מומחה תמיכה למשתמשים מרחוק
Hello Heartתמיכה בחברי Hello Heart המשתמשים בפלטפורמה לבריאות הלב המבוססת על בינה מלאכותית, באמצעות בירור תקלות באפליקציה, במכשירים ובחשבונות. סיוע בשיפור חוויית החברים באמצעות תמיכה ברורה ומחושבת.
פתח
Jerry היא פלטפורמה לבעלות על רכב שמרכזת השוואת ביטוח, הלוואות לרכב, תחזוקת כלי רכב, אבחון והצעות מחיר לתיקונים בחוויה אחת ופשוטה. באמצעות שירותים ובהם PriceProtect™, GarageGuard™ ו-DriveShield™, החברה מסייעת לנהגים להשוות כיסויים, לנהל מימון, לעקוב אחר תחזוקת הרכב ולפתח הרגלי נהיגה בטוחים יותר. Jerry פועלת כמתווכת מורשית לביטוח ולהלוואות בכל 50 מדינות ארצות הברית, ומשתמשת בטכנולוגיה מתקדמת ובהצפנה ברמת אבטחה בנקאית כדי לתמוך בשירותיה. הצוות הגדל שלה פועל במפגש שבין שירותי רכב, מוצרים פיננסיים וטכנולוגיה צרכנית.
נציג שירות לקוחות מרחוק – ביטוח
תמכו בלקוחות Jerry.ai בתחום ביטוח הרכב והדירה באמצעות מענה לשיחות של בעלי פוליסות, טיפול בבקשות שירות והדרכתם לגבי המוצרים. עבדו מרחוק כדי לפתור פניות ולשתף משוב המסייע לשיפור חוויית הלקוח.
תיאור
- סייעו ללקוחות באמצעות זיהוי פערי כיסוי, הנחות זמינות ועליות בחידוש הפוליסה.
- ענו לשיחות נכנסות של בעלי פוליסות המעוניינים לבצע שינויים.
- רכשו ידע מעמיק במוצרי ביטוח, בחברות ביטוח ובאפליקציית Jerry.ai.
- פתרו שאלות של לקוחות באמצעות פתרון בעיות יעיל.
- טפלו בבקשות שירות הנוגעות לכלי רכב, לנהגים, לבעלי שעבוד ולמסמכי פוליסה.
- שתפו משוב על המוצר כדי לסייע בשיפור חוויית הלקוח.
דרישות
- ניסיון בשירות לקוחות, במכירות או באירוח הוא יתרון, אך אינו חובה.
- הביאו גישה ידידותית וחיובית ונכונות לעבוד כחלק מצוות.
- הפגינו מוסר עבודה גבוה.
- הפגינו כישורי פתרון בעיות טובים.
- תקשרו ביעילות.
- להעסקה במשרה מלאה בשכר שעתי, עליכם להתגורר כעת באריזונה, פלורידה, ג׳ורג׳יה, נבדה, ניו יורק, קרוליינה הצפונית, טנסי, טקסס, יוטה או וירג׳יניה.
- עליכם להיות מורשים על פי חוק לעבוד בארצות הברית.
- נדרש רישיון תקף לביטוח רכוש ונפגעים (P&C); ייתכן ש-Jerry.ai תממן את קבלת הרישיון אם עדיין אין לכם רישיון כזה.
הטבות
- שכר והטבות תחרותיים.
- ביטוח רפואי, ביטוח שיניים וביטוח ראייה.
- תוכנית 401(k) עם השתתפות תואמת של המעסיק.
- חופשה שנתית בתשלום.
- חופשה בתשלום.
- חופשת הורות בתשלום.
- הטבות לרווחה אישית.
- אופציות למניות.
- לוח זמנים גמיש: חמישה ימים בני 8 שעות או ארבעה ימים בני 10 שעות.
- עבודה מרחוק באופן מלא.
- ציוד עבודה מסופק.
- מסלול להתפתחות מקצועית בתחום הביטוח.
- Jerry.ai מממנת רישיון לביטוח רכוש ונפגעים (P&C) אם עדיין אין לכם רישיון כזה.
- אפשרויות לקבלת הון בחברה.
- אפשרות לקבלת בונוס.
משרות קשורות
נציג/ת שירות לקוחות בתחום הבריאות מרחוק - Carenet Health
Carenet Healthתמיכה מרחוק בחברי Carenet Health באמצעות מענה לשאלות בתחום הבריאות והכוונה להערכות טיפול. התפקיד כולל גם בירור חששות, בדיקת זכאות לשירות ותיעוד מפורט של שיחות.
פתח
מומחה/ית שירות לקוחות מרחוק – ExamWorks
ExamWorksמענה לשאלות לקוחות, טיפול בבעיות הזמנה ואחזור רשומות עבור שירותי ניהול המסמכים של ABI. תמיכה בלקוחות משפטיים וביטוחיים באמצעות תקשורת ברורה ותהליכי טיפול מדויקים בתיקים.
פתח
מומחה/ית שירות לקוחות מרחוק לתוכנות תוכניות פרישה
Perseus Group, Constellation Softwareתמיכה במשתמשי תוכנת CalcAir לתוכניות פרישה באמצעות פתרון בעיות שירות, בדיקת עדכונים וסיוע בקידום שיפורי מוצר. התפקיד כולל גם תרומה לעדכונים רגולטוריים ולהדרכת לקוחות.
פתח
נציג שירות לקוחות זמני בעבודה מרחוק
Five Star Solutions
ארצות הברית
אלבמה
פלורידה
איידהו
איווה
קנזס
לואיזיאנה
מישיגן
מיסיסיפי
מיזורי
נברסקה
נבדה
קרוליינה הצפונית
דקוטה הצפונית
אוהיו
אוקלהומה
פנסילבניה
קרוליינה הדרומית
דקוטה הדרומית
טנסי
טקסס
יוטה
וירג׳יניה
וירג׳יניה המערבית
ויסקונסין
ויומינג15 $ / שעה
מרחוקמשרה מלאהסניורמוביל/השפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחותמענה לפניות נכנסות על תמריצים בכרטיסי חיוב, הזמנות ויתרות עבור לקוחות Five Star Solutions. זהו תפקיד זמני מרחוק הכולל תמיכה לפי תסריטים, ודורש מחשב, סביבת עבודה וחיבור אינטרנט אמין משלך.
פתח