Koordinator for støtte til bedring – Kokomo, hybrid
Groups Recover TogetherKoordiner behandling og støtte til bedring for personer med rusmiddelproblemer, og koble medlemmer i Kokomo med kliniske, sosiale og lokale ressurser.
Åpne
Elevance Health er et selskap innen helse og helseforsikring som utvikler en bredere og langsiktig tilnærming til å støtte menneskers helse. Arbeidet kombinerer helsetjenester, integrerte tjenester for hele menneskets helse og digitale helseløsninger som er utviklet for å knytte behandling og forsikringsdekning tettere sammen. Med nesten 100 000 medarbeidere som betjener mer enn 118 millioner mennesker, tilbyr Elevance Health roller i en stor, tverrfaglig organisasjon med fokus på å forbedre helseutfall, videreutvikle helsesystemet og bidra til sterkere lokalsamfunn.
Kundeservicemedarbeider – Elevance Health – Latham, NY, hybrid
Hjelp Elevance Healths kunder med spørsmål om forsikringsytelser, kvalifisering, leverandøravtaler og erstatningskrav. Løs henvendelser via telefon og digitale kanaler, dokumenter saker og koordiner løsninger i tide.
Beskrivelse
- Gjennomfør obligatorisk grunnopplæring
- Besvar interne og eksterne kundespørsmål via telefon og skriftlig korrespondanse om forsikringsytelser, leverandøravtaler, kvalifisering og erstatningskrav
- Vurder kundehenvendelser og gi nøyaktig informasjon og løsninger
- Bruk PC- og bildestasjonsystemer til å hente og trekke ut informasjon
- Registrer henvendelser, aktiviteter, oppdateringer og resultater i databaser
- Bygg og oppretthold positive kunderelasjoner
- Samordne med interne funksjoner for å håndtere kundehenvendelser nøyaktig og raskt
- Undersøk og analyser data for å løse drifts- og kundeserviceproblemer
- Gi etterspurt informasjon til interne og eksterne kunder
- Foreta og motta rutinemessige oppfølgingssamtaler og e-poster under direkte veiledning
- Bruk dataverktøy til sporing, informasjonsinnhenting og feilsøking
- Håndter samtaler, tekstmeldinger, fakser og elektroniske køer mens du tar notater og hjelper kunder
- Utfør andre oppgaver etter behov
Krav
- Bo i New York
- Videregående utdanning eller tilsvarende, samt tidligere erfaring fra et automatisert kundeservicemiljø, eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning og erfaring
- Bestå den aktuelle testen før ansettelse
- Erfaring fra kundesenter er sterkt ønskelig
- Erfaring fra helse- eller psykisk helsevern er sterkt ønskelig
- Ha gode datakunnskaper og evne til raskt å lære og navigere i nye systemer og applikasjoner
- Ha gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner samt gode mellommenneskelige ferdigheter
- Bruke problemløsnings-, tilretteleggings- og analytiske ferdigheter
- Kunne håndtere flere oppgaver samtidig mens du håndterer samtaler, tekstmeldinger, fakser og elektroniske køer
- Opprettholde konsentrasjonen under lengre perioder med stillesittende arbeid
- Arbeide effektivt i et hektisk miljø med høyt press
- Vise sans for detaljer, kritisk tenkning og evne til problemløsning
- Vise empati og utholdenhet når du løser innringernes bekymringer
- Bruke digitale verktøy og plattformer på en trygg og effektiv måte
- Arbeide etter en strukturert arbeidsplan, med sporadisk overtid eller fleksibilitet basert på virksomhetens behov
- Arbeide fra kontoret når det kreves
Fordeler
- Omfattende fordelspakke
- Insentiv- og anerkjennelsesprogrammer
- Mulighet for aksjekjøp for ansatte
- 401(k)-bidrag og arbeidsgivermatching
- Lønnsøkninger basert på fortjeneste
- Betalte helligdager
- Betalt fri
- Insentivbonusprogrammer
- Medisinsk dekning
- Tannhelsedekning
- Synsdekning
- Korttids uførhetsforsikring
- Langtids uførhetsforsikring
- Aksjekjøpsordning
- Livsforsikring
- Velværeprogrammer
- Ressurser for økonomisk opplæring
- Fleksibel eller virtuell arbeidsordning
- Sporadisk overtid eller fleksibilitet i arbeidstiden basert på virksomhetens behov
- Påkrevde opplæringsøkter gjennomført på stedet
Relaterte jobber
Fjernbasert inntakskoordinator og kundeservicemedarbeider
LifeStance Health
USA20 $ / time
FjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskKundesenterrepresentantHjelp LifeStance Healths pasienter i gang med psykisk helsehjelp ved å bestille vurderinger, sjekke forsikring, koordinere henvisninger og sette dem i kontakt med behandlere.
Åpne
Sommerpraktikant som mediekoordinator
ICFUSA
New York
Virginia37 855 $ – 77 869 $ / år
HybridDeltidInngangsnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskGenereltBli en del av ICFs betalte medieteam og støtt digitale kampanjer og markedsføringsprogrammer for energieffektivisering. Få erfaring med mediestrategi, mediekjøp, kampanjegjennomføring, trafikkhåndtering, rapportering og drift.
Åpne
Farmasøytisk informatikkanalytiker – legemiddeloppsett, fjernarbeid
Advocate Aurora HealthUSA
Alabama
Alaska
Arizona
Florida
Idaho
Illinois
Iowa
Kansas
Kentucky
Louisiana
Maine
Michigan
Mississippi
Missouri
Montana
Nebraska
Nevada
New Hampshire
New Mexico
Nord-Carolina
Nord-Dakota
Ohio
Oklahoma
Pennsylvania
Sør-Carolina
Sør-Dakota
Tennessee
Texas
UtahVirginia
Vest-Virginia
Wisconsin
Wyoming59 $ – 88 $ / time
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskAnalytikerAdvocate Aurora Health søker en farmasøytisk informatikkanalytiker som skal forbedre legemiddelopplysninger, sikkerhet og arbeidsflyter i hele helseforetaket. Stillingen utformer og evaluerer legemiddeloppsett, analyser og kliniske regler i elektroniske journalsystemer.
Åpne
Prosjektkoordinator, oppgradering av datasentre
Ethos Engineering
Koordiner tekniske og kommersielle oppgraderingsprosjekter i datasentre i drift, på tvers av kunder, ingeniørteam, budsjetter, etterlevelse og leveranser. Stillingen er hos Ethos Engineering i Irland.
Åpne
Servicekoordinator for NHTD-waiveren – fjernarbeid i New York
Resourceful Talent GroupKoordiner omsorg, tjenesteplaner og saksdokumentasjon for deltakere i NHTD-waiveren i New York City. I denne fjernrollen bidrar du til sammenhengende omsorg gjennom kontakt med deltakere, familier, omsorgspersoner og tjenesteytere.
Åpne
Koordinator for støtte til bedring
Groups Recover TogetherKoordiner støtte til bedring, og hjelp medlemmer med å finne kliniske, sosiale og lokale tilbud hos Groups Recover Together. Stillingen er på heltid og kombinerer oppmøte og hjemmekontor på tirsdager.
Åpne
Sykepleier og omsorgskoordinator innen ungdomsmedisin
Cleveland ClinicKoordiner sykdomsoppfølging og overganger mellom behandlingssteder for ungdom med høy risiko ved Cleveland Clinic. Utfør kliniske vurderinger, gi opplæring og støtte, og planlegg behandling i en hybridstilling.
Åpne
Business Manager for CEO og COO
Procentia - Pensions Software Solutions
Storbritannia65 000 £ – 80 000 £ / år
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskOperativ lederStøtt CEO og COO i et teknologiselskap for pensjon ved å lede virksomhetsstyring, strategisk gjennomføring, kontordrift og lederstøtte.
Åpne
LTSS-pleiekoordinator – Illinois
Centene CorporationKoordiner langvarige tjenester og støtte til medlemmer i Illinois gjennom tilpassede pleieplaner, hjemmebesøk og kontakt med behandlere og lokale tilbud. Hjelp medlemmer og omsorgspersoner med å forstå tilgjengelige tjenester, henvisninger og helsetilbud.
Åpne