتح
Carenet Health

ممثل خدمة عملاء الرعاية الصحية عن بُعد - كارينيت هيلث

Carenet Health

قدّم الدعم لأعضاء كارينيت هيلث عن بُعد، وأجب عن أسئلتهم الصحية وساعدهم في التوجّه إلى تقييمات الرعاية. يشمل الدور بحث مخاوفهم والتحقق من أهليتهم للخدمة وتوثيق تفاصيل المكالمات.

فتح
ExamWorks

أخصائي خدمة عملاء عن بُعد – ExamWorks

ExamWorks

الرد على استفسارات العملاء ومشكلات الطلبات وطلبات استرجاع السجلات لخدمات ABI لإدارة المستندات. دعم عملاء القطاعين القانوني والتأميني بتواصل واضح وإجراءات دقيقة للملفات.

فتح
Perseus Group, Constellation Software

أخصائي خدمة عملاء عن بُعد لبرامج خطط التقاعد

Perseus Group, Constellation Software

دعم مستخدمي برنامج CalcAir لخطط التقاعد عبر معالجة مشكلات الخدمة واختبار التحديثات والمساهمة في تطوير المنتج. كما يشمل الدور المساهمة في التحديثات التنظيمية وتوعية العملاء.

فتح
Five Star Solutions

ممثل خدمة عملاء مؤقت عن بُعد

Five Star Solutions

الرد على استفسارات العملاء بشأن الحوافز المرتبطة ببطاقات الخصم والطلبات والأرصدة لصالح عملاء فايف ستار سوليوشنز. هذا عمل مؤقت عن بُعد يعتمد على نصوص دعم جاهزة، ويتطلب جهاز كمبيوتر ومساحة عمل واتصال إنترنت موثوقًا توفرها بنفسك.

فتح