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Jerry
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201 – 500 Empleados
Patrocinador de visa H1BConsultoríaLogísticaMarketing
Jerry es una plataforma de propiedad de vehículos que reúne la comparación de seguros, los préstamos para automóviles, el mantenimiento de vehículos, los diagnósticos y las estimaciones de reparación en una experiencia sencilla y unificada. A través de servicios como PriceProtect™, GarageGuard™ y DriveShield™, la empresa ayuda a los conductores a comparar coberturas, gestionar su financiación, supervisar el mantenimiento de sus vehículos y desarrollar hábitos de conducción más seguros. Jerry opera como corredor autorizado de seguros y préstamos en los 50 estados de Estados Unidos y utiliza tecnología avanzada y cifrado de nivel bancario para respaldar sus servicios. Su equipo, en crecimiento, trabaja en la intersección de los servicios automotrices, los productos financieros y la tecnología de consumo.
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Empleos de la empresa

Agente remoto de atención al cliente – seguros

Ayuda a los clientes de Jerry.ai con sus seguros de automóvil y hogar: responde llamadas de asegurados, gestiona solicitudes de servicio y les orienta sobre los productos. Trabaja a distancia para resolver consultas y compartir comentarios que contribuyan a mejorar la experiencia del cliente.

USEstados UnidosAZArizonaFLFloridaNVNevadaNYNueva YorkNCCarolina del NorteTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginia
19 $ – 21 $ / hora
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésAtención al cliente

Descripción

  • Atiende a los clientes identificando brechas de cobertura, descuentos disponibles y aumentos en la renovación.
  • Responde las llamadas de asegurados que necesitan hacer cambios.
  • Adquiere un conocimiento profundo de los productos de seguros, las aseguradoras y la aplicación Jerry.ai.
  • Resuelve las dudas de los clientes mediante una resolución eficaz de problemas.
  • Tramita solicitudes de servicio relacionadas con vehículos, conductores, titulares de gravámenes y documentos de póliza.
  • Comparte comentarios sobre los productos para ayudar a mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos

  • Se valora la experiencia en atención al cliente, ventas o hostelería, pero no es obligatoria.
  • Actitud amable y positiva, y disposición para trabajar en equipo.
  • Sólida ética de trabajo.
  • Buenas habilidades para resolver problemas.
  • Comunicación eficaz.
  • Para el empleo por horas a tiempo completo, residir actualmente en Arizona, Florida, Georgia, Nevada, Nueva York, Carolina del Norte, Tennessee, Texas, Utah o Virginia.
  • Tener autorización legal para trabajar en Estados Unidos.
  • Se solicita una licencia válida de seguros de propiedad y accidentes (P&C); Jerry.ai puede pagar la licencia si aún no la tienes.

Beneficios

  • Sueldo y beneficios competitivos.
  • Seguro médico, dental y de visión.
  • Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa.
  • Vacaciones pagadas.
  • Tiempo libre remunerado.
  • Permiso parental remunerado.
  • Beneficios de bienestar.
  • Opciones sobre acciones.
  • Horario flexible: cinco jornadas de 8 horas o cuatro de 10 horas.
  • Trabajo totalmente remoto.
  • Se proporciona el equipo de trabajo.
  • Posibilidades de desarrollo profesional en el sector de los seguros.
  • Jerry.ai paga una licencia de seguros de propiedad y accidentes (P&C) si aún no la tienes.
  • Oportunidades de participación accionaria.
  • Posibilidad de obtener bonificaciones.

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15 $ / hora
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésAtención al cliente

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