Spesialist på klinisk driftsstøtte
GE HealthCare
Koordiner kliniske målinger, produktdemonstrasjoner, lager og CRM-data for GE HealthCares medisintekniske virksomhet i Salt Lake City.
Åpne
TDCX tilbyr løsninger for kundeopplevelser som hjelper virksomheter med å kommunisere med og støtte kundene sine på tvers av flere kanaler. Tilbudet legger vekt på sikker og personvernbevisst meldingsutveksling, samtidig som det muliggjør deltakelse i fellesskap og gruppesamtaler som holder interaksjonene organiserte og tilgjengelige. Virksomhetens profil kan være relevant for fagpersoner som utforsker muligheter innen kundeopplevelser, kommunikasjonstjenester og relaterte forretningsstøttefunksjoner.
Kundeservicespesialist i Singapore
Hjelp TDCX-kunder via ulike kommunikasjonskanaler, undersøk saker og arbeid for å løse dem ved første kontakt. Rollen fokuserer på servicestandarder, effektiv oppfølging og kundetilfredshet.
Beskrivelse
- Gi kundestøtte via relevante kommunikasjonskanaler.
- Identifiser kundenes behov, undersøk saker og tilby løsninger som avklarer spørsmålene.
- Løs saker ved første kontakt når det er mulig, og følg opp med servicepartnere og interne team for å avslutte saker i tråd med servicestandardene.
- Del konstruktive tilbakemeldinger om verktøy, ressurser, prosedyrer og retningslinjer for å forbedre arbeidsflyten og kundeopplevelsen.
- Følg etablerte prosedyrer for å levere tjenester som bidrar til høy kundetilfredshet.
- Bygg varige kunderelasjoner gjennom oppmerksom og proaktiv service.
- Utfør andre oppgaver som ledelsen tildeler innenfor ansettelseskategorien, og støtt effektiv implementering, vedlikehold og kontinuerlig forbedring av TDCX’ kvalitetsstyringssystem.
Krav
- Diplom, avansert, høyere, bachelor- eller postgraduate-diplom, bachelorgrad, profesjonsgrad, mastergrad eller tilsvarende kvalifikasjon innen et hvilket som helst fagområde.
- Omtrent to års erfaring innen et beslektet fagområde er ønskelig; nyutdannede oppfordres til å søke.
- Gode ferdigheter i tidsstyring og motivasjon til å overgå forventningene.
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og bruke informasjon fra kunder til å tilpasse svar og handlinger til individuelle behov.
- Gode kommunikasjonsevner, inkludert aktiv lytting, empati og profesjonell telefonetikette når det gjelder tempo, tone, stemmekvalitet, grammatikk og artikulasjon.
- Komfortabel med å bruke datamaskiner og flere systemer, og evne til å lære og tilpasse seg nye systemer.
- Svært gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper samt språket i markedet som støttes.
Fordeler
- Attraktiv lønn og goder.
- Omfattende dekning av helsetjenester, forsikring og trygdeordninger.
- Arbeidsplasser i verdensklasse.
- Engasjerende aktiviteter og anerkjennelsesprogrammer.
- Planer for læring og utvikling som støtter karrierevekst.
- En positiv arbeidskultur som støtter fremtiden din.
- Praktisk beliggenhet med direkte forbindelser til kollektivtransport.
- Fleksible arbeidsordninger.
- Veiledning og mentorstøtte fra eksperter på fagområdet ditt.
- Mulighet til å bli en del av et globalt selskap som har mottatt hundrevis av bransjepriser.
Relaterte jobber
Direktør for produktmarkedsføring
Proof Holdings, Inc.Led produktmarkedsføringen for Proofs identitets- og transaksjonsplattform for regulerte virksomheter. Ha ansvar for posisjonering, lanseringer, salgsstøtte, markedsinnsikt og teamutvikling.
Åpne
Fjernbasert vekstsjef, USA
Student Basic Needs CoalitionLed veksten for SBNCs AI-støttede plattform for studentfordeler gjennom institusjonelt salg, partnerskap og markedsføring. Bygg gjentakende inntekter, styrk partnersuksessen og gi studenter større direkte tilgang.
Åpne
Klinisk forsøksleder II (fjernarbeid, Colorado)
CPC
USA
Colorado72 000 $ – 88 000 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskKlinisk forskningLed driften ved kliniske utprøvingssteder for CPC, en akademisk forskningsorganisasjon, med ansvar for regeletterlevelse, monitorering, aktivering av utprøvingssteder, utprøverdokumentasjon, budsjetter og forsøksmålinger.
Åpne
Senior Clinical Research Associate, psykiatri – fjernarbeid i North Carolina
Worldwide Clinical TrialsUSA
Nord-Carolina97 000 $ – 193 000 $ / år
FjernarbeidHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskKlinisk forskningOvervåk kliniske studier innen CNS og psykiatri for Worldwide Clinical Trials, en global CRO. Følge opp studiesentre, regelverksetterlevelse, datakvalitet og reiser i regionen.
Åpne
Klinisk forsker, medisinsk overvåking innen onkologi
Syneos HealthStøtt den medisinske overvåkingen av Syneos Healths onkologiske studier ved å gjennomgå kliniske data, identifisere sikkerhetsrisikoer og hjelpe studieteam med å gjennomføre studier. Rollen omfatter flere indikasjoner og er en fjernstilling i USA.
Åpne
Salgs- og markedsføringsansvarlig på avstand (Storbritannia)
Grit
Storbritannia120 000 £ – 200 000 £ / år
FjernarbeidKontraktMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskMarkedsdirektørMarkedsfør e-læringskurs i personlig utvikling og arrangementsopplevelser på ulike reisemål til et globalt publikum. Skap potensielle salgskontakter, intervju interessenter og støtt kunder og kolleger.
Åpne
Klinisk forskningskoordinator, kvinnehelse — UW–Madison
University of Wisconsin-MadisonKoordiner klinisk forskning innen kvinnehelse ved UW–Madison, med støtte til mødre- og fostermedisin samt fødselshjelp og gynekologi. Arbeidet omfatter rekruttering av deltakere, håndtering av data og prøver samt koordinering av studier på tvers av flere forskningssentre.
Åpne
Klinisk forskningsprosjektkoordinator I ved UW–Madison (hybrid)
University of Wisconsin-MadisonUSA
Wisconsin57 000 $ / år
HybridHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskKlinisk forskningKoordiner kliniske studier innen kvinnehelse ved University of Wisconsin–Madison, og støtt studieteamene fra protokollaktivering til avslutning. Arbeidet omfatter kommunikasjon med deltakere, koordinering med sponsorer og institusjoner, studiedata og forsøksdokumentasjon.
Åpne
Senior Clinical Research Associate, psykiatri
Worldwide Clinical Trials
Følg opp psykiatri- og CNS-studier ved studiesentre i det sentrale USA. Støtt oppstart av studiesentre, etterlevelse, datakvalitet og studieavslutning hos Worldwide Clinical Trials.
Åpne